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七夕单身“倔强粉”,柠季这波“反向营销”又把年轻人玩明白了

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今年七夕,饮品圈过出了“单身节”的氛围。

瑞幸与“孤寡青蛙”Pepe联名,主题是“七夕不咕呱”,还有送给单身人士的彩蛋。

柠季喊出“今天不酸,单身也甜”的口号,并与脱口秀厂牌合作,举办一场“专属单身人士”的脱口秀。

今年七夕,茶饮圈流行“反向营销”?

单身脱口秀、孤寡青蛙饮品圈把七夕过成“单身节”

年年过七夕,今年反操作? 8月2日,瑞幸官宣与悲伤蛙Pepe联名,推出七夕特饮,网友们的注意力纷纷被七夕限定杯套和纸袋吸引。 联名包装上都印着悲伤蛙和其女友翠花的比心合影,还写着“七夕不咕呱,蛙瑞喜欢你”,纸袋上还有专供单身人士的“牡丹”小彩蛋,祝愿消费者无论单身与否都能收获快乐与幸福。

去年,“咕呱”(孤寡)“牡丹”(母单)等单身自嘲式网络语风靡一时,今年,品牌反其道而行,大肆玩梗,深受网友喜爱。不止瑞幸,柠季干脆为单身消费群体打造了“单身节”。 柠季以“今天不酸,单身也甜”为主题,推出“是石榴椰”、“是桑葚椰”等4款椰子系列新品,杯体也从拽潮酷的绿色,摇身一变“倔强粉”,让人眼前一亮。 同时,柠季和脱口秀厂牌合作,为单身人群打造一场一个人也能听的脱口秀,并推出“十个不谈恋爱的理由”吸管套。 我注意到,柠季活动还未正式开始,粉红新品就未上先火,不少网友自发前去打卡,形成一波热潮,8月2日小红书上的打卡笔记就已经超过1000篇,抖音#柠季变粉了话题播放次数217.9万次。

从雪王“自黑”,到薄荷奶绿联名牙膏,再到七夕品牌反其道而行过起“单身节”,营销风向仿佛变了,饮品品牌流行起“反向营销”,而且效果都很好。 “反向营销”到底有什么魔力?

从雪王自黑到柠季单身“倔强粉”反向营销为什么这么好用?

“反向营销”,主要借助于巨大的心理落差,给公众认知带来一定的违和感,或者超出预料的惊喜感。 这里就涉及到“预期管理”,品牌在做营销方案时,需要预判消费者对产品的期望,然后在一定程度上超越这个预期值,或者反其道而行打造“出其不意”。 比如,汉堡王曾做过一个“发霉汉堡”视觉图片,看起来汉堡王是在自毁形象,但实际上是反向表现自家产品的无添加和健康。 这次柠季站在七夕“情侣狂欢”的对立面,为单身人士“过节”,某种程度上超出消费者的预料,惊喜感满满。

除此之外,反向营销的火爆,和新茶饮主要消费人群为年轻人也脱不开关系。 柠季合伙人CMO谭力告诉我,据他们统计,柠季70%的消费者,都是19~25岁的年轻人,比其他品牌高出5%~6%,而年轻人中的单身人群又占70%。 他们对单身状态持乐观态度,是无拘无束、对新奇事物更敏感的一代,也是希望获得关注、渴望表达的一代。 年轻单身消费者多,对单身状态的态度,意味着针对这个人群做出的单身营销方案,效果不会太差。 最后,一个合适的表达方式,也更容易让产品出圈。 以前,人们用“单身贵族”来称呼单身人士,这次柠季换了一种更年轻化的表达方式: “倔强单身”,形容单身状态,更贴近年轻人的心理;而瑞幸抓住了“自嘲”这个无论何时何地都好用的方式,也更自然地融入年轻人。

谭力还总结了3个年轻人的消费特点:为社交买单、为人设买单,和为悦己买单。 换粉红造型、办脱口秀这些方式,都向年轻人提供了社交话题、打卡理由,准确地切中了这些消费特点。

反向营销收获年轻人好感的思路

1、看似反向,实则正向的营销,更容易收获效果

单身“倔强粉”、孤寡青蛙的火爆,其实早有迹可循。往年七夕,身边不少小伙伴都会在淘宝、咸鱼,给各自的单身朋友点一只悲伤蛙,在七夕节当天唱一曲“咕呱”,以此调侃他们的单身状态,在网上挂起了一阵“单身自嘲风”。 由此可见,现在年轻人,对自己的单身状态接受度十分高,很享受一个人的时光。 这次,无论是柠季打造“倔强单身”的概念还是瑞幸与悲伤蛙的联名,看似是站在了七夕的对立面进行营销,实际上却顺应了年轻人的喜好,是对当下年轻人状态的一种表达。

用玩梗的方式,引起年轻人的共鸣,自然能收获好的效果。

2、自黑大法好,特别是“接地气的官方” 

前有老乡鸡每天在官方微博“咯咯咯”摆烂营业,并和品牌老板互怼互动,后有蜜雪冰城为了推桑葚新品,白白胖胖的雪王变成“黑黑胖胖”自黑。效果都出奇的好,热搜出圈不在话下。 由此可见,接地气的“自黑”,和一个好的人设,往往可以事半功倍地斩获消费者好感。

3、给年轻人足够的关注,和一个表达出口 

这次,柠季与脱口秀厂牌合作,为单身人群打造一场一个人也能听的脱口秀,收获了很多好评。 谭力告诉我,设置这场脱口秀,是因为年轻人需要一个表达出口。 当下,有很多不会表达情绪,但却渴望有表达出口的人,用诙谐幽默的方式帮年轻人“吐槽”,是脱口秀受欢迎的原因,在七夕,用这种方式讨论“只是单身,不是孤寡”话题,十分应景。

同时,年轻人渴望被关注、重视,也能体现品牌的真诚。 就像益禾堂在看到,薄荷奶绿“像牙膏”、“像绿箭”的声音时,官方真的就去和牙膏、和绿箭联名,这就是对消费者讨论的一种回应。 品牌营销多年,今年格外卷,如今产品越来越难打出差异化,茶饮品牌正在抓住一切机会,在重要营销节点聚集消费者注意力。 反向营销还将继续出现新花样,我们拭目以待。

(来源:新视线)

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