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长沙县:电梯不能两全其美惹烦业主

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制图/陈琳玲

红网长沙县站12月4日讯(分站记者 林畅)“每次都要花很长时间等待电梯,几乎每一层都要空开空关,让人受不了!”近日,家住星沙圣力华苑小区的何先生拨打热线86885555反映,楼层的3台电梯中,一台单独运行,另外两台电梯设置成关联,空开空关现象多。物业表示,业主意见不一,目前的电梯设置考虑的是多数业主的意见。

业主:希望群控电梯,减少空开空关现象

“电梯经常出现拥堵,尤其是上下班高峰期,下个楼需要十几分钟。”说起楼层的电梯,何先生一肚子的怨气,因为该栋楼有共有32层,每层楼有12户人家,出行的集中时段,电梯等待时间长,空开空关的几率大,上下楼耗费的时间特别长。

“有段时间还出现过停在了2、3楼,打开门后看到的竟是一堵墙。”何先生介绍,因为2、3楼是商铺,以前电梯在2、3楼是不停的,但是前一段时间出现了突然停止开电梯门的状况,“很吓人,有时候电梯内的震动很大,还出现过几次电梯离地面高出十几公分。”

何先生介绍,电梯出现各种状况时,他向物业咨询过,但是物业给出的解释是:“单独出来的是作为消防电梯,不能实现群控。”

“明明就有群控过,为什么现在不能群控了?”何先生对物业的解释很不满,他查看了电梯,结果显示所有的电梯均有消防电梯的功能。

物业:业主意见不一,维持电梯关联是从安全考虑

日前,记者进入了何先生所说的圣力华苑小区7号栋,发现电梯内并没有2、3楼的指示灯,也并未在2、3楼停留,但是电梯内的年检已经超过期限。

“已经通过年检了,最新的报告将马上着手贴在电梯内。”当记者问到年检问题时,圣力华苑小区的物业公司总经理周旭如是回复。他介绍,7号栋有348户居民,是小区内住户最多的,电梯拥挤一直是个问题。“因为有住户强调改群控可缓解,我们在10月份试运行了两三个星期,虽然确实减少了空开空关的情况,但以前不停的2、3楼突然停了,引起恐慌,而且等待电梯的时间也更长,在不少业主的要求下又改回了原状。”

“因为住户多,电梯运行次数多,多少会出现小问题,但是我们的维保公司发现问题都会及时进行维修。”他解释,对于住户反映的问题,已经协商过很多次,现在电梯实行关联是恢复到最初的状态,“这是从安全角度考虑,是大多数住户的意见。”

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关联:简单利用电梯的就近原则,载完客后如果没有返基站功能电梯都是停在最后一个人离开的楼层,有人呼梯时,两台电梯经过比对哪台电梯离要去的楼层近就哪台走。

群控:多台电梯集中排列,共有厅外召唤按钮,按规定程序集中调度和控制的电梯。

(原标题:长沙县:电梯不能两全其美惹烦业主)

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