私域是目前线下市场的“当红炸子鸡”，而企业微信是企业沉淀私域客户的第一选择。各个行业的私域运营市场群雄并起，竞相逐鹿，正迸发出巨大的活力。
本次采访邀请到了具有前瞻视野、苔米科技的创始人李广军，分享他的成长故事，希望透过这些文字让更多的人看到互联网技术已经在逐步渗入到传统行业，让更多的传统行业可以看到新时代的大门。
人物名片：
李广军
在风起云涌的互联网市场，他是一名数据专家，20年以上金融及数据挖掘的工作经验，在科技创新融合产品方面有独到见解。翻开李广军的履历，他的职业生涯最浓墨重彩的就是拥有多次创新创业的经历，并在2018年创建了深圳苔米科技有限公司，将数据行业的丰富经验与零售行业紧密连接，为零售行业持续创造价值，创新打造国内零售行业领先高效联动的科技服务平台。如今，苔米科技的私域管理平台“域小蜜”依托强大的数据分析能力和高效安全的信息安全技术，帮助非常多的零售企业实现了数字化转型的第一步。
访谈内容：
1、Reporter:域小蜜的系统概念和战略是基于哪些考虑提出的?
李广军(以下简称李总)：我们涉及的各个领域的客户，近年来面临着拓客成本的上升和运营回报率的要求，而且门店自身的流量也处在断联状态，现在目前都有很大的紧迫感希望通过系统工具去应对这些客户流失的问题，“域小蜜”系统正是因此而应运而生的。作为这个行业的创业者，域小蜜倡导私域运营系统的初衷是出于对市场和行业引导，帮助我们的客户带来营运效率和业务模式的改变，同时为他们从技术运转模式和服务方面开创更多创新的空间。应该是SCRM系统在这个大环境不断演变和软硬件技术日趋成熟相互作用而引起的必然结果，而不是消费互联网的衍生产品。
”域小蜜“系统促成人、平台以及数据的无缝协作，实现数字平台和消费者之间的高度融合。所以它的着眼点并不简单局限于单个的系统和客人，它更注重于通过互联互通以及大数据的价值重新挖掘塑造品牌方的整个用户生态链，从各个环节激发创新提升运营。
2、Reporter:您这边简单介绍一下目前公司的主要工作和团队吗?
李广军：目前公司的发展方向主要是如何帮助传统企业进入有效的数字化升级，聚焦在用技术处理私域运营的流量留存问题，具体发展方向包括系统数据安全、客户系统的实用性、营销功能的完整性等方面。
团队以技术人员为主，核心成员有来自世界500强的王建华，大数据处理方面的资深专家，在数据处理行业深耕多年，其中也有在互联网行业深耕20年的陶铁军，在技术开发、用户体验方面有着丰富的经验，他们带领团队通过数据去优化前端用户体验，逐步完成技术、系统的全面升级。技术开发团队都在软件开发方面有了一定的经验，当然我们还包括一些互联网专业的年轻开发工程师，他们用年轻、创新的思维让用户系统增添新的活力。公司在上海、北京也设有研发中心，三个研发团队共同完善和打造这一套SCRM系统。公司也一直用全面发展的眼光去认真尊重开发团队的建议，在结合市场实用率的前提下，把每个成熟的想法和功能都逐一落地。
3、Reporter:域小蜜目前已经落地的项目有哪些，进展或者成果如何?
李总：在应用方面，我们目前的主要着眼点主要在餐饮行业，现在已经在重庆、上海、广州、深圳等重点城市逐步试点，帮助了很多餐饮企业和全国连锁餐饮品牌完成了数字化升级，并与企业的合作期间实现了品牌裂变，很多客户使用“域小蜜”都是通过同行之间的介绍和传播。
在技术方面，“域小蜜”本质上就是将系统与门店相结合，在保障门店的用户信息安全的基础上，再通过实时的数据采集，分析大数据中的用户价值及运营状态，并让整个运营体系实现更优的产出。
记者手记：创业是一门坚持的艺术
在整理李广军人物专访的时候，耳畔不禁回想着他的创业理念：放弃很容易，但坚持下去一定很酷。就是这么一句很简单朴实的话语，但是从他的创业经验来看，他身体力行诠释了坚持不懈、永不放弃的创业精神。在他丰富的人生历程中，我看到了互联网创业者的匠人精神，在历经风雨中，依旧立于时代潮头，勇做创新先驱。
在与李广军的交流中，没有前行者的骄矜，没有后来者的畏惧，他随时都在了解前沿技术的发展趋势，并努力将这些趋势更好地应用到SCRM系统中来。
现在的李广军，有着中年人的稳健与成熟，有年轻人的活跃与创新，永远保持不断进步的想法，办公室中众多被翻阅的书籍便是最好的证明，这样的温度刚好。
(来源：温州视线)
