齐鲁网8月28日讯 据山东卫视《早安山东》报道，普通人花钱买辆车，也不算是容易事，不仅要比价格，还要比外观，比性能，比售后，菏泽郓城的杨其龙一番比较后，最近新车开到家。但开了不到一个月，新车就变样了模样。
北京现代新车没开一个月 突然自燃
记者看到，这辆车更准确说，应该是个车架子。杨其龙7月刚买的新车仅仅开了23天，新鲜劲还没过去，8月初，车就在自家门口，变了模样。
“8月3号晚上，从县城里回到家，8点我就停到了门口。然后到了晚上1点左右，听到一声响，然后我就从我家大门就出来了，看到这个车呢，已经着火了。”
汽车起火，杨其龙拨打了110和119报警。火及时扑灭了，车也已经面目全非，如今又经过20多天的风吹日晒，整个车身已经锈迹斑斑。好好的一辆车，怎么就突然起火了呢？杨其龙拿出了郓城县公安局郭屯派出所出具的一份证明，证明上写着：排除现场有引火物和助燃剂的可能。
“在自燃之前，我没加装过什么，或改装线路，或者是导航，各种东西都没安装过。”杨其龙告诉记者。
厂商4S店无动于衷
记者和杨其龙找到了当时卖车给他的经销商--郓城县水浒汽车贸易有限公司。
这位经理告诉记者，要想知道事情的详细情况，需要到菏泽的4S店去打听。随后，记者又与杨其龙赶到菏泽。
4S店工作人员对记者说，“目前北京现代只是告诉了不是质量问题，咱现在就知道这么多，其他的也是一点都不知道，因为咱没有这方面的鉴定能力。”
那么，对于这件事情，厂家到底是什么样的态度和看法呢？
北京现代客服人员接受电话采访时说：“店里面的答复也是我们北京现代厂家的答复，我们目前没有接到店里面说，让你们找我们厂家这边。”
原本买新车是件让人高兴的事儿，但对于从经销商和4S店得到的的答复，杨其龙感到非常失望。
“厂商说与质量无关，那到底与什么有关呢？你们也不给我一个明确的答复，一直就用时间来推脱你们的责任，不给我明确的答复叫我们消费者怎么办？”
车内被烧的只剩下框架
曾有二十几辆北京现代发生自燃
仅仅23天就发生了自燃，车主手里有公安部门出具的证明，排除了引火剂和助燃物的可能。但厂家给出的答复却是与质量无关。面对各执一词的说法，问题该如何解决呢？
杨其龙说，事发后曾到网上查阅了资料，发现这款车的自燃情况，并非仅仅是自己的遭遇，在全国，相同的情况还有很多。
“我这个车自燃了之后，我在网络上查到，之前曾有二十几辆现代，包括有十几辆悦动，都是晚上凌晨1点到4点之间自燃的。”
鉴定费高达2万元 车主力不从心
无奈，记者和杨其龙，找到了郓城工商局。
菏泽郓城县工商行政管理局消保科科长说，“可以给你调解调解，具体什么情况，鉴定车是怎么自燃的这一块，还需要你自己举证。”
要想确定火灾责任方，只能去做权威火灾鉴定，可是为了买车，小杨已经花去了很多积蓄，再支付几万块钱鉴定费用，实在是力不从心。
“他们给我说法的前提是让我去鉴定，但是对于我们农民来说，鉴定费也比较高，达到2万余元。”
转了一圈，也没有得到一个明确的说法。那么像杨其龙遭遇的这种情况，应该怎么办呢？
律师魏兰柱介绍说：“车主在买了车辆进行了改装，导致线路一些问题的话，车主应该自己承担相应的责任。排除这个原因，销售者和产品生产者，应该自己承担这种保修期内的责任。”
