从日常养护到主动抵达,北京同仁堂把「元气补给站」健康服务开到家门口
熬夜后疲惫乏力、压力大时情绪烦闷、换季易上火、腰酸腿软……这些看似琐碎的日常小症状,正成为越来越多中国家庭的健康困扰。当健康需求从“生病买药”转向“日常养护”,人们往往希望在日常生活中就能获得便捷、专业的健康指导。然而,优质健康资源往往集中在医院和大型医疗机构,社区端的专业服务供给仍存在明显缺口。
正是基于这一洞察,北京同仁堂科技发展股份有限公司推出大篷车「元气补给站」,以产品为核心,根据不同场景精准匹配相应产品,将生脉饮、加味逍遥丸、六味地黄丸、京制牛黄解毒片等经典名方带到消费者身边。生脉饮面向职场与家庭,在年末加班连轴、带娃心悸气短时,生脉饮益气养阴,帮身体“充电续航”;加味逍遥丸舒肝解郁,照护高压人群的身心健康;六味地黄丸则是聚焦职场人群,改善长期虚劳所致的肾阴亏虚;京制牛黄解毒片清热解毒,是秋冬家宴季饮食上火的”灭火器“。这些产品覆盖了日常养护的多个场景,但消费者对它们的认知,往往还停留在“知道名字”的阶段,至于什么情况下该用、怎么用,仍缺乏清晰的判断。
如何让专业产品与消费者之间建立更直接的连接?北京同仁堂科技发展股份有限公司的答案是:主动走出去。
7月11日至9月3日,北京同仁堂大篷车「元气补给站」走过6省18城40家门店,将健康咨询、趣味互动与产品科普送到社区门口和专业药店,专业医师现场坐诊,一对一解答健康困惑;趣味互动区以游戏形式,将常见症状与对应产品知识巧妙配对,让市民在游戏中建立科学的养护认知;产品科普展示区则结合家庭日常场景,帮助消费者分清不同产品的适用时机。
大篷车「元气补给站」首轮巡游的价值,不止于数据层面的触达。它验证了一种可能性:当专业服务从机构下沉到社区、从被动等待变为主动抵达,健康就不再是需要刻意安排的事,而成了生活里自然生长的一部分。消费者愿意为触手可及的服务停下脚步,药店愿意为能够引流转化的活动投入资源,品牌也由此找到了与终端消费者建立长期信任的有效路径。
首轮收官,不是终点。10月至11月,「元气补给站」将开启第二轮巡游,覆盖四川、湖南、广西、广东、江西、福建、浙江等8省22城,巡游周期2个月。从西南到东南,从内陆到沿海,这辆明黄色大篷车将继续驶入更多社区,把专业健康服务送到更多消费者身边。
三百余年,北京同仁堂始终恪守“同修仁德,济世养生”的初心。从药柜到社区,从等客上门到主动走近,「元气补给站」不过是将这份百年承诺,换成了一种更贴近当下生活的方式去兑现。当消费者在家门口感受到专业与温度,品牌便不再只是货架上被挑选的名字,而是生活中可以托付的陪伴。
(来源:点财网)
责任编辑:雷晓燕 SV010