挂着“第二件5折”的海报,为啥却收全价
上游新闻
“第二件5折(仅限同一商品)”见到这样的巨幅超市宣传海报,金先生赶紧“抢购”。不过,付账时,金先生疑惑了,他购买的整箱牛奶上方,明明悬挂着“第二件5折”字样海报,怎么却没享受5折优惠?
南岸区发改委物价检查所昨日下午到超市调查发现,家乐福南岸上海城店广告宣传存在问题,将对顾客因受广告误导购买的第二件商品进行清退。
到处悬挂“第二件5折”广告
金先生前天傍晚和妻子去逛了趟家乐福南岸上海城店。
超市内到处悬挂着“第二件5折”的宣传广告,“看起来很划算。”凤尾鱼、煎饼、连平时很少整箱购买的牛奶,夫妻俩一口气提了四箱。
金先生推着大堆战利品到收银台结完账,傻眼了:怎么一件都没享受到“第二件五折”的优惠?
“牛奶的正上方就悬挂着‘第二件5折’的海报。”金先生说,当时,超市里很多人在“抢购”,他的理解就是挂了牌子的都参加活动,金先生还仔细看完宣传广告上的小字,唯一标明的“条件”就是“限同一商品”,时间是11月13日—11月26日。
付完账被告知打折有“条件”
工作人员解释,享受“第二件五折”优惠的商品,必须是店内海报上指定的商品。
可为什么巨幅宣传广告上没有标明“限海报商品”呢?金先生找到超市相关负责人。对方解释,宣传广告也并没标明“所有商品”啊!只有挂着“第二件五折”长方形小牌子的商品,才能参加这个活动。金先生感觉,超市的巨幅宣传海报在玩文字游戏。
他认为超市应撤下广告
昨天上午,金先生和重庆晨报记者一起来到家乐福超市上海城店。
工作人员解释,“第二件5折”活动是总公司牵头进行的,包括海报也是统一制作印刷的。她承认,广告宣传在字面上可能让消费者产生误解,并表示愿意私人给金先生提供一箱牛奶作补偿,对工作中产生的疏漏表示歉意,另一方面也是对金先生提出意见的奖励。不过,金先生认为,超市方应该拆除宣传广告,或者明示“仅限海报商品”,以免继续对消费者造成误解。
昨天下午,南岸区发改委物价检查所工作人员介入调查,初步认定,家乐福超市上海城店超市广告宣传存在一定问题,广告宣传至少是不规范的。将责成超市尽可能联系顾客,清退因受广告误导而购买的“第二件商品”,随后,还将对超市方进行相应的处理和整改。而超市方是否涉嫌广告欺诈,还有待进一步调查。 重庆晨报记者 顾晓娟 实习生 曲鸿瑞
金先生说,自己买的商品正上方悬挂有“第二件商品5折”的广告,却没享受到5折的优惠。重庆晨报记者 杨新宇 摄
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