成都商报记者
江浪莎 祝迅
摄影记者 鲍泰良
核心提示
为换领一张驾照，竟然要被公司扣500元！近日有许多上班族吐槽说：自己午休1小时，各类办证处也休1小时，自己周末放假，办证处也放假，搞得大家不得不“翘班”甚至顶着“请假扣钱”的处罚来办理证件。
由于与上班时间冲突，有市民建议说，各类办证大厅能否在中午和周末也开门，给上班族“行个方便”？针对市民的这个呼声，昨日成都商报记者进行了走访。
上班族反映：
请假去办证 还要遭扣钱
昨日中午12点，到了交警二分局服务大厅午休1小时的时间了。等候座位上还有几位市民，工作人员友好地将他们请了出去，“要关门了，下午1点再来哈。”随后，大厅的卷帘门缓缓落下。王小姐也在被“请出”的队伍里，一脸不情愿。她原以为，换领驾照是件再简单不过的事。但没想到，自己从9点35分折腾到中午都没办成。由于服务大厅中午要歇业1小时，所以还得拖到下午办。
王小姐工作忙，今天要开某个会，不行；明天要整理材料，不行；后天要联系某客户，不行……“如果事情太多，老板根本不准假，只指定哪几天可以请。”王小姐本打算在网上办，但被告知调不出户口信息，必须要到服务大厅才行。虽然请假一天就要扣500元，但王小姐还是一咬牙先请了半天假，准备先“花”250元去办证。为了半天内搞定，王小姐早上9点35分就到了交警二分局服务大厅，约1小时40分后，终于轮到了她，但此时“横生枝节”，驾照上有违章记录，必须要办相关手续才能换领驾照。此番手续结束后，王小姐重新排号，她看着“前面还有28人”的通知和接近12点的时钟，心凉了半截，“上午彻底白排了啊！”王小姐明白，自己得再耗上半天。她无奈向老板再请半天假，忍痛再花去了250元，“我现在才晓得附近有代办，一回才收200元，比我请假跑一趟划算多了。”
办证时间的不便
让很多人头疼
上班时间跟办证时间“撞车”带来的不便，同样发生在市民罗先生身上。
昨天下午2点半，罗先生在市政府政务中心人力资源和社会保障分中心排号办理社保业务。他向记者回忆起一段头疼的往事：2010年，从公司辞职的罗先生干起了个体生意，当年他就到社保中心办理了社保卡，此后离开成都去采购设备。不过，这期间他还需要到社保中心办理一张代扣社保的银行卡。由于人不在成都，他便四处托起了朋友。办社保业务的地方周末不上班，可罗先生的朋友们个个都是上班族，唯一的休息时间就是周末。最后，一个铁哥们“翘班”帮罗先生办了业务。罗先生告诉记者，周围有些朋友的社保卡遗失或者忘记了密码，都需要请假来办理相关业务。他建议说，如果社保中心周末也能开放一段时间，会让很多人感到方便。
有市民建议：
服务大厅周末能否也轮流值班
成都商报记者在调查中了解到，各类服务大厅里“朝九晚五”和周末休假的制度并不在少数。比如在成都市出入境接待中心，门口便立着一块办公时间的牌子：周一至周五（法定假日除外），上午9：00～12:00，下午13:00～17:00。这段时间正值学生出游高峰，可成都商报记者昨日在现场走访了20人却发现，都是爷爷奶奶带着孙子孙女办，要么就是全职妈妈或已放假的老师。28岁的曾小姐告诉记者，上班族哪有时间过来？只有像她这种“求耍心切”的人，才忍心被扣200元来办护照。
武侯区民政局婚姻登记处，工作时间也是周一至周五9:00～12:00、13：00～17:00，周六可以预约登记。但预约的前提是，新人得在平常工作日抽一天把结婚所需材料带到婚姻登记处审核。由于每月最后一个周五下午人员要进行业务学习或整理档案，那个周五下午也不能进行结婚登记。
针对这些“不方便”，换领驾照的王小姐就提出，虽然交警二分局服务大厅周六要上班，但因为自己也要加班，所以时间很难协调，由此她建议说，跟百姓生活相关的各类办证大厅，能否在工作时间上“松松绑”，比如中午不休、周末适度上班等，“办证工作人员也确实需要休息，那么办证大厅能否进行人员调休？安排周末轮流值班？”
便民先例
房产分中心周末无休办业务
事实上，在上班时间上为市民“行方便”，早在成都有了实践。比如市民去成都市房产分中心办理相关业务，就不存在“时间撞车”的问题。从2010年9月11日起，房产分中心就可在周末为市民办理业务。
据了解，在2010年9月以前，房产分中心只是周六上午定时服务。从当年9月11日起，市房管局进一步延长服务时间和拓展业务范围，实现周末无休对外服务。除了法定节假日外，在周末9：30～12：00、13：00～16：00，市民都可前往成都市房产分中心办理相关个人房产业务了。而周末对外服务的业务主要包括私房买卖过户、更改地址、增加共有人、继承赠与、离婚分割、补证、换证、登记发证、办理个人商品房分户登记以及税务审核、国土发证和收费。
为了进一步方便市民，今年7月24日起，市房管局又推出网上预约预审房产登记服务。市民如有二手房交易过户、继承、赠与等三类转移类房产登记业务，都可以在网上预约预审，然后根据预约时间到特定受理窗口办理。比如，办理二手房买卖手续，市民可按照系统提示输入网签合同、房产证照片、身份证照片等资料，提交资料后点击“预约”按钮。这时，提交的资料将交由专门工作人员进行审核。
“上班”和“办证”冲突？
拨打86613333—1
人事档案、社保卡、出国护照、驾照……这些证件与我们息息相关，却常遭遇“办证”与“上班”冲突的尴尬。在您的经历中，是否遇到过两者撞车的情况？您当时是如何处理的？对于化解这对矛盾，有什么好想法么？欢迎拨打成都商报热线86613333—1和我们讨论，讲述您的烦恼和解决之道。
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（原标题：服务大厅能否周末也服个务?）
