商场循环播圣诞歌曲有猫腻:激发购物欲 花钱更大手
闪电新闻
视频来源:山东广播电视台公共频道《今日报道》
齐鲁网12月24日讯 据山东广播电视台公共频道《今日报道》报道,天冷,可有地方不冷,商场里现在就火得不行。后天就是圣诞节,没几天又是元旦。为了招揽顾客,商场可是使出了浑身解数。
工作人员:圣诞歌曲产生微妙的购物影响力
记者在东营的一家超市发现,从门外2米多高琳琅的圣诞树到店内金色的铃铛门廊,为“圣诞style”的最后一关,超市可是做足了功夫。东营某超市工作人员说,他们最近几天专门挑选一些圣诞歌曲,这些歌曲对于提升顾客的购物欲能产生更为微妙的影响力。
消费者:圣诞歌曲能促进购物欲望
圣诞节期间,无处不在连续循环播放圣诞音乐,顾客似乎已经司空见惯了。这些音乐真的能够刺激购物欲望吗?一位消费者说,圣诞节期间商店里不断循环播放的像《铃儿响叮当》这样的圣诞歌曲不但让人情绪高亢,而且还让他花钱更大手大脚。另一位消费者表示,慢的音乐节奏能让他以为时间过得更慢,就会花更多时间来仔细查看货架上的商品。
专家:圣诞歌曲控制顾客行为来促进利润
专家说,商店让圣诞购物者听这些喜庆歌曲,从而改变他们的心情,影响他们的时间观念和他们购买的产品种类。换而言之,就是试图用你几乎察觉不到的方式来操纵消费者的购物习惯。专家说,背景音乐,俗称缪扎克音乐Muzak,可以被市场营销人员用来向消费者施加圣诞节商业化等文化影响力并影响他们的行为。商家经常会把店里播放的音乐“通俗化”来让顾客放松,通过控制顾客的行为来促进利润增长。
商家通过循环播放圣诞音乐,能够吸引顾客较长时间逗留选购商品,拉到销售额多个百分点。
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