居民花几十万买了新房却用不上自来水，在武陟某高档小区，这里买房的业主们无法淡定了。据该小区居民反映，入住新房，却过着“上甘岭”似的缺水生活，他们小区并不是个例，那么武陟高层楼房用水是怎么了？带着疑问，东方今报记者对此事进行了调查。东方今报记者 田建波 成安林/文
投诉 入住小区一年多不供水
3月中旬，武陟县龙泉湖1号小区业主李先生向东方今报记者投诉称：他们入住龙泉湖1号小区一年多了，目前仍不能正常用水，就连春节期间，家里用的也是瓶瓶罐罐储存的水，节日过得非常痛苦。 因为用水的问题，他们与多方做了沟通，但武陟县自来水公司以管网工程不是自己单位施工、部分设备不合格为由，拒绝供水。 一年多来，为了维持基本生活，开发商协调物业公司员工，每天给家里送水。直到现在，他们每天的生活用水，还是靠物业公司来送，窘迫的用水条件已经与高档小区豪华的外观格格不入。
调查 现有供水设施不合格
3月20日，在武陟县朝阳二路东段的龙泉湖1号小区南区一栋楼上王师傅家中，记者看到凡是家中能用来储水用的容器，水桶、蒸锅、洗衣机、盥洗水盆等全部装满了水。王师傅诉说了入住以来的苦衷：每天我都是早上6点多起床，到楼下迎接送水的物业公司，水送到后，通过电梯把水一桶一桶提到家中，存储起来，前前后后忙活一个多小时，每天如此。
随后，东方今报记者见到了武陟亿森房地产开发有限公司负责人。该负责人称，武陟县龙泉湖1号小区分为北区和南区，共13栋楼，近1000户居民，现在没有通水的是南区。2013年，该公司和武陟县民生水务有限公司旗下的民生水务建筑安装有限公司签订有施工协议，并先行支付43万元，但在通水前夕，武陟县民生水务有限公司要求必须签订一个补充协议。该补充协议规定：开发商必须再支付包括智能水表及安装费、水泵维护费、打压费、管道维护费等66万元才予以通水。
由于补充协议给地产公司增加了负担，随后该地产公司采取公开招标的方式找了一家有建设水网资质的公司完成了龙泉湖1号小区南区水网建设施工。水网建成后，公司邀请民生水务公司前来检测水网设施供水时，被告知需要进行整改。尤其强调必须将已经装上的474块普通水表全部卸掉，整体换成自来水公司提供的新型智能化水表。换表后如果不缴纳水泵维修费、管道维护费等相关费用，还不通水。
尤其让地产公司不能接受的是：水泵、管道等设备是地产公司出的资，不存在 “水泵维修费、管道维护费等”。就这样，问题一直被搁置下来，水务公司不送水，业主生活用水没着落，但考虑到入住居民的正常生活，该房地产公司请专人专门每天为每户居民无偿送水，以确保居民的基本生活用水。
回应 水务公司是执行政府文件
在武陟县民生水务公司，东方今报记者见到了该公司负责人王建设，王建设称：民生水务公司对房地产公司的各种收费项目是有相关依据的，主要依据就是2012年2月15日下发的武政办［2012］7号文件——即《武陟县人民政府办公室关于印发武陟县城区二次供水管理办法的通知》。
那么为何南区水网建设无法通过验收，王建设解释说，主要是因为同样产品的设施设备由于生产厂家、质量等均不同，此外，2015年1月4日，公司组织专业人员、重要人士对龙泉湖1号南区建设的水网进行了验收，发现南区室外供水网的水表、阀门等存在诸多问题，要求其限期整改。目前，整改尚未完成，因此也无法进行第二次验收。 随后，东方今报记者详细阅读了《通知》，通知中指出“本办法所称的供水企业，是指武陟县民生水务有限责任公司”，第五条中：“凡新建、改建、扩建二次供水工程设施，需二次供水的单位或个人，应向供水企业提出用水计划，按照供水企业确定的供水方案进行设计，……”第七条：“二次供水设施的选型采购应征求供水企业意见，……房地产开发单位和建设单位应委托供水企业实施高层住宅二次供水设施的建设、维护。……”同时，在通知最后，也对武陟县城区二次供水服务费收费指导标准做出了明文规定，其中写到，所收费用“均由开发单位缴纳”。
而记者在采访中了解到，龙泉湖1号南区的水表样表在省质监部门检验，是合格的。
质疑 政府文件保护了供水企业利益？
随后，东方今报记者见到一份由武陟县7家房地产企业联名盖章举报的材料，材料中武陟县7家房地产开发公司普遍质疑掌握特殊资源的供水企业，利用政府文件，强行对投资企业进行摊派，重复收取、额外收取供水费用，侵犯企业自主经营权。
一位地产公司负责人说：“我们在开发建设之初，已经向县财政缴纳了一定的城市基础建设配套费，这配套费是用做什么了？包不包含城市高层二次供水设施的配套费？”关于一系列质疑，东方今报记者试图与武陟县主管城建的副县长取得联系？在接通电话后，该副县长以正在开会为由挂断了电话。
记者手记 有权不可任性
水是最基本的生活需求之一，武陟县地处黄河北岸，原本应该是水资源丰富的县域，但为什么不止一家开发企业的高层住宅居民为生活用水困扰，是开发企业与供水企业之间的利益矛盾？还是政府的文件制定后落实不到位？不管是何种原因，最终受害的是老百姓。
李克强总理在今年的《政府工作报告》中说：“大道至简，有权不可任性。”这句话准确阐释了公权力的法治内涵，代表了广大人民群众的迫切要求。有权不可任性，就是要坚持依法用权。希望武陟县政府部门能行动起来，尽快协调解决老百姓的生活用水问题，让老百姓过上舒心的日子。 关于此事的最新进展，东方今报将继续予以关注！
（原标题：高层居民用水靠拎 供水公司耍“任性”？）
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