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苏菲再次回应“卫生巾被曝有虫子”:已与消费者取得联系

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@苏菲品牌官方微博 8月5日发文称,关于产品中疑似虫体的客诉问题,苏菲已经与这位消费者取得了联系。但是没能获得这片产品,无法进行后续检测。苏菲调取并再次确认了同批次所有记录,结果未发现异常。

此前,据@搜狐千里眼 微博7月27日消息,7月26日,湖南永州 一女子称自己购买卫生巾使用仅剩3包后,发现其中一包里有干掉的虫子。对此苏菲官方回应,如果商品有异物并没有使用过,会回收到工厂确认是什么问题造成的,如是质量有问题的话会给客户进行相应的退换或补偿。

微博热议

此前报道

苏菲卫生巾被指有虫子尸体 公司回应:正积极寻找这位消费者

苏菲回应卫生巾疑似出现虫体:正寻找该消费者,取得产品后将进行专业检测(界面新闻)

7月28日午间,苏菲品牌官微发布声明称,因消费者发布的疑似虫体客诉引发了讨论,我司高度重视。我们正积极寻找这位消费者,也希望消费者及时联络我们。后续取得产品后,将第一时间通过专业机构进行检测,以确认问题的真正原因,并公布结果。

苏菲卫生巾被曝有虫子尸体,行业近期频出卫生问题(财经天下周刊)

7月28日,“苏菲卫生巾被曝有虫子尸体”话题登顶热搜第一。

据搜狐千里眼报道,7月26日,湖南永州一女子称自己购买卫生巾使用仅剩3包后,发现其中一包卫生巾中里有一只被压扁、干掉的虫子。对此苏菲官方回应,如果商品有异物并没有使用过,会回收到工厂确认具体是生产过程中造成的还是外部原因,如是商品的质量问题,会给用户进行相应的退换或补偿。

值得一提的是,近期卫生巾行业屡屡曝出卫生问题。

2021年12月,有网友爆料称,将一片高洁丝卫生巾背面剪开后,棉绒上有大量疑似是虫卵的异物。12月29日,高洁丝发布声明称,已与消费者取得了联系,待取得产品后,将积极通过第三方专业机构进行检测。产品的生产环境严格遵照国家卫生标准,全封闭生产并经高温工艺环节,生产车间具有卫生防虫设计,该环境内虫子和虫卵无法生存。

2022年1月29日,高洁丝发布声明称,无论是高洁丝还是政府部门,至今均未获得该疑似问题的样品。

2022年2月,据央广网报道,河北廊坊一消费者称,其购买的七度空间品牌卫生巾拆开后发现内部夹层内有虫卵。该消费者强调,虫卵位于卫生巾内部夹层,不会是存放过程中进去的。

3月25日,七度空间发布声明称,检测报告表明,样品中的异物非蚊虫或虫卵,属于胶粘剂类物质。该物质为生产辅料,无毒无害,对人体不构成安全风险。

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