5月31日，MOLSION陌森眼镜官方账号发布致歉信：
尊敬的各位顾客朋友：
对于今日活动的临时调整，辜负了大家不远万里而来的期待，以及给各位带来的诸多不便，在此我们向每一位朋友致以最诚挚的歉意。
由衷感谢大家的理解与配合，也谢谢各位有序离场。后续安排请以品牌官方渠道为准。针对本次情况，受邀到场人员我们会一对一沟通落实相关补偿事宜，现场受擦伤的朋友也已安排就医检查。
此次变故让大家费心奔波，再次向各位诚恳致歉，感恩大家的包容与支持。后续活动我们会全面优化流程、升级安全保障，以周全的准备，保障活动平稳、安全开展，不辜负大家的期待和到来。
最后，也向品牌代言人张凌赫先生致以歉意。由衷感谢您始终秉持敬业态度全力配合本次活动，因此次突发变动造成的困扰，我们深感抱歉。
此前报道：
5月31日，张凌赫原定在广西南宁万象城出席品牌活动，大批粉丝早早前往商场排队等候。现场人潮涌动，人群冲击力直接将商场门口大片玻璃挤爆，众人纷纷惊呼。
据四川观察消息，商场工作人员称不清楚张凌赫是否会现身，但1号门玻璃确实在更新维修中。品牌方随后发文：张凌赫南宁线下活动临时取消，请大家配合指引有序离场。
另据新京报消息，记者从事发地居委会获悉，玻璃门确系因人太多被挤爆，现场有5人被轻微擦伤，均已送医检查治疗。
来源：潇湘晨报·晨视频综合都市快报、四川观察、新京报
