被曝标准有点低 农夫山泉有点烦
深圳晚报
“农夫山泉”和“怡宝”在深圳市场竞争激烈。
因“农夫山泉有点甜”这句广告语而热销的农夫山泉最近有点“烦”,接连被曝出水中出现黑色不明物、水源地“垃圾围城”、使用标准低于自来水等负面信息,心有不甘的农夫山泉甚至还把同行对手华润怡宝也牵扯了进来。记者了解到,日常我们购买的瓶装水并不简单,标准林立不一,“水分”不少。
事件:农夫山泉陷入“品质风波”
3月8日,消费者李女士曝料,称其公司购买的多瓶未开封农夫山泉380毫升饮用天然水中出现很多黑色的不明物,农夫山泉坚称产品合格。而根据卫生部2003年9月24日发布的标准号为“GB19298-2003”的《瓶(桶)装饮用水卫生标准》,对饮用水感官指标中“肉眼可见物”项目的要求为“不得检出”。
3月25日,有媒体跟进调查农夫山泉位于湖北丹江口的水源地,结果令人十分震惊。在农夫山泉取水点周边水域岸上,遍地是各种各样的生活垃圾,其中不乏大量疑似医用废弃药瓶,有“垃圾围城”之势,且处理垃圾的方式是焚烧。
近日,农夫山泉又被曝现执行的产品标准为“DB33/383-2005《瓶装饮用天然水》”,该标准由浙江质监局提出,由农夫山泉作为唯一的企业代表参与制定,是浙江地方标准,却在广东生产和销售。该标准放宽了对部分有害物质的含量要求,低于国标GB 19298-2003和广东地方标准DB44/116-2000,甚至低于自来水国标GB5749《生活饮用水标准》。
回应:品质高于任何饮用水标准
对于标准的问题,农夫山泉做出回应,称农夫山泉饮用天然水的品质高于国家现有的任何饮用水标准,远远优于现行的自来水标准。“媒体就其中一两项指标就判定整个标准谁高谁低是毫无法律根据的,指农夫山泉不如自来水、浙江标准低于广东标准或国家标准,是不严谨不科学的。”
对于湖北丹江口水源地的污染问题,农夫山泉称这些“杂物”不会对水质造成影响,且责无旁贷地对其进行处理。但对于产品出现黑色悬浮物,农夫山泉未作回应。
令人始料不及的是,农夫山泉同时还将矛头指向了竞争对手——华润怡宝,称是其蓄意策划的,以达到打击竞争对手、扩大市场份额的目的,并扬言要对比两家产品的质量。
“躺着中枪”的怡宝马上发表声明,称未参与农夫山泉所提的任何做法,反对企业不正视自身问题,转移公众视线,将危机转嫁给竞争对手的行为。“这是他们的一种行销手段,产品对比之事我们没必要回应,我们的水完全符合国家标准。”怡宝新闻发言人陈越表示。
标准:产品杂乱,遵循标准也不统一
媒体的质疑有理有据,农夫山泉的回应又言之凿凿,谁真谁假背后暴露出了饮用水标准混乱,且松紧程度不一的问题。一位不愿透露姓名的水企管理人员告诉记者,目前市面在售的瓶、桶装饮用水名字众多,其标准同样交杂不一。
记者昨日走访市场发现,在售的瓶装饮用水包括天然饮用矿泉水、饮用纯净水、饮用天然泉水、饮用矿物质水以及其他饮用水等。据该业内人士介绍,其中前两者有相应的强制性国标,分别为《饮用天然矿泉水》(GB8537-2008)和《瓶装饮用纯净水》(GB17323—1998)。但是后三种类型无统一国标,可以参考的只有《瓶(桶)装饮用水卫生标准》,甚至最基本的《生活饮用水标准》。其中,饮用矿物质水则要根据需求不同而生产,添加矿物质元素不同,因此也没有统一国标。“由于标准的漏洞以及欠缺,也就衍生出了各自的地方标准,水企参与到标准制定当中,自然就出现互相‘打架’的情况。”
落地:竞争激烈,水产品“水分”大
农夫山泉以“打击竞争对手”为由将矛头指向怡宝,虽怡宝方“清者自清”,没有积极应战。但不可不言的事实是,二者的竞争在深圳最为激烈。
广东省瓶装饮用水行业协会会长罗坦介绍,目前农夫山泉在全国的瓶装水市场处于前列,尤其是在华东大本营,占据了绝对优势。但在华南地区,农夫山泉则不得不面对来自于怡宝、景田、益力、屈臣氏等品牌的竞争。当中,以农夫山泉和怡宝在深圳市场的竞争最为激烈。
昨日,记者在市场上发现,二者的价格战打得相当激烈。在多个超市,550毫升的农夫瓶装水与怡宝瓶装水二者售价相差不超过0.3元,其中农夫山泉售价略低,紧贴主要竞争对手怡宝。
记者了解到,目前市场上饮用水确实“水分”不少,许多以“某某山”、“某某湖”、“某某深岩水”等水源地命名的瓶装饮用水,其水源并不一定来自这些地方,而是通过委托代加工的方式取自其他地方,打着擦边球企图瞒过消费者。
(原标题:被曝标准有点低 农夫山泉有点烦)