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朋友圈“圈”住了谁?

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  如今,身边玩微信的朋友越来越多,微信朋友圈也成了很多人了解朋友每天所思所想、所见所闻的重要渠道,

  不过,除了一道道心灵鸡汤,一条条人生轨迹外,一个个求点赞的信息却逐渐占领了朋友圈的一席之地。点,还是不点,让不少人感到纠结。一个逐渐被商业化的朋友圈,到底圈住了谁?

■朋友圈变“欺诈圈”?

微信点“赞”领礼品 你要领人家说过期

  本报讯(记者 李易书)长春市民闫女士最近在微信上看到了件有意思的事儿。“微信上点‘赞’就能领礼品。”于是闫女士将这条消息转发到自己的朋友圈,并让朋友们努力点“赞”。

  “我是在今年的1月2日开始集‘赞’的,到了3日,我就已经集成功,我集齐了80个‘赞’,能拿到蔷薇刀。”闫女士说。1月5日那天,她就到微信上公布的领奖地点去领取自己的奖品。到了地方,商家的蔷薇刀就只剩下了2把,于是她并没有领取。“当时商家给我写了一个凭条,我就回来了。”闫女士说。

  就在1月5日当天,闫女士的老公也参加到这个点“赞”的活动中来,也是很快就点够了60个“赞”,按照商家发布的微信,应该可以拿到一个陶瓷水壶。“我们也拨打了商家留下的电话,电话里工作人员告诉我们本周日可到商家处去领取奖品。”闫女士说。

  昨日上午,闫女士兴冲冲地又来到领奖地点,可得到的答案却让她有些郁闷。“说是我的蔷薇刀要到2月份才能拿到,可是我先生的陶瓷壶却被告知没有了。原因是我老公的第一期的活动已经过期了,领不了。”闫女士有些纳闷,之前打电话咨询时,并没有人告知他们活动分期。“而且微信上还写着活动日期是从1月1日至1月31日,我现在有被商家欺骗的感觉。”闫女士说。

  昨日,记者来到闫女士微信上所说的领奖地点,工作人员已经下班,并没有联系上相关人员来解答此事。

■朋友圈变生意圈

怕被封号 使用特别的“符号语言”

  本报讯(记者 李易书) 最近,长春市民李女士在微信里看到一些朋友转发的信息,都是关于销售的,图文并茂,上面还留下交易的微信号码。有一些草根卖家,正是运用这个免费的平台在推介自己的商品,让朋友们转发给他们的朋友们,也省去了广告的费用。

  为了能顺利地占领朋友圈市场,不少商家都选择主动出击,有的人会在微信上发布各种幽默笑话或心灵鸡汤的内容来吸引朋友;有的则是自己起一个非常常见的名字来让消费者以为是自己的朋友;还有的通过各种手段获取消费者信息,以此来定向私信成为朋友;更有的会到消费者的朋友圈去点“赞”,以此来赢得消费者的好感;有的人还会去流量大的地方,将二维码留下,微博、论坛、博客全方位推广。除此之外,他们的微信在更新自己商品的同时,还会经常更新一些小故事、笑话等增加粉丝的黏性。不仅仅是草根卖家,不少实体店和淘宝店的老板也加入进来,经营起自己的微信生意圈。

  同时,记者也发现,为了规避封号,这些圈里的商家也有自己一套独特的营销手段。为防止号码被封,他们早早就在微信中发出了“拜求”:“麻烦亲们不要在朋友圈相册里评论留言问这个多少钱!”

  而且也给出一套特别的“符号语言”,“咨询用微信语言,可以发符号(钱袋符号),可以发拼音qian。”

■朋友圈变“麻烦圈”

“集赞有礼”带来烦恼

微信团队:不鼓励营销行为

新闻回放:

  当下,手机微信朋友圈里最热的当属求赞帖,不少商家通过此手段增加人气,许多人也收到了商家的小礼品,而江城市民苏先生近日却为此非常苦恼。“不知道谁把我的店编辑成了‘集赞有礼’,我这几天接了几百个电话,都要疯了!”苏先生说。

  本报吉林讯(记者 李洪洲) 昨日,苏先生告诉记者,经过本报等媒体报道,询问“领礼品”的电话已经减少到不足十个,他的生活渐渐恢复平静。

  据腾讯吉林省办事处工作人员介绍,微信团队早已发过公告,不鼓励类似营销行为,如果微信用户举报,相关工作人员核实后将根据违规程度进行处理。

  昨日中午,记者再次来到苏先生的专卖店。苏先生的母亲高兴地告诉记者,经过媒体澄清后,一上午没有人来“领礼品”。“连续两天‘领礼品’的人和电话,严重影响了我们的生活。多亏媒体,现在生活已经渐渐恢复平静。”

  “我终于回归正常生活了!”苏先生在电话中告诉记者,截至昨日14时许,他只接了6个询问“领礼品”的电话。

  “我解释了情况,并让他们查看《新文化报》报道,大家都表示理解,还有人安慰我。”苏先生说。

调查:大家对“集赞有礼”看法不一

  对于“集赞有礼”一事,记者随机采访了多名微信用户,大家对此事看法不一。

  江城市民张女士26岁,她通过集“赞”手段,从不同商家领取到水杯、酒、玩具、零食等物品。“每次看到商家搞活动,我就在自己的朋友圈转发,让朋友们帮忙点‘赞’,都有点强迫症了。”张女士说,通过这种活动不仅获得了朋友的支持,还收获了小礼品,何乐而不为?

  市民李先生27岁,他对此事很抵触。“前段时间,我转发了一个集‘赞’得移动电源的活动,我也凑齐了30个,可到了商家,却被告知活动结束了。”李先生说,通知明明写着截至1月末,他觉得商家是在欺骗消费者。因此,以后不会参与类似活动。

  市民王先生32岁,他最大的感受是烦透了!“以前朋友圈里发的都是照片、个人心情,分享一些文章等东西。可现在,每天打开朋友圈,总能看到‘集赞有礼’等类似活动,个别朋友还半夜给我发信息,让我点‘赞’,搞得我很无奈。”王先生希望有关部门应该对类似行为进行规范。

微信团队:可向客服人员投诉

  “集赞有礼”是利是弊?对此,微信团队早有态度。去年12月31日,微信团队曾在腾讯官方网站对微信公众号用户发布“微信公众平台关于诱导分享行为的公告”。公告中明确指出,反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为,特别是通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为,这是不鼓励的。例如,通过奖励诱使用户进行分享、强制要求分享至朋友圈即可查看等行为。

  公告中还提出,微信朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子,并不是一个营销平台。如果用户发现有公众号存在诱导分享行为的,可举报,核实后将根据违规程度进行处理。

  就此,记者采访了腾讯吉林省办事处工作人员王妍。她表示,微信虽然与手机号、QQ号、QQ邮箱绑定,但并不是绑定身份证等个人信息的“实名认证”。因此,微信只是一种聊天工具,广大用户应加强安全意识。

  “如果有强制或诱导用户分享,甚至是恶意、欺骗的行为,我们会坚决打击。”王妍表示,前段时间,一名商家就因“集赞”问题被投诉,微信团队经过核实,最终做了封号七天的处理。希望广大用户增强维权意识,可以在“微信公众平台”上向客服人员投诉,一经核实,会根据违规程度进行严肃处理,处理方式有警告,封号7天、15天甚至更长时间。

《商家被“集赞”数百人要礼物》续

(原标题:朋友圈“圈”住了谁?)

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