怪事!她卖出的衣服过几天就退回来
扬子晚报

老板,衣服都卖光了,给我提成!
利润没有增长。
张叶 绘
扬子晚报讯 (通讯员 宋宇记者 贾晓宁)小英(化名)在新街口卖衣服,她的老板制定了一个规定,销售额高提成比例就增加。小英为了多拿提成,竟假扮成顾客买衣服,过几天再把衣服退回来。但老板发现销货额增加,怎么利润没有增加呢?终于发现了其中的猫腻。
虚假交易让她成了销售冠军
小英是个营业员,在新街口一家品牌服装店工作,底薪2000元,外加营业额提成。小英的老板为了刺激营业员多销货,经常改变提成方式。3个月前老板宣布降低底薪,提高销售提成,如果每个月销售额在5000元,提成5%,如果销售额10000元,那么提成10%,以此类推,最高提成为15%。
新的奖励机制实施之后,大部分营业员发现,自己的收入在减少。因为销售额一般相对固定,所以很多人拿不到10%的提成,但是底薪又降低了,所以收入比过去少。很多营业员知道这所谓的奖励机制是老板变相剥削员工,但是因为规矩是老板定,所以只能接受。但是小英却以牙还牙。在提成新规实施之后,小英想出了一个别人都挑不出毛病的办法:只要是她当班,只要有顾客来买衣服,她就鼓动顾客多买衣服,并告诉顾客,如果衣服不满意,7天之内可以无条件退换。顾客付现金给小英,小英刷自己的卡给顾客付账,把现金保留。如果顾客不满意来退衣服,直接找到小英,可以直接拿到现金,手续非常便捷,得到顾客认可。如果到了月底,销售额还没到提成15%的份额,小英干脆自己刷卡买衣服。然后在7天之内,小英借用客户的名义,把衣服退掉,并把退衣服的钱打回自己的信用卡,这样小英的销货额大增,但是退货她就不管了。用这样的手法,小英成为了单位的销售冠军,连续三个月拿到15%的提成,一共3000元。
老板要她退还多领的奖金
而连续三个月拿到15%的提成之后,小英的老板发现情况不对,既然销货额大增,为啥利润没有增长,反而在下降呢?老板经过查账,真相大白,知道是小英用虚假交易的方式,诓骗提成。老板大发雷霆,发誓要狠狠惩罚小英,因为这个奖励办法已经无法进行下去,所有的员工都知道了这个秘密。
而小英也知道闯了大祸,赶紧主动辞职,甚至连最后一个月的工资也不要了,单位现在坚决不同意小英离职,扣留了她的保险单以及就业证不还,坚决要求小英把多领的奖金吐出来。如果没有保险单就业证,小英根本不能到其他单位就业,但小英坚决不肯退钱,并到法律中心来维权。但是她和企业的纠纷,调解中心调解不了,因为双方都有错。
律师认为双方都有责任
常开余律师告诉记者,现在双方都有责任,老板订立的奖励机制,本身存在漏洞,因为他没有规定退货额度,只讲了销售额。但是小英利用提成制度的漏洞,制造了虚假的交易,是一种欺诈行为。所以她的提成属于不当得利,应该返还给公司。如果公司强调小英应该归还提成款,可以申请劳动仲裁。而公司现在扣留了小英的就业证和保险单,用这种方式逼小英退钱,是不妥当的。这本身是违法行为,单位不应该以错制错,小英可以就此事提请劳动仲裁,要回自己的保险单和就业证。而到底想怎么解决此事,要双方自行商议决定,如果实在难以协商解决,双方可提请劳动部门,进行仲裁。
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