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2014年内地出境游报告:韩国首次排名第一

第一财经日报

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“思密达”韩国游哪里吸引你?

乐琰

携程最新发布的首份年度出境旅游报告显示,2014年中国内地游客赴日本、韩国旅游增长显著,韩国首次排名第一,成为中国内地游客出行人次最多的国家。“思密达”韩国游究竟有何吸引力揽客?游客到韩国后到底可以玩到什么呢?

《第一财经日报》记者多方采访后了解到,韩国的旅游产业链包装与营销非常精细化,各个业者与旅游部门之间合作紧密,加之签证等政策的放宽和邮轮旅游的拉动,韩国游市场成为当之无愧的“出境游之王”。

首获第一

携程的上述报告指出,2014年中国内地出境游首次突破1亿人次,排名前十名的国家和地区依次包括韩国、泰国、日本、印度尼西亚、马尔代夫、新加坡、美国、柬埔寨等等,一些小众目的地塞舌尔、斐济、丹麦、文莱、埃及、墨西哥等也备受中国内地游客青睐。

在出行方式上,跟团游和自由行各占半壁江山,越来越多的年轻人选择自由行。由于泰国阶段性地实施免签证费、日本针对高收入人群新增有效期为5年的多次往返签证、美国延长旅游签证有效期最高至10年,使得泰国、日本、美国自由行人数均有大幅提升,热度最高的自由行国家是泰国、日本、美国。

出境游消费增长最快,该报告显示,去年在线出境游消费增长超过50%;内地游客在携程的跟团游、自由行等产品上消费突破60亿元人民币;以马尔代夫为例,携程的平均客单价在3万元以上。人均消费最多的城市是北京、太原、上海、昆明、哈尔滨,在化妆品、服饰、奢侈品、保健品、电子产品的吸引力正逐步增强。

报告还指出,80后、90后成为出境游的主力军。年轻群体追求个性,对海岛蜜月和海岛婚礼认同度较高,在情侣出行十大目的地中,海岛游占60%、时尚都市类占40%。一线城市居民是出境游的主体,出游人数最多的城市依次是上海、北京、广州、深圳、天津、杭州。而二线城市增长潜力巨大,增速是一线城市2倍以上,增长最快的城市是长沙、哈尔滨、福州、郑州、合肥、青岛。

值得注意的是,韩国以往虽然也属热门出境游目的地,但其从未获得冠军,而此次最新统计报告中,韩国已一跃居于榜首。当然,韩国游的背后是业者多年精细化经营的产业成果。

韩国游大解析

由于距离中国地理位置近,日韩游一直是热门目的地,但相比签证繁琐的日本,韩国的签证相对简单,且还在逐年简化,尤其是韩国推出济州岛免签政策后,中国赴济州岛的游客络绎不绝。

另一大原因就是邮轮旅游的崛起。携程的上述报告显示,随着内地居民旅游消费水平的升级,游客对邮轮的接受程度明显增强。携程旅游负责人透露,近年来,内地企业对邮轮投放运力增长迅猛,邮轮将成为出境游的一匹黑马,未来将掀起一股邮轮旅游新热潮。而邮轮旅游中当数日韩游排第一。由于济州岛免签,因此赴济州的便利性大大加强,使中国赴韩国游客激增。公开数据显示,济州岛2013年的全年游客人数达约1000万人次,这是当时国际旅游岛——夏威夷岛、巴厘岛、冲绳岛都未能实现的纪录,其中,中国游客是最“给力”的。

“除了签证与邮轮因素,韩国业者的营销非常精细化和具有前瞻性。多年前韩国的文化部门就极力向中国市场引入韩剧,还结合了大量贴片广告,制作精良又拥有俊男美女的韩剧一下子取代日剧在年轻人心中的地位,于是延伸出诸多影视剧主题旅游。这是从文化植入旅游产业最好的办法。”佳琦旅游创始人瞿佳告诉记者,曾经一部《冬季恋歌》让江原道等地区成为中国游客热门旅游点,该剧男主角裴勇俊还为当地营销,在江原道的一些景点随处可见该剧场景,这是当地旅游业者故意保留和营造的。

韩剧对旅游产业的作用不仅于此,剧中男女主角的靓丽外形也吸引了诸多中国游客,进而发展了另一个韩国特有的旅游产品——美容之旅。

韩国人金姐曾经留学中国,说得一口流利汉语,她经常带的就是“美容团”。

“你千万不要把这种团叫做‘整容团’,因为在韩国,开个双眼皮这类都不属于整容,这都太轻量级了,这些简单的手法都是‘美容’,只有削骨这类才是整容。我们的美容产业非常成熟,通常美容团就是提前几个月预约,然后上午抵达医院‘美容’,半天就完成了,虽然有时还擦着药缠着纱布,但并不影响旅游。下午回到大巴就可以继续旅游,一点也不影响行程。”金姐坦言,这几年中国赴韩的美容游客非常多,曾有个医生自豪地拿出一个装满人骨的大玻璃瓶表示,这些都是给游客削骨的成果。

当然,传统的自然风光和滑雪以及韩国文化也是吸引中国游客的亮点,但其中最为吸引人的还是购物。

“去欧美太远,路费也贵,现在有些韩国游产品仅1500多元到2000多元,全程豪华五星级酒店入住也仅2500多元,价格是欧美游的十分之一。低价成为韩国揽客的又一大法宝,除了大家都知道的品牌免税商品,韩国最特别的购物是其非常推崇的韩系品牌,比如innisfree、兰芝等,韩国全民非常爱用本土品牌,其大量韩国明星都在营销本土品牌,且突出适合亚洲人肌肤,比起资生堂这类日系品牌,韩系品牌定价相对低廉。”瞿佳指出,每个去韩国旅游的人大多去过乐天等免税商场。此外,济州岛等地区为吸引中国客人,还特意打出购置物业或投资旅游的旗号。

韩国游的崛起也造就了大量就业机会。

崔先生来自中国,他是朝鲜族人,语言沟通毫无障碍。“我已经在韩国生活多年,主要就是接待中国游客,尤其是每次要接待中国的邮轮游客,一艘邮轮就有1000多至2000多名客人,得几十部旅游大巴一起出动。”崔先生说,比如济州岛原本是个以女性为主力劳动者的地方,在这里看到的男性导游几乎全部是中国人。而免税商店内也有大量来自中国的员工,几乎每个柜台至少配备一名,因为需要接待大量中国游客。

如此手续简便、低价、有韩剧和美容等“独家特殊亮点”的韩国旅游自然吸引诸多中国游客心向往之。

(原标题:内地出境游报告:韩国首次排名第一)

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