初识平安人寿济南分公司高级部经理娄焕美，一身精气神，自有一种接地气的灵性。从服装店的“小老板”到如今的保险行业佼佼者，靠的就是一股“刚劲”。短短一年半的时间，连晋三级，创平安人寿济南分公司的传奇。她打造的“钻石文化”团队——恒悦部和瀛鑫部屡创佳绩，大奖不断。除了平安人寿这个大舞台本身的魅力，更是一种“永做攀峰者”的积极心态激励着她一步步走到现在，成就了今天的她，也激励着恒悦部和瀛鑫部的每一个人。
连晋三级创传奇
来到娄焕美经理的办公地点，已是下午2点多。此时的她正在和团队成员吃“午餐”，得知记者的到来，急匆匆喝了一口水，还不忘问记者一句：吃午饭了吗？显然，她已经忙的忘了时间。对她来说，不能按点吃饭是再正常不过的小事了。走进她的办公室，迎面挂着的是一张毛主席像。问她用意，她笑称：“毛主席带领红军走完两万五千里长征，我也要带领我的团队攻坚克难，不言放弃，走向成功”。
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说到不言放弃、永不服输，娄焕美经理本身就是鲜活案例。2014年1月的一次降级没有使她一蹶不振，而是让她开始了绝地反击。总结反思、取经学习、实践行动......，经过半年努力，她终于“再次晋升”，随即她提出“半年再升一级”的口号，在大多数人都觉得不可能中，她做到了。
接着她又给自己加码——半年后再升一级，半年后，她又做到了，这让整个平安人寿济南分公司都觉得振奋。光鲜亮丽的背后，只有她自己知道她付出了多少，但是她并不觉得累。“我每天都感觉有用不完的劲，每天都很兴奋”，她轻松的说。
对保险工作真正的热爱让她忘记了工作的琐碎和不易，而支持她的除了热爱还有骨子里的“正能量”。她是个天生乐观派，相信没有比脚更长的路，没有比人更高的山。这股正能量不仅激励着她，也激励着她身边的人。每天6点，她会准时起床习惯发条微信，全是原创，也全是正能量。她要用这种最快捷的方式激励她的团队、她的朋友、她的客户......
刚柔并济显作为
2017年，平安人寿济南分公司在黄炳杰总的带领下，是突破卓越的一年。恒悦团队一直贯彻分公司的经营理念，紧跟济南本部的运作节奏，打造高绩优、高素质团队。
在她看来，每一个人都有优秀品质，每一个团队成员都有钻石潜力。她坚信只有真正站上顶峰的强者才能领略它的风光无限，所以，她对团队的每一个成员的要求都是“钻石标准”，让他们从一开始就能站上高点。
如今，她带领的两个团队共计百人，其中钻石占比近50%，会员占比33%，11个员工顺利晋升主管以上层级。在今年，平安人寿济南分公司举办的首届财富峰会上，恒悦部八项指标全部达标，在平安人寿济南分公司所辖的300多个营业部中脱颖而出，斩获“优秀营业部”奖。
娄焕美经理对待团队要求是“刚硬”的，她要求每个人对待工作都不能说“尽力而为”，而必须“全力以赴”！她以过来人的经验告诉大家“你不全力以赴，就不知道自己到底有多优秀”！她也要求每一个人对待客户要以诚相待，以信立本。
同时，她更是“温柔”的，她会苦口婆心的传授每个人工作方法、注意事项，她告诉团队里的人“河上有桥，何必走路”，在刚刚过去的11.1号，正好是她入职14周年，14年的人生历程造就了她太多的经验和感悟，她不想她的团队成员再走“弯路”，只要紧跟公司步伐紧跟她的思路发展就行！在她的带领下，恒悦部还连续获得“钻石双百营业部”、“三星级营业部”等荣誉。
始怀感恩攀高峰
办公室的一件棉衣是娄焕美经理加班时用的，“有时忙完太晚了就在办公室休息会”，她表示。即便工作如此忙碌，她也会抽出时间做她力所能及的公益。“彩石群”是一个以资助贫困家庭教育为主的公益群，她是副群主，也是里面的“活跃分子”。在她看来，做公益和做保险是一样的，都是“福报”。
娄焕美经理的“福报”观是广义的，营业部之间的互学互助是福报，团队成员之间的互帮互助也是福报，所以她成功的经验也从不吝啬和别人分享。她坚信“越分享，越成功”。在她的影响下，团队的成员一片和谐，更像是一家人。
满腔的热情、广阔的胸怀加上持之以恒的坚守成就了今天的她，她感恩平安这个大舞台给她带来的“重生”，她要将这份执着和热情延续下去，要让更多的人通过保险去帮助更多的人。放眼未来，她将借助互联网的东风打响“钻石”品牌，再刷记录、再攀高峰！
