随着人们消费观念的改变，更多消费者越来越倾向于理性消费，并且将情感价值作为影响产品选购的一个重要因素。所以增强品牌售后服务的竞争力，提高客户对于品牌的认可成为各个品牌深耕的领域。九牧作为中国厨卫领军品牌，售后服务水平一直处于业内领先水平。据了解，在 315 消费者权益保护日期间，九牧不仅推出各种促销活动，而且还推出了“免费清洗 服务到家”的温暖服务月活动。
九牧工作人员解释， 315 消费者权益保护日是为保护消费者的权益而设立的。选择在 315 期间举办这样的活动，体现了九牧一直以来都以为消费者提供最好服务的准则。
据透露，本次“免费清洗，服务到家”的活动在全国各个城市同时启动。活动以两种形式进行，一是九牧售后服务团队进入各个小区，设立免费清洗、保养的临时服务点。二是消费者在 3 月 15 日这天，拨打九牧 400-6969-888 统一服务热线进行清洗、保养预约，即可免费享受一次家中厨卫产品通检、保养服务。
在采访过程中，记者发现九牧在此之前对于产品的售后服务问题已经十分重视了。许多品牌的售后服务是等消费者反映产品问题后，才着手进行处理。而九牧从产品完成销售的那一刻开始，售后服务也随之启动，免费安装、免费清洗、免费保养等等。
正是由于完善的售后服务体系，九牧品牌在消费者中形成了良好的口碑。在九牧旗舰店里，来自山东的消费者张女士说，在装修前本来打算选择国外的厨卫品牌，觉得国外的品牌产品质量好，给人感觉比较高档。但是朋友却推荐九牧厨卫产品，说这个品牌售后服务比国外品牌好很多，在使用过程中可以省很多麻烦。
人心是最柔软却也是最忠诚的。九牧用过硬的售后服务品质赢取了人心，巩固了消费者的品牌忠诚度。
在交谈中，工作人员还透露，在 315 期间，九牧将根据各地市场的不同需求，有举办各种大型促销活动。包括套餐特惠、劲爆单品、上门免费清洗、消费抽奖以及抽奖免单等，对于有家装需求的消费者朋友来说绝对是省钱、省心的大福利哦。
本次活动范围涵盖了产品、价格、服务多个方面，实现真正地优惠。如此力度的促销也体现了九牧“创造健康厨卫生活”的承诺。价格上的让利使得更多消费者能够将九牧带回家。服务上的贴心则从根本上保障了客户的权益。
3 月 15 日，九牧与您有约，不见不散!
（原标题：315九牧与您有约：免费清洗、保养送上门）
