中新网5月1日电 据西班牙欧华网报道，经过近几年的发展，西班牙的华人美甲业已经形成了一定的规模，不仅中国人经营的美甲店如雨后春笋般在大街小巷不断出现，而且在美甲用品的批发上，华人也占据了相当的市场份额。不过，华人美甲业的迅速发展，也给西班牙当地的同行业者带来了一定的竞争压力。面对这种由外来移民所带来的激烈竞争，许多西班牙美甲业者，以及有关行会等组织，在近段时间以来，纷纷通过不同的方式，对华人同行进行抱怨，检举和告发，希望政府有关部门能严查华人美甲业的不规范行为，打击这些东方人所带来的“不正当竞争”。
华人的“不正当竞争”
由于美甲业是一项投入小，收益高的产业，只需一个店面，外加几张桌椅和一些美甲染料及工具，就可以开门营业，所以近几年内，新兴的华人美甲业就一直在迅速发展，规模和数量不断扩大。例如，在马德里市内几条有名的商业街，像ALCALA大街，ALBUFERA大街上，华人的美甲店几乎是在扎堆出现，在短短的几个路口之间，就有三四家以上。同时，现在华人这一行业的发展仍可谓是方兴未艾。
与华人的其它行业，如百货业、理发业等的发展过程一样，在具备了一定的规模以后，西班牙同行业者就会在竞争的压力下，视华人对手为洪水猛兽，并且会如出一辙的以“不正当竞争”为由，对华人同行进行不断地告发。而接下来，自然就是政府有关部门一轮又一轮的检查风暴。目前，华人的美甲业就处于这样一种风暴的前夕，因为各种西班牙美甲业者的抱怨和告发，已经是“风雨欲来风满楼”了。
现在，西班牙美甲业在华人这方面所面临的压力，是显而易见的。在当地的美甲市场上，除了西班牙人以外，就是华人的天下了。不仅在马德里、巴塞罗那这样的大城市里，华人的美甲店接二连三地出现，而且在西班牙的其它中小城市里，也出现了华人的美甲店。与西班牙人基本龟缩在大型商业中心和高档美容院内的美甲业相比，华人的美甲店则散布于商业气息浓厚的大街小巷。如此，一个好似藏在深闺，高高在上，而另一个则位于街旁路边，直接接着地气。在这种情况下，顾客光顾率的高低自然是高下立见。
不过，在西班牙从业者看来，华人同行在经营中所具有的优势，则是来自于价格上的“不正当竞争”。他们说，用低价策略在西班牙抢夺市场，打击西班牙同行，是华人一贯的做法。过去在百货、食品、理发等行业是这样，现在在美甲业上也是同样。对此，一些西班牙美甲店的业主说，在他们那里，顾客要做一套染甲，最起码要40欧元，而在华人那里20欧元就可以了。华人这样只有一半的价格，在西班牙人那里连成本都够不上，所以，他们是无论如何也无法与华人进行竞争的。
据了解，现在华人美甲业的服务价格的确是普遍低于西班牙同行的水平。根据一些华人从业者的介绍，依美甲服务的种类不同，华人的收费大致都在十到三十欧元之间，这个价格与西班牙人的美甲价格相比，确实是非常低廉的，因此也受到了广大西班牙顾客的欢迎。而如此超低的价格，在西班牙美甲业者看来，则是一种掠夺市场性的不正当竞争。
那么华人美甲业的收费是否是不正当竞争呢？对此，一些华人美甲店店主介绍，一般的华人美甲店每天接待的客人少则一、二十个，多的能有三、四十。按照华人的收费标准，以平均每天接待二、三十个客人计算，一家美甲店一个月的营业额就在一万五到两万欧元左右。而在开支方面，华人美甲店的最大投入就是房租，其次是人工。此外，除了一些高档的指甲染料稍贵点以外，就没有其它的投入了。如此，除去各种开支，一个普通美甲店的净盈利至少应该在五千欧元以上。这样的收入，相对于眼下西班牙比较困难的经济状况，对一个小商业主来说，应该算是较高的了。所以，华人的美甲收费，按实际来说，是不算低的，也更谈不上什么“低于成本的不正当竞争价格。”1
华人美甲业的规范问题
对于美甲业，很多人的第一印象就是，“这是一个带有一定艺术性的手艺活”。然而除了涂绘技术以外，这一行业还涉及卫生、用料、从业资格等其它的行业标准。而这些也是西班牙同行除了“不正当竞争价格”之外的，另一些投诉和告发热点。
对于华人的低价，西班牙美甲从业者说，中国人的美甲店所以能够给出比自己低的价格，就是因为在有关行业规范上并没有达到标准，甚至是毫无规范可言。据他们介绍，西班牙人开的美甲店，一切都是照章办事。除了要申请各种证照以外，还要采取劳动风险预防措施，购买相关的保险，以及要雇佣具有从业资质的人员和使用有关卫生和防病材料等。而要达到这些，在资金上的投入是不可避免的。由此，也就造成了经营成本的大幅提高。尤其是在从业者资质方面，他们的雇员都要经过专门的劳动培训，因此而带来的培训费就是一笔巨大的开支。
可是在中国人那里，西班牙同行检举说，根本就没有遵守相关的行业规范。如从业者没有经过培训，也没有劳动风险保护措施和保险等。相应地，在这些方面也就没有任何投入，所以，华人就可以开出比他们低得多的服务要价。对此，更有西班牙从业者反映说，一些从事美甲的华人甚至连营业执照和店面都没有。在一些城市，不仅华人的理发店在没有相关执业证照的情况下，违法跨行业经营美甲，而且有的华人只是在街头摆一张小桌子和一把小椅子，就可以美甲赚钱了。在如此状况下，又谈何卫生的预防呢？
此外，西班牙人也强调说，更重要的是，华人在美甲过程中所用的材料都是低质低价的次品，有时甚至会以次充好，欺骗西班牙消费者。在这种情况下，中国人才可以实现只有他们一半价格的低价。对此，有西班牙美甲店业主举例说，现在在美甲过程中所使用的好材料都是一种凝胶，而这种胶的价格都是很高的。可一些中国美甲店店主却用瓷粉性的染料，来冒充凝胶染料。同时，瓷粉染料对指甲是有一定伤害的，会让指甲变黄。但普通西班牙消费者并不明白这一点，很多人为了图便宜，都到中国人的美甲店去。结果在不知不觉中，就会上当受骗。
对于西班牙从业者所提出的行业规范的遵守问题，一些华人美甲业者也表示，虽然华人的确存在着一些问题，如从业者的劳动保护没有及时跟上，从业者的资格有待确认等等，但并不像对方说得那么严重。实际上，在卫生，以及美甲的用料上，华人都是比较讲究的，美甲的器具基本都会及时消毒。特别是在对方所提出的美甲材料“以次充好”上，则完全是无稽之谈。据介绍，现在流行的美甲方法和用料可谓是多种多样，如画甲、水晶甲、树脂甲等等。而用料和美甲方法不同，价格自然也不同。同时，各种美甲的用料，以及使用后的效果，都是有很大区别的，根本不可能存在以次充好，欺骗顾客的情况。
有关检查已经展开
根据华人其它行业的经验，在西班牙同行业者，尤其是有关行业协会进行频频检举和揭发的情况下，西班牙政府有关主管部门就会对被控进行“不正当竞争”的华人进行一轮又一轮的专项检查。有时，甚至会出台歧视性政策，限制华人某一行业在当地特殊区域的发展。
在西班牙美甲业者的不断告发下，现在政府主管部门对华人美甲业的检查也越来越多。据一些华人从业者介绍，以前有关部门对他们的检查不是很频繁，就是有检查，也是普通的证照和卫生检查。但从去年开始，不仅相关检查日益增多，而且内容也扩大到了从业资格和语言等方面上。对此，有华人经营者就介绍说，在不久前的一次检查中，检查人员就要她参加西班牙的美甲职业培训，在取得了培训证书之后，才算有合法的从业资格。此外，在语言上，对美甲业的从业者也有要求，并要提供相关学习证明才行。
面对西班牙同行业者的不断状告，以及已经变得日益频繁的检查，目前很多华人从业者已经在积极地对自己的美甲生意进行规范化。在此，也提醒其他的华人美甲从业者，一定要注意规范自己的经营行为，否则很可能在今后的检查中受到意想不到的处罚。
（原标题：华人抢滩西班牙美甲市场 价格低廉被斥不正当竞争）
