■新快报记者黄晓嘉 通讯员穗旅宣
●旅行社前员工勾结现员工骗取团费，南湖国旅承认管理有漏洞●实际被骗人数警方还在调查中，旅游局提醒市民提防低价陷阱
1.3万多元的春节黄金周澳洲7天游“内部价”最低只要5000余元即可成行，这样的“笋盘”上哪里找？近日，陆续有市民向广州市旅游局投诉，自己通过名为黄丽仪的中介以“超低员工价”报名参加南湖国旅的旅行团，却无法正常出团，到旅行社一查才发现根本没有自己的报团信息，原来一早掉入精心设计的“庞氏骗局”当中，而受害者至少有数百人。
广州市旅游局昨日专门就此召开新闻发布会通报，目前黄丽仪已经被公安机关刑事拘留，案件目前仍在进一步侦查中。
诱人上钩：声称有超低“员工价”
据受害人之一陈某向媒体讲述，自己和邻居是同事，某天邻居告诉自己，称南湖国旅目前正在搞内部低价旅游团，只要通过邻居相熟的中介报名即可以超低价出境旅游。陈某信以为真，用7000元报了一个澳洲团，并将钱直接交给邻居转交中介。然而，到了7月底，陈某却被告知，自己所报的团不能成行。“邻居说旅行社不承认我们报了团，还叫我们一起去南湖国旅的总部投诉，我们去了才发现上当的不止我们，单是这个团就涉及97人。”
黄女士同样经过熟人介绍，在3月份同样以内部价格7249元报了欧洲14天游的南湖国旅旅行团，并拿到了旅行社开具的正规发票。然而快到出发时间，却还收不到旅行社的通知，去到总部咨询才发现自己根本没有在该团的游客名单上。
口口相传：受害者多数是熟人介绍
从7月29日开始，陆续有市民向省、市旅游局投诉，称自己经中介介绍报名参加了南湖国旅的内部员工低价旅游团，最终却都无法顺利出行。据了解，投诉的市民大部分和黄女士情况类似——通过熟人得知可以拿到旅行社内部员工价格，把低于原价近50%的团费直接汇入某私人银行账户，其中有部分人去年通过此方法成功参团，第二次交钱后出了问题；也有人听到同事“现身说法”打包票，交钱才得知上当受骗。多数受害者都是经过一位名叫张凡的海关公务员的介绍交钱。张凡向认识的人介绍说认识该旅行社员工黄丽仪，而且黄丽仪可以帮忙拿到内部员工价。
东窗事发：资金链断裂骗局难为继
事发后，南湖国旅及部分受骗旅客已到公安机关报案。
据广州市旅游局副局长谭爱英介绍，经公安机关初步调查发现，黄丽仪为前南湖国旅电话销售中心员工，2011年4月入职，同年11月离职。从2012年起，黄丽仪谎称自己可为游客办理南湖国旅等旅行社的“内部员工价”报名参团旅游，以大大低于市场同期报价的手法吸引游客，成功诱惑市民报团。在收到游客后，她用后期陆续收到的团费及出境游保证金为前期游客补足团费差价，以正常市价到多家旅行社门店报名出团，表面上促成了部分受骗群众的正常出行，并让骗局得以维持下去。
为了欺骗更多人，黄丽仪还串通了南湖国旅在职的前台销售梁某，梁某利用销售可以随时接触合同的职务之便，私自将合同交给黄丽仪，利用“阴阳合同”蒙骗消费者和旅行社。在随后的时间里，受骗群众游览归来后继续向黄丽仪报名参团，并四处推荐亲朋好友报名，黄丽仪借此圈取资金，最终因后报名团款无法足额支付前报名团款，资金链断裂而东窗事发。
南湖国旅常务副总经理郑年军向记者透露，目前在该社登记，至少持有合同或者发票其中一项凭证的受骗市民就有126人之多，“还有很多人在报团的时候都是基于信任中介人一说，既没有签署合同亦没有索要发票，具体的涉案人数及金额还有待公安机关进一步侦查。”据介绍，受害者当中，约有1/4持有正规旅行社开出的发票，一小部分既有发票又有合同，而大部分人均是无合同无发票的“双无上当者”。
进展
两名犯罪嫌疑人已被刑拘
旅行社承认管理存在漏洞，旅游局成立专责小组善后
新快报讯记者在昨日广州市旅游局举行的媒体通报会上了解到，目前越秀区公安分局北京派出所已经对此事立案侦查，并对黄丽仪及其另一名同伙梁某实施刑事拘留。这起案件受骗群众的人数、涉案金额及资金去向等问题仍在进一步调查当中。
“会出现这样的问题，我们旅行社在管理上肯定是存在有漏洞，这个责任不可推卸。”为什么一名离职人员可以轻易拿到公司现有的合同？为何游客自己并没有到旅行社报名却可以拿到正规发票？南湖国旅常务副总经理郑年军在昨日的通报会上也承认，旅行社在相关管理上存在一定的疏忽漏洞，在等待案件侦查清楚后，旅行社将会依法依规承担相应责任。
谭爱英在通报会上表示，案发之后，省、市旅游局已经联合旅行社成立了专责小组，目前已经派两名旅游局质量监督所工作人员进驻旅行社，协助旅行社推进后续善后工作，最大限度维护游客合法利益，该赔则赔，该退款则退款。“这一事件也暴露了我们旅行社内部管理存在的一些漏洞，我们已经在7月31日向全市360家旅行社下发了《关于加强旅行社内部管理的通知》，要求各旅行社加强对旅游合同、发票、公章的管理，完善员工离职交接制度。旅游局今后也会加强平时的抽查行动，防止类似事件再次发生。”
提醒
如何防止掉入“低价陷阱”？
去正规门店报名参团并当面签订旅游合同
新快报讯现时正处暑期出游高峰，市民出游如何防止受骗？谭爱英副局长昨日就提醒，市民千万不要轻信所谓的“内部员工价”，参团旅游时务必要到正规的门店报名，并签订旅游合同及开具正规发票，避免上当受骗。“目前我们通过官方微博、网站、媒体等渠道向市民发出旅游警示，同时印制了一批旅游警示宣传单张在市内主要景点、人流密集处、旅游问讯处等地方派发。”
旅行社和广州市旅游局同时提醒，市民在参团时切记注意以下几点：
一、参团旅游时尽量从官方门店、网站和电话等正规渠道获得旅行团信息，亲自到正规门店报名并当面签订旅游合同，要求旅行社在发票注明游客的姓名与出团信息（消费者有权要求旅行社开具有具体信息的发票）。
二、通过网络报名时，要仔细看清楚合约内容，报名成功后，应与旅行社进行电话确认，并在出发前与旅行社签订纸质合同。
三、采取划账付款时，切勿将款项打入私人账户，在确认旅行社官方账户之后再进行划账付款。
四、当有人自称是旅行社内部员工，提出可以“内部价”或者“员工价”进行报名代理时，不要轻信，即使是“内部价”或者“员工价”，打电话到旅行社也是可以查证真伪的。
案件过程示意图
1
2012年起，黄丽仪（前南湖国旅电话中心销售员）对外宣传可以“内部员工价”报团出游，线路多为出境的欧美、澳洲游等，价格仅为市面价50%左右，部分线路甚至更低，但要求须提前半年左右报名交款。
2
成功游说第一批旅客上当，自己贴钱补足差额，组织旅客前往澳洲等地旅游，取得旅客信任。
3
尝到“甜头”的旅客开始向邻居、同事等口口相传，只需要通过黄丽仪这名中介人，即可以“超低员工价”出境旅游，其中多名受骗者是经过名为张凡的海关公务员游说，直接将团费交给张凡转交黄丽仪报团，或直接汇入黄的银行私人账号。
4
为填补差价，黄丽仪拿后报名游客的团费填补前报名游客团费，以正价到旅行社正规报名出团，同时与南湖国旅在职前台销售梁某联手，采用“阴阳合同”的方式，造虚假合同瞒天过海。大部分受害人在报团过程中均相信黄声称的“低价团不方便签署合同”一说而没有签订合同，亦没有索要发票，也有部分受骗者拿到黄从旅行社开出
的正规发票。
5
骗局越滚越大，后报名团款无法足额支付前报名团款，资金链断裂事发。
（原标题：“内部低价”出境游骗倒至少数百人）
