兰州汽车租赁行业乱象丛生 流程不严漏洞百出
每日甘肃网
汽车租赁怎一个乱字了的
核心提示
统计数字显示,目前国内持有驾驶证的人员约为汽车保有量的3倍之多,仅兰州市持证人数就早已突破60万大关。如果这部分人的驾车需求全部通过自购来满足,无疑将给交通、环境等带来沉重的压力。
在车辆限行、限购的大背景下,汽车租赁这一消费模式被越来越多的人青睐。然而,当前汽车租赁行业固有的弊病,却严重影响着这一行业的发展壮大。
1、汽车租赁乱象丛生
“远的不说,仅这栋楼上就至少有四五家汽车租赁公司,但有资质的只有两家。别的地方,情况和这儿差不多。”3月5日下午,提及兰州市汽车租赁行业目前的现状,兰州众友汽车租赁公司负责人刘家辉表示:“混乱不堪”。
刘的公司所在地,是兰州市东岗镇的一栋五层小楼——一家招待所的副楼,按照楼道口的指示牌来到该楼四层,楼道里光线幽暗,几家汽车租赁公司的办公场所大同小异——不足20平方米的办公室,两张办公桌、两台电脑、一组沙发。
记者在这栋楼走访的四家汽车租赁公司中,只有“兰州众友”一家的办公室墙壁上悬挂有营业执照、税务登记证、道路运输许可证等证件。
据刘介绍,目前兰州市绝大部分汽车租赁企业规模小、实力弱,难以抵御市场风险和竞争,这其中,仅拥有几辆、十几辆车的企业比比皆是,70%的企业员工人数少于5名,85%的企业汽车租赁站点低于2个。
之后的几日,记者又分别走访了天水南路、秀川等地的汽车租赁市场发现,这些地方的汽车租赁公司同样只有一间不大的办公室,摆放一台电脑、几部电话,门口停放着几台待租的车辆,依靠这些,一家汽车租赁公司就此成立。
“现在是抱着走一步看一步的态度在做,要是这一行业一直难以规范,恶性竞争,就只能选择退出了。”刘表示,刚入行时,他非常看好汽车租赁行业的发展前景,但当前的混乱状态却使他产生了动摇。
2、流程不严漏洞百出
深入探访汽车租赁公司,其租车流程更让人不敢恭维。近日,记者以租车者的名义,随机选择了兰州市内几家汽车租赁公司进行了电话咨询。
一家名为“神州租车”的汽车租赁公司的工作人员电话里介绍,公司有一般的自驾用车、高级婚庆用车等车型十几种,根据车的型号、档次,每天出租价格从200多元到上千元不等。比如,一辆全新丰田普拉多每天租价高达1380元,而一般的现代瑞纳每天只有220元。
谈到提车程序,这位工作人员表示,如果是单位用车,只要出示所在公司的营业执照、驾驶员驾驶证、身份证,并交付押金、签订合同后,不出10分钟就可以拿到车。而个人用车,除相关证件外,需要交纳更多的押金,手续相对来说比较繁琐。
“租车5天以上,可享受租金下浮20%的优惠。”另一家名为“红山”的汽车租赁公司工作人员介绍,他们除了对老客户给予“人情价”外,对单次租车时间较长的新客户,在租金等方面也有一定的优惠措施。
走访中,不少正规汽车租赁公司的负责人表示,目前许多非正规的公司为了留住顾客,简化了租车流程,租车时承租人一般只需要出示身份证、驾驶证,交上千元的押金,便可开走价值十多万元的车,有些公司甚至在相关证件难辨真伪的情况下,零押金出租车辆,给这一行业带来安全隐患。
“不仅车辆出租把关不严,且不少公司的车辆来源也存在问题。”据刘家辉介绍,按照相关规定,汽车租赁公司必须拥有20台以上的车辆才能申请注册,为了达到这一要求,不少公司注册时采用私车挂靠的方式蒙混过关。
“有些公司经营不正规,服务不到位,出了问题推卸责任,给整个汽车租赁行业带来了恶劣影响。”刘家辉说,这些无证经营的公司还扰乱了市场秩序,他们为了争抢客户挑起价格战,迫使正规公司无奈降价。
在私车限行、油价上涨、养车费用日益攀高的情况下,不少私家车主也愿意将车辆挂靠在汽车租赁公司“以租养车”。而私家车挂靠租车公司需要办理的手续十分简单,只要验过车、商定好租金价格、确认车辆买有保险,且证件齐全,便可办理挂靠、完成车辆交接。
3、有人审批无人管理
汽车租赁市场缘何混乱不堪?刘家辉道出了该行业与生俱来的“硬伤”——有人审批无人管理。
据了解,根据相关规定,开办一家汽车租赁公司,必须要有工商营业执照、运管部门颁发的营运证、税务部门核发的税务登记证,但兰州市的情况并非完全如此。
“目前全市证照齐全的公司没有几家,许多汽车租赁公司拿到工商营业执照就开门迎客了。”刘家辉介绍,由于门槛较低,部门之间衔接不畅,好多公司正式营业之前,都没有获得运管部门审批的道路运输经营许可证。
采访中,汽车租赁业人士普遍认为,如果一个行业长时间无管理法规、无管理部门,规范市场只能是空谈。
刘家辉认为,这种局面的出现并不只是企业的过错,还有更深层次的原因。因为租车行业对资本的依赖很强,加之国内汽车金融业很不发达,企业负担过重,就只能依赖于挂靠车辆,但这种方式使得租车价格无法归位、安全无法保障、市场难免混乱。所以,资金问题是当前汽车租赁企业发展的瓶颈之一。
此外,也有业内人士认为,汽车租赁涉及商业、交通、公路等多个部门,目前有关部门并未给这一行业一个较为明确的定位,因而也就没有具体的管理部门来规范行业发展。省运管局一位人士认为,无部门管理,无法律法规约束,监管存在盲区,汽车租赁公司各自为政的经营模式,极大地影响了该行业的健康有序发展。
(原标题:兰州汽车租赁行业乱象丛生 流程不严漏洞百出)