移动互联网飞速发展，智能手机已经成了人们必要的生活工具。不过，要如何才能用好智能手机呢？有没有什么上网业务能适合我呢？作为运营商，消费者日渐丰富的新需求，让他们有了一片更大的空间。
日前，河北移动对省内营业厅进行了全新调整，营业厅创新升级的序幕也渐渐拉开。在原有的移动业务服务外，移动营业厅已经华丽升级为“手机百货店”。
近百款热门智能手机品牌，免费的应用下载，全面升级的业务服务……一条龙式的体验式服务，让手机用户能轻松玩转移动互联。汇聚全面的移动业务，聚集丰富热门智能手机品牌的新潮手机，还有专门布置了舒适的玩机沙龙角，让玩机高手们切磋打擂……杭州元通大厦旗舰营业厅，这个“手机百货店”，显然很有逛头。
终端销售区是新型营业厅调整最大的一个区域。它最大的特点是，提供时尚潮流智能手机的全方位真机体验，以及一对一的顾问式行销。
据了解，现在的终端体验区比原来扩大了四倍，占据了营业厅整个大厅，包括苹果、三星、HTC、华为、中兴、联想在内的热门智能手机品牌，共百余款手机。在其品牌独立专柜，顾客可以亲手体验所有最新款智能手机，对每款智能手机的宽窄、厚薄、重量、屏幕显示及铃声效果、触键反应等，有更直观的感受。专业导购员也会结合用户体验为你挑选合适的手机。
在业务服务方面，升级后的营业厅，也更加人性化、智能化。18个人工受理台席，全部采用无纸化办公，通过扫描仪或身份证验证仪等设备，识别、扫描保存客户的证件信息。营业员完成客户的业务录入后，客户可以在一体屏终端上看到自己所办理的相关业务的电子协议，然后在这个终端上签署电子签名，就能完成业务办理。这种模式实现的业务受理的绿色环保，也减少了客户多次签名以及带走多份业务受理协议等不必要的麻烦。
对智能手机用户来说，新型营业厅还有一个诱人之处。“初次接触智能手机，或者刚刚换智能机，用户会碰到很多问题，比如上网参数设置、游戏或应用下载、故障排除等。我们会帮助用户解决这些问题。”营业厅一位“技术经理”表示。
这个“技术经理”团队，也是升级后的移动营业厅特别增设的。据了解，这个团队的成员都是移动公司内部的玩机高手，精通iOS、Android等智能操作系统，能为用户提供终端业务一条龙服务，包括装机、杀毒、体检、应用下载等。（综合消息）
（原标题：河北移动营业厅变身“智能手机百货店”）
