车开到半途，导游强制游客缴纳“藏民家访费用”并威胁称：“香格里拉导游会把刀子放在你脖子上！”拒交自费费用，被导游强拽下车扔在路边……这是近日记者在香格里拉一日旅行团中发现的乱象。
昨日，云南省迪庆州旅游局决定对“香格里拉旅游乱象”中所涉及旅行社处以100000元罚款，停业整顿1个月；将相应执法人员调离迪庆州旅游执法支队。
>>强制消费
不交钱以“刀架脖子”威胁
近日，记者去云南体验香格里拉一日游，在丽江一些旅行社报名时，工作人员要求每人交280元至380元，参加“藏民家访”自费旅游项目，并且声称这个是行政性的变相收费，游客不消费就不签旅游合同。丽江开往香格里拉的旅游大巴快到虎跳峡时，一个自称叫“扎西土匪”（音）的导游，开始收取藏民家访自费费用。部分游客迫于无奈缴纳了，对一些不配合的游客，导游开始进行威胁：“香格里拉导游是非常恐怖的，有没有听说过。香格里拉导游会把刀子放到你脖子上。你看我今天会不会把刀子放到你脖子上？”在介绍藏民家访时，导游声称要带游客到藏民家里做客。但到了现场游客才知道所谓的藏民家访，实际上是一个小型歌舞晚会，有的游客感觉被骗了，要求退钱，遭到拒绝。
记者对其他团队的游客进行调查，他们都被导游强迫缴纳藏民家访费用。记者问一名游客：“有没有人不交？”该游客说：“不交估计你今天都走不利索，你从当地都走不出去。”
>>被赶下车
“没钱就不要出来，花不起就下车”
记者在丽江再次报团到香格里拉，旅行社的宣传资料上都写明“绝不强迫消费”，工作人员也做了这样的承诺，但当车快到虎跳峡时，导游又开始收取每人100元的“藏民家访”自费费用。
记者拒绝缴纳，导游说：“花不起就下车”，强行把记者拉下车，并说：“没有钱就不要出来。100块钱都花不起的话就更不要出来。”下车后，导游强迫记者交出与旅行社签订的合同并当场撕毁，还威胁记者：“你信不信我给你（打）散在这里。”
记者被赶下车的地点位于丽江和香格里拉中间，离两头都有两个多小时车程，人烟稀少，基本上就是荒郊野外。当地村民说，这里每天都有游客被赶下车。
>>投诉遭骂
执法人员让游客滚蛋“永远别来香格里拉”
在这里，记者遇到了4名因同样原因被赶下车的游客，与他们一起先到丽江市旅游局投诉，被告知导游是香格里拉的，投诉要到迪庆州旅游局。
记者询问是否处理强迫游客消费的导游，迪庆州旅游局一名身穿警服的执法人员称会把情况记录在案，下次如果遇到这个导游就会处理，“瞎猫碰上死老鼠，搞不好我们会碰到。”
该执法人员还认为，游客理性消费观念不对，“你按这个价钱一交，旅行社和导游谁都不赶你。”当有游客拍摄录音时，该执法人员威胁说：“把它删掉！不删掉我就拘留你！通知防暴队把她拉回来！”
另一工作人员说：“你这样的游客我们是不欢迎的。”之前威胁拘留游客的工作人员大骂：“像你这样的滚蛋，永远不要再来香格里拉！把你撵掉！我敢说这句话，我就做得到！”
>>事件处置
旅行社被罚10万元 骂人执法人员被调离
针对上述现象，云南迪庆州成立工作组展开调查和处理。经调查，今年8月14日，迪庆香格里拉中青旅行社有限责任公司委派迪庆卡瓦格博旅行社导游张涛从丽江古城接待前往香格里拉散客拼团39人，途经拉市海、雄古光景台、第一湾观景台、游览香格里拉虎跳峡景区，晚上自费参加碧纳藏民家访。
8月14日，团队行至离虎跳峡10公里左右路段，导游张涛收取藏民家访费用，每人100元，当时有3人没交，导游将他们撵下车。当团队第二日返回丽江，被撵游客在丽江市旅游局进行了投诉。丽江市旅游局做了处理：团款全额退还480元/人；赔偿团款40%的违约金，计192元/人。
昨日，迪庆州旅游局决定依法吊销其迪庆州导游张涛上岗从业资格证书和迪庆州导游上岗证；对导游段元周处以吊销导游证的处罚；根据《旅行社条例》相关规定，对两家旅行社处以100000元罚款，停业整顿1个月；将执法人员调离迪庆州旅游执法支队。综合央视、中新
（原标题：不交钱就把刀放你脖子上(图)）
