云南网讯（记者 赵岗）1月9日，记者从庆祝第五个中国人民警察节暨2024云南公安工作新闻发布会获悉，2024年，全省110接处警平台日均接报警情3.04万起，其中有效警情1.17万起，刑事、治安警情同比下降19.04%、7.91%。
一是在规范发展上有新举措。云南公安机关持续深化机构改革，推动全省110接处警机构设置更加科学，职能更加优化，权责更加协同。围绕110警情“接、调、出、处”各个环节，针对性出台系列工作机制和规范指引，举办多场次接处警现场执法规范专题实操实训，规范开展警情接处、闭环盯办和监督评价工作，不断提升接处警能力水平。
二是在创新赋能上有新突破。创新建立重大敏感警情处置警务协同机制，组建“1+16+N”警务协同群，构建省、州、县、派出所及行动单元五级贯通、一体作战的警情处置体系。推进“情指行”平台接处警模块实战应用，不断完善警情、警力、警务资源等实时上图，发现重大敏感警情可直接关联指令就近警力处置，实现警情接警即响应、接警即出警。同时，依托平台科学动态优化快接快处区域，常态化组织开展模拟警情处置调度演练，让各处警单元保持敏锐战备状态，实现快速反应、高效处置。
三是在协同联动上有新成效。强化“化解矛盾风险 维护社会稳定”等专项行动牵引推动，以矛盾纠纷、扬言极端、举报投诉类重复警情为重点，全方位、多维度梳理分析研判风险隐患，依托综治中心和多元预防调处化解机制，推动多元化解，从源头上预防风险发酵升级。同时，持续推进与12345等政务平台对接联动，完善非警务警情分流转办流程机制，联动分流非警务警情，有效提升协同服务效能和政务服务水平，认真践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
