南海网、新海南客户端2月11日消息（记者 李文韬）2月11日上午，在海南省2026年春运综合运输服务保障工作新闻发布会（第二场）上，海南海峡航运股份有限公司运营总监胡晓峰介绍，今年春运进出岛车客流量大幅激增，远超往年同期，这是当前购票紧张的主要原因之一。此外，近期寒潮大风天气影响了船舶发班效率，叠加货车出岛高峰，进一步加剧了运力紧张态势。
2026年春运综合运输服务保障工作新闻发布会（第二场）。记者 曹志 摄
针对这一情况，海南海峡航运股份有限公司已全力优化船舶调配，尽最大努力提升运输能力；同时，持续提升服务水平，用心为广大过海司机旅客提供良好过海体验。
根据往年大数据分析，除夕前后2天左右，出岛货车量会大幅下降，1辆货车相当于3-4个小客车位，届时会腾出一部分小客车舱位；部分旅客行程变动，会产生出一部分退票。
需要购票的旅客可持续关注官方票务平台，每日上午9点，会根据前一日旅客退票情况和当日运力调配情况，补充释放相应票额；善用候补购票功能，若心仪航班已售罄，可采用候补方式购票，系统将自动匹配。候补成功后会通过短信通知，未收到通知前，切勿前往港口，避免耽误行程；春运高峰时段车客流量大，建议大家结合自身情况，合理安排出行时间，避开出行高峰时段。
琼州海峡过海高峰将至，请收好这份攻略
自驾去海南的司机朋友们，注意啦！近期琼州海峡轮渡运输车客流量持续增长，预计2月15日（腊月二十八）达到高峰。为保障大家顺利过海、平安出行，这份实用攻略务必收藏好！
重点提醒
根据春运船票预订情况
预计春运进出岛高峰时段将会出现在以下时段
进岛高峰
2月13日—15日（农历腊月二十六至二十八）
出岛高峰
2月21日—24日（正月初五至初八）
目前正值小客车过海高峰期
进岛方向
每日14时前
小客车排队等待时间约为3-4小时
14时后
排队等待时间约5-6小时
出岛方向
燃油小客车无需排队
新能源小客车排队约1.5小时
请大家提前规划好行程
尽量错峰出行
💡过海小贴士
1.提前购票+备好返程票
避开高峰更省心
春运期间船票预售时间调整
出岛方向（海口至徐闻）可买到30天内船票
进岛方向（徐闻至海口）可买到15天内船票
购票请认准官方渠道
“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信服务号
“轮渡管家”客户端及小程序
港口线下不售卖小车过海船票
建议大家提前买好返程票
合理安排出行计划，避开高峰时段
2.紧盯官方票务动态
合理规划日期
请大家密切关注官方售票平台的余票情况
结合自身行程合理安排出行日期
售票平台将根据旅客退票情况和运力调配进度
请持续关注官方平台放票信息
3.善用候补功能
避免空跑耽误行程
若心仪航班的船票已售罄
可直接申请候补船票
系统将自动匹配合适的航班
候补成功后会第一时间通过短信通知
重要提醒！
未收到候补成功通知前
切勿直接赶往港口，避免空跑延误行程
4.牢记进港规则
助您高效过海
琼州海峡执行
“小车提前购票
提前不超2小时进港”规则
出岛小客车以船票标注的
开航时间为计算起点
提前不超过2小时进港
提前超过2小时的小客车不能进港
责任编辑： 吉训侦
