康姿百德集团始终将消费者的核心需求摆在首要位置。为构建良好的消费环境，康姿百德敢为人先，率先推出“三个月无理由退货”政策。该政策的推出，不仅是响应政府号召，支持政府净化市场行动的有力体现，也是康姿百德对产品质量高度自信的证明，真正保障了消费者的合法权益，坚定了消费者购买产品的信心。
康姿百德集团公司“三个月无理由退货”政策的实施，不仅倒逼着企业提高产品品质，不断为消费者提供更加优质的产品和服务，同时也加速了企业的优胜劣汰，更好地规范了寝具市场秩序，为整个寝具行业的健康发展带来了深远影响。
为了更好地维护消费者的合法权益，有效解决消费者的投诉问题，康姿百德集团公司特邀中国质量新闻网黑牛投诉平台为第三方投诉监督平台，并统一制作监督举报公示牌并悬挂在全国所有门店内，主动接受消费者的监督。保证消费者的维权诉求不仅可以通过康姿百德集团客户投诉受理热线来反映，也可以通过中国质量新闻网官方投诉平台来反映，多重途径保障消费者的合法权益，真正做到投诉有渠道、事事有回音、件件有着落，让广大消费者购买无忧。
康姿百德集团公司凭借在维护消费者权益方面作出的突出贡献，得到了各大媒体平台的广泛关注。《中国消费者报》、《中国市场监管报》、《市场监督管理》杂志、《消费日报》、《河北经济日报》、河北电视台、辽宁电视台等众多媒体纷纷对康姿百德进行了报道。另外，康姿百德董事长李银祥还凭借在消费者权益保护方面的突出贡献，荣获了“第十四届河北十大经济风云人物”“诚信示范企业非常领导者”“中国经济十大创新人物”等荣誉称号。
(来源：新视线)
