美团外卖佣金真的很高吗?外卖平台扣点实际情况非外界传言的那么样。对此，我们透过财报数据和实际调研情况可窥一二。
今年3月25日，美团(股票代码:3690.HK)发布的2021年第四季度及全年业绩显示，公司全年营收1791亿元，经调整净亏损为156亿元。财报显示，2021年，美团外卖平台的交易金额为7021亿元，较上一年同比增长43.6%;交易笔数达144亿笔，同比增长41.6%。
美团外卖佣金实为6%
为了增加商家佣金透明度，2021年5月，美团外卖启动费率透明化改革，将“技术服务费(佣金)”和“履约服务费(配送费)”两项完全分开。据悉，“技术服务费(佣金)”主要包括商家信息展示服务、交易服务、商服及客服服务、IT运维等服务的费用，按比例收取。“履约服务费(配送费)”即支付骑手的工资、补贴、人员培训管理等费用。并且，履约服务费只在商家选择美团配送时才会产生。这样一来，美团外卖佣金真实比例便清晰可见了。
根据财报数据，2021年，美团外卖通过商家获得的佣金收入(技术服务费)为285亿元，对比全年交易金额，外卖平台扣点比例仅为4.1%，根据走访商家实际的外卖平台扣点情况来看，一般在6%左右，并非此前流传的18%、20%。
全年用于直接补贴骑手的费用达140亿元
据财报数据显示，美团外卖包括佣金、履约服务费、在线技术服务费等总营收为963亿元。同期内，美团外卖骑手配送成本高达682亿元，较上一年增长38.3%，占美团外卖总营收比例达71%。
此外，财报的各细分数据显示，2021年，美团从商家、用户处收取的餐饮配送服务费为542亿元，而全年骑手配送成本为682亿元。上述数据表明，美团全年用于直接补贴骑手的费用达140亿元。
美团外卖对中小商户积极开展帮扶
疫情反复给中小商家带来不利影响。在商务部等有关部门的指导下，美团外卖于3月1日正式发布六项具体帮扶举措，包括疫情中高风险地区以及困难中小商户佣金优惠、提升小商户线上运营能力、提供外卖智能硬件等，从降本和增收两方面为受疫情冲击、经营陷入困境的中小商户提供帮助，这一系列举措也得到了商务部等相关部门的认可和支持，正在各地加速推进之中。
一头是商家的扶持，一头是骑手的保障，还要兼顾消费者的平衡，美团外卖正与商家、骑手、消费者共同维护外卖生态圈的良好发展。
(来源：新视线)
