坚守信念 书写人生传奇
郑州华联商厦有限责任公司董事长兼总经理张淑云
在河南商界，没有听过张淑云这个名字和她人生传奇的人应该没有。在过去若干年中，她的人生充满着传奇色彩：上世纪90年代河南的第一轮商战，她参与过，见证过；国有商场改制的大潮里，她是先行者，更是成功的践行者。
时至今日，新一轮商海搏击中，年逾六十的她，拥有与年青一代商界领袖一样旺盛的斗志与工作热情，更拥有一颗与时俱进的心。
□东方今报记者 娄娟/文
首席记者 张晓冬/图
○不肯服输
闯出一片新天地
18岁，初中毕业进入国企像个男孩儿一样干技术活儿；24岁，进入国营商店站柜台；25岁，已经成为两个孩子的妈妈，却在工作中迸发出巨大的能量，脱颖而出；35岁，成为当时商业界最年轻的女老总……
这是张淑云35岁之前的职业轨迹。她的这段职业轨迹中，充满着传奇色彩，带有鲜明的时代烙印，更带有鲜明的个人烙印。
现在倒回头去看，当年的张淑云在职场上似乎并没有太多优势：家境贫寒、学历不高、家里又有两个幼小的孩子需要照顾。正是在这样的条件下，彼时年轻的张淑云硬是凭着不肯服输的劲头，在工作中处处做得出彩。
“那个时候，到了我上班的那半天，我就好好上班，到该我休息的半天，我就自己义务加班，到工厂、到批发部进货，带队下乡卖货。而且，我去进货还不要装卸工，那些原本都是男人干的活儿我自己都干了。不光这样，我还经常会在做家务带孩子的时候，抽空背业务知识。那个时候，连我家的墙上都贴的是写满业务知识的字条。”回忆起那样一段经历，要强的张淑云没有丝毫不愉快，反而透出一种由衷的愉悦。
就这样，张淑云凭借自己的努力得到了所有人的认可，也为自己闯出一片全新的天地。
○大胆实干 做成一件大事情
1985年，凭借个人努力成为当时商业界最年轻女老总的张淑云，带着她的团队，迅速向周围的人证明着自己的实力。
就在张淑云的职业生涯一帆风顺之时，她却迎来了生活新的变化。这一年，计划经济开始向市场经济转轨，在这个过程中，票证开始作废，郑州火车站地区3平方公里开始改造拆迁。
当时，她所工作过的二七塔商店恰好在拆迁范围内。这样一个变化，一开始确实打击到了张淑云。很快，张淑云却从这样一个变化中嗅到了新的机遇：“能不能借助这样一个机会，在原址上盖一栋楼，开个更大的商店？”
张淑云这个新奇的想法，在业内和相关政府部门，普遍不受认可。要知道，当时无论是张淑云自己口袋里还是公家口袋里，都没有一分钱可供盖楼，而实现她的想法，仅第一笔资金就需要900万元。
为了凑到这样一笔巨资，张淑云开始了自己大胆“化缘”的过程。最终，凭借自己的执著，张淑云终于想尽办法凑出来第一笔资金，开始投入新商场的建设。
1990年，在张淑云的努力与奔走之下，郑州华联商厦落成并于当年9月1日开业。而郑州华联商厦开业当天，便以15800平方米的营业面积创造了238万元的单日销售额。
当年，这样的成绩在国内也可以称得上是个传奇。
○有所取舍 克服难题拼过来
就在张淑云和她一手带出来的郑州华联商厦迅猛发展了10年，进入良性运转轨道之后，意想不到的事情却接踵而至。
先是2000年的城市建设发展先后拆除了十几个营业网点，涉及600多名职工的吃饭问题，她没有向政府伸手，没有给市政府找任何麻烦，而是凭借自己的努力，克服了重重困难，解决了问题，保持了职工队伍的稳定。
接着，2003年，郑州市围绕二七塔周边修建空中廊桥，郑州华联商厦被全面围挡，无法经营，随之带来的是职工工资无法发放、各项社会保险和水电费无法按时缴纳；本指望廊桥修好后，能够带着郑州华联商厦更上一层楼的张淑云却迎来了更大的挑战和机遇：郑州华联商厦被列入郑州市33户改制试点单位之一。
此时，步入中年的张淑云面临着一次关系自己人生与命运的抉择：或者离开郑州华联商厦，到政府部门就职，“当个官”；或是接受某进入河南的企业邀请，顺利跳槽，拿着高收入享受安逸生活。
经过一番思虑，张淑云放弃了这样两个选择，出人意料地留在了郑州华联商厦，带着职工一起改制。她的这一举动，被很多人看做“很傻”，而她自己清楚，自己不舍得的是那些为郑州华联商厦付出了青春和心血的职工。
就这样，经历了无数艰辛之后，郑州华联商厦于2007年成功改制，成为郑州国有大型商场中唯一自主改制成功的商场。时至今日，这段历史仍为商业人所津津乐道。
○乐观坚定 收获发展新契机
现在的郑州华联商厦有限责任公司，可谓轻装上阵：成功改制并完成了外立面及内部的硬件升级。
“经受了这么多磨难，郑州华联商厦现在赶上了新一轮商业竞争的好时机，那就是地铁的即将开通。”张淑云谈及地铁修建，显露出性格中乐观坚定的一面。在张淑云看来，现在的郑州华联商厦正处于“黎明前的最后一段黑色时光”，尽管现在因为地铁的修建，郑州华联商厦的经营受到了严重影响，但是没有今天的付出，未来怎么可能享受到地铁出站口直接通向郑州华联商厦带来的便利。
谈到地铁经济这样一种新兴的业态，年逾六十的张淑云如同年轻的商界领袖一样，观点新锐。在她的描绘中，未来，地铁修建好之后，郑州华联商厦将充分利用地铁出站口的优势，进行新一轮的软升级，让郑州华联商厦这座老商场焕发出新的生机与活力，继续用贴心的服务为省内居民创造生活便利，用“为社会而存 为顾客而想 为企业而强 为员工而富”的企业理念支撑改制后的郑州华联商厦有限责任公司得到更大的发展。
智慧感悟
年轻人有着自己独有的优势，比如现在的年轻人，思想特别解放，观念特别超前，接受新兴事物特别快。这将会推动社会更大的进步，促进现代商业更大的发展。当然，如果年青一代能够在充满激情的同时，脚踏实地，不浮躁的话，我相信他们创造的财富一定能超越前人。
就商业行业来说，新鲜血液的补充永远都是必要的。但是，我想，无论是持有怎样的经营理念，都必须遵守商业经营中这样一条“军规”：“诚信经营”，真正视顾客为上帝，让顾客在商场内不仅能够享受到好的服务，更要买到物超所值的好商品。
■ 寄语东方今报
在聚焦商业行业动态、关注与读者的互动方面，《东方今报》做得挺不错的。都市报就应该是这样的，话题时尚，责任感强烈，聚焦行业却又不过度商业化。当然，未来，期待郑州华联商厦有限责任公司能够与《东方今报》携手同行，真正做到换位思考，共同为省内居民提供物质与精神的双重享受。
最后，值此《东方今报》即将迎来8周年庆典之际，祝福《东方今报》越办越好，特色越来越鲜明。一键分享到【网络编辑：郑国锋】【打印】【顶部】【关闭】
