时报7月4日讯 (记者黄黎)近日，家住槐荫区的徐先生致电记者，反映连日来被淘宝网天猫商城一卖家不断骚扰一事，而事情的起因仅仅是因为一个“差评”。“这些天我被各种电话骚扰，真的快崩溃了！”他无奈地说。
6月底，徐先生和家人在淘宝网天猫商城一专营店，购买了一些玫瑰粉和酸梅汤，共44元。下订单三四天后，徐先生一直没收到货。“这家店是莱芜的，莱芜离济南这么近，按理说早就应该到了。”他在网上咨询卖家相关事宜，对方态度恶劣。“当时很生气，我在网上跟卖家说，如果再这种态度，就给差评了。”他说，卖家看后发来威胁的话，说：“如果我敢给差评，就送棺材来。”徐先生说，刚收到这信息没多久，他的手机就连打进了3个电话，都是接通后直接挂断，或是干脆不说话。
徐先生说，后来他给了这家店铺“垃圾卖家”的评价，大规模骚扰电话随即而来，这太巧了吧？记者登录淘宝网，找到了这家店铺，在下方看到了差评内容，同时在卖家的回应中，各种骂人话充斥其中。
“7月1日，我的手机快被打爆了，一天进来了200多个电话，想想都不可思议。”他说，号码要么显示未知，要么就是0开头的。
“噩梦”远未结束。2日起，徐先生不断接到一些房产中介的电话，对方询问他是否有房产要卖，说是从58同城等网站上看到的信息。“我随后登录58同城网，看到有人打着我的名义发布租房信息，留的是我的手机号。”此后他还接到一些色情网站的电话。“我的手机号近期又没透露给别人，能是谁干的呢？”他说，1日至今，已先后接到近400个骚扰电话。
记者致电淘宝客服热线，工作人员表示，商城此前曾出现过类似情况，他们将给商家发送站内信，对其警告，一般商家接到警告后，都会有所收敛。“是否因此会对该商家降级甚至封店，还需视情况而定。”
记者咨询了山东源诚律师事务所李丹律师。她说，根据《治安管理处罚条例》相关规定，写恐吓信或者用其他方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的，如果尚不够刑事处罚的，将被处十五日以下拘留、二百元以下罚款或者警告。建议市民先报警，进一步判断事件类型。“这件事最大的难点在于取证，其实目前徐先生很难拿出确凿证据，证明卖家就是骚扰他的人，这点比较麻烦。”李丹说，像旺旺聊天记录等可作为证据的资料，要注意保存。
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恶意骚扰先扣12分再犯直接封店
据媒体报道，浙江的袁女士因给了淘宝店家一个差评，惹来2000多个电话和1000多条短信轰炸骚扰，记者帮忙联系阿里巴巴公司，投诉得以核实。最终淘宝对卖家“美丽说爆款店”处以扣分12分的处理，并告诫该卖家，如再次收到类似投诉，淘宝将直接对其封店处理。卖家被扣12分后骚扰电话停止。
（原标题：一个“差评”引来400个骚扰电话？）
