原标题：秦丽芳：不一样的“理工女”
陈建军 刘天强
秦丽芳，上海市黄浦区第一届人大代表
在笔者的印象里，“理工女”有点不苟言笑，“一本正经”，可采访IT界女精英秦丽芳后，这种印象一扫而光。
上海市黄浦区人大代表、上海市对外服务有限公司IT运营部经理秦丽芳，其充满激情的做事风格会感染、带动身边每个人。
白领青年社团的注册难题解决了
早在2007年，秦丽芳就当选为上海市黄浦区人大代表，在2011年原黄浦、卢湾两区合并后，她又被选为新黄浦区第一届人大代表。
当代表后，她的工作更忙了，要参加代表视察活动，参加代表与选区居民沟通会，或者通过网络与居民进行交流和沟通……每次在得到第一手有关社情民意的资料后，她都会积极代言。
秦丽芳所在的南京东路(街道)社区，一直活跃着各类白领青年社团的身影:有公益型社团、拓展型社团、文体型社团、服务型社团等。这些社团为青年白领提供了活动的舞台，也丰富了白领的业余生活和人生阅历。但是，不少社团面临注册难等问题，社团成员虽到有关部门反映情况，但没有结果。
秦丽芳得知情况后，立即着手对相关问题进行调研，通过走访和座谈，逐渐掌握了白领社团的发展现状、面临的困难及后续管理等问题。在2011年原黄浦区三届人大八次会议上，秦丽芳提出了“关于进一步加大对黄浦区白领青年社团发展扶持力度的建议”。该区政府对此高度重视，由区民政局牵头，相关责任部门配合，在规定的时间内协助白领青年社团解决了注册、活动资金和活动场地保障等一系列问题。
课题研究获得挪威船级社认证
上世纪90年代末，秦丽芳进入上海对外服务有限公司IT部门，致力于研发人力资源服务行业的信息化系统建设。由于单位业务的迅猛发展，使用10多年的原信息系统已不能与实际业务相适应，2008年公司决定重新打造一套关于人力资源行业的人事代理业务信息化系统，秦丽芳主动接下了这一任务。
由于该领域信息化建设的成熟度相对较低，没有更多的经验可以借鉴，秦丽芳做好了吃苦的准备。她与自己的团队刻苦钻研业务，查找各类资料，经过不懈努力，终于在2010年2月自主研发出人力资源行业的“速立方”整体解决方案，并正式投入运作。在这一解决方案中，包括了“速创”、“速信”和“速印”三套系统，使生产管理、客户服务和供应链管理三者有机地结合在一起。
作为一名团队负责人，她经常思考如何挖掘和发挥部分头脑灵活、研发能力较强成员的工作潜力，为此，秦丽芳加强了与员工们的日常沟通，了解不同员工的特长，充分调动他们的积极性，使得整个团队保持旺盛的精力，漂亮地完成了一个又一个信息化项目。
2010年，秦丽芳与自己的团队成员开展了“信息安全风险分析:加强信息安全管理能力建设”的课题研究，其成果于2011年初成功获得了挪威船级社认证。
调查志愿者状况为世博服务
秦丽芳在工作之余，还积极与选民保持密切联系，为了不辱使命，她自觉学习相关法律法规，参加各类代表组活动，主动与其他代表交流履职经验，不断提高自己的履职水平。
早在2008年北京奥运会时，秦丽芳就对“志愿者”这个名词产生了浓厚的兴趣。2009年，秦丽芳向南京东路(街道)社区代表小组提出就弘扬志愿者精神这个主题开展一次调研，她说，在2010年上海世博会中，志愿者将大有作为。她的这一想法得到代表小组的认可。于是，她积极组织代表小组有关成员一起参与对黄浦区志愿者服务现状的调查工作。通过发放几百封自制的调查问卷，走访居民、企事业单位和政府相关部门，开展各类座谈会，调研组收集了与志愿者密切相关的各类资料，摸清了黄浦区现有志愿者的基本情况。通过分析汇总调查问卷中的各种数据，她从多个角度剖析目前社区志愿者活动中所面临的问题，有针对性地提出对策，得到了区有关部门的高度肯定。
受这次调研的启发，秦丽芳随后又组织单位同事进社区开展各类志愿者活动。当问及参加志愿者活动的感受时，秦丽芳坦率地说:“弘扬志愿者精神是建设和谐社会的一部分，更是一名代表义不容辞的责任。”
