轿车横在小区门口，业主车辆无法进入 本报记者 李赢 摄
“码”上看看视频记者 白雪一个是欠交物业费而物业不给卖水，一个是在小区开公司违反业主决议，业主都和物业产生了纠纷，其实不应该。业主和物业，不是猫与鼠，不应这么对立。对立的原因在哪里，拿这两起事件来说，走的道有问题了，有矛盾了也很正常，可是却出现了不正常，就是解决的办法偏了。前一个事件，业主觉得物业服务不好，收费打白条，该投诉物价部门，该由业委会出面协调，他没有，而是单打独斗拒绝交费；物业呢，对拒绝交费的，不走正常程序，而是不卖水。这样的僵持，矛盾自然会激化。
后一个事件，小区不许开公司。既然是业主通过的决议，大家都应该遵守，如果有意见，也可以走司法程序解决，可是却堵起了大门，害得多数业主难以进出门。
物业和业主，也不可能没有矛盾，有了矛盾为啥不能走正常渠道解决？大家能不能多些耐心，多些协商，多些理解，实在不行还有司法部门呢！千万不能赌气了之，让大多数业主利益受损呀！
涉嫌违法
不给欠费业主卖水要是卖了就罚款
文景苑小区一些业主拒交物业费，物业公司不给其卖水，不办天然气入户手续
在难得的中秋国庆假期中，家住西安经济技术开发区文景苑小区的冯先生，因家里没水，便过了8天讨水和找厕所的日子，这种遭遇，发生在小区不少业主身上。“家里没水”的事，物业不是不知，而是特意不卖给他们。并说：“公司哪个员工给欠费业主卖水就罚200~300元！”那么，这究竟是为什么呢？
“我愿意通过法院交滞纳金，就是不愿自觉去交物业费”
8日是中秋国庆收假第一天，明光路文景苑小区的业主冯先生说，他在假日里，整整过了8天讨水和找厕所的日子。因不满小区物业管理，冯先生以不交物业费的方式以示抗议。在近半个月时间里，他每天早晨起床，不是在邻居家讨水，就是到附近的公厕去提一桶水回家。由于缺水，洗脸的水舍不得倒掉，晚上洗完脚后再冲厕所，刷牙的水也是倒半杯。
“我不是交不起物业费，也不是不愿意交。物业的管理实在太差，我只能以这种办法跟物业对抗，我愿意被物业公司起诉，愿意通过法院交滞纳金，就是不愿自觉去交物业费。”
业主说收停车费打白条、电梯常出故障
9月28日是这家小区办理天然气入户的日子，小区一些业主为不能办理天然气入户手续而郁闷，因为，他们未交物业费，被物业公司拒绝办理安装天然气入户手续。
那么，这些业主为什么不愿交物业费呢？
“不是我们不交物业费，这样的物业管理实在让人不能接受。”一位高个子烫发的张姓女士说，她家去年装修时，一会儿要拉沙子，一会儿要送空调，每次就得交3块钱进门费，谁受得了？而且，物业出具的票据竟然是一张私印的白条，上边写着“叁元”和“机动车道路维护费”字样，下边是手写的编号。
“住进快一年，我家楼里两部电梯有一半时间只有一部运行，常用的这部电梯还常坏，电梯的灯动不动就不亮，我在电梯里被困了两三回……这样的情况叫业主咋满意？”
业主说，正是因为这些原因，他们才拒绝交电梯费。
“物业公司人员也要吃饭，业主要理解”
因这个原因，未交物业费的业主，便不能在物业公司购买自来水，也不能办理天然气入户手续。9月28日下午，在西安文景苑物业有限公司办公区内，拖欠物业费的业主购买自来水时，均被拒绝。
10月8日，物业公司一王姓负责人说，如果哪个员工给拖欠物业费的业主卖了自来水，办理了天然气入户手续，公司要对员工给予200~300元的处罚！“这是公司规定。”他说。
“作为物业公司，你们因拖欠物业费而不给业主卖自来水是违法的。”有业主这样说时，王姓负责人说：“物业公司人员也要吃饭，业主要理解。”
对于业主所说的收汽车进门费，而仅出具白条的问题，这名负责人未做答复。
律师说物业公司涉嫌违法
对于文景苑小区部分业主的遭遇，陕西众邦律师事务所律师李小东认为，因不满物业管理，业主拒交物业管理费，物业公司有权向法院提起诉讼，要求业主交纳物业费。
但物业公司以业主拖欠物业费为由，拒不给业主卖水、卖电、通天然气，这种做法涉嫌违法。业主因没水、没电所产生的一切损失，都可以向人民法院提起诉讼，要求物业公司承担相应责任。
对于白条收费问题，李小东认为物业公司违犯相关规定，称业主有权向物价等部门反映问题，也可通过法律手段索回损失，行政主管部门可对物业公司作出相应处罚。
社区记者 芮潇潇
实习生 刘佩
堵门不妥
物业不准在小区开公司业主用车堵小区门
物业不准业主在小区内开设公司，便禁止其车辆进入，业主对此不满，用两辆车堵在小区门口。昨日，在西安环塔路曲江皇家园林小区，多数业主车辆被堵在小区门外。
保安队长：保安拦车曾被撞倒
昨日上午10时，在曲江皇家园林小区北门，一辆黑色桑塔纳横放在小区门口，将出小区的道路堵住。
同样的情形也出现在该小区的东门，一辆车将多数车辆堵在小区外，而此举引发多数业主不满，其中一名业主气愤地将车胎气放掉。而另一名业主则与该车的司机进行激烈讨论。
据该小区保安队长王虎平讲，这两辆车都属于小区一家公司，由于其违反规定所以禁止进入，可当保安阻挡时，他们强行拉开停车栏杆，前后两日将两名保安撞倒。而受伤保安均在医院接受治疗。
昨日，在西安市第九医院观察室，60岁的保安李风明讲，8日早上8时许，他在门卫室值班时，一男子开着黑色桑塔纳准备进入，他认出该男子是小区内一家公司的员工，由于小区物业有规定公司车辆不准进入，所以，他拦下该车。
这时，数名男子从旁边冲出将停车栏杆强行拉起，并将其中一名保安架开，准备进入。此时，保安李风明挡在车的前面，示意其停车。“僵持中，车启动了，碰到我腿上，我整个人抵不住，就向后倾倒下来，后脑着地，顿时头昏眼花。”随后，李风明被送往医院，经检查，他腿上多处软组织挫伤，后脑受轻伤，需留院观察。
小区物业部经理杨建讲，小区物业的每一项决议都必须通过业主投票产生。而此事件中，禁止小区内开设公司的决议就是小区八成以上业主投票通过的。杨建讲，涉事的公司系陕西汉唐惠通公司，小区物业办在两个月前便发下通知，告知该公司尽快搬离小区，可该公司并未理会，本月物业部才强制禁止该公司车辆进入。
记者在采访中了解到，多数业主非常反感在小区内开设公司。
堵门业主：希望物业给出合理解释
记者联系到在该小区内开设公司的涉事业主，公司负责人杨小白讲，他是业主，应该享有相关权益，尽管开设公司存在一些问题，但需要业主委员会给出合理解释。事发后，业主委员会和物业部拒绝出面协商，仅出示一纸禁令，他觉得这样做不合理。
杨小白讲，他已经作出让步，除了自己身为业主的车辆以外，其他车辆禁止入内，但还是被保安所阻挡，他回不了家，所以只好用车堵住小区门，希望物业给出合理解释。
昨日，公安雁塔分局曲江新区派出所已介入调查。
律师：住宅改商用需有利害关系的业主同意
陕西岚光律师事务所律师首刚云讲，根据《物权法》规定，业主改建、重建建筑物及其附属设施时，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
“业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。”首刚云讲，住宅改为办公用途会更多占用其他业主的公共资源，其噪音、垃圾等对小区产生较大影响，在安全管理方面也存在隐患。
实习记者 李浩本报记者 杜俊岭
（原标题：有了纠纷赌气不能解决啊(图)）
