红网长沙8月25日讯（记者 汤红辉 实习生 邓丽丹）你有没有过一天之内被陌生号码骚扰数十次的经历？被陌生号码纠缠，凌晨“被接到”卖发票的电话，甚至有人告知其“遭到法院起诉，速领取法院的刑事案件判决书”……日前，网友“罗掌柜”发帖红网论坛吐槽此遭遇，并向众网友求助“到底该咋办”。
骚扰电话来自“中级人民法院”
今年4月，家住湖南娄底的红网网友“罗掌柜”，花了开通了1200元包两年的4M电信宽带。由于套餐服务，“罗掌柜”从电信公司获赠了一台带153号码的中兴手机（每月扣除98元话费，手机一旦停机，宽带也会跟着停）和一个座机号码（每月赠送300元市话费）。没想到，这却是“罗掌柜”噩梦的开始。
宽带开通后不久，“罗掌柜”153号码的手机就开始不断接到一个来自新疆和田的陌生拨来的电话。“最多时一天会被骚扰数十次！”且不论自己是按下接听键，还是回拨过去，对方均无应答。
面对这样的狂轰滥炸，“罗掌柜”尝试着将对方号码拉入黑名单。可即便这样，问题还是不能解决：倘若“罗掌柜”正在通话中，碰巧新疆号码来电，正在进行的通话就会被莫名切断。
持续了2个月，对方换了一个号码继续对“罗掌柜”进行骚扰。到8月份，座机号也开始出现“故障”：某次在凌晨接到自称卖发票的系统电话，让“罗掌柜”欲哭不得；8月15日早上8点，电话响了。接通后，电话那头传来“中级人民法院”的通知：“你有一份刑事案件判决书没有领取……”“罗掌柜”一听就懵了，“明显是诈骗电话！”
以后的每天早上，“罗掌柜”都会接到同样的电话。
多方求助无果网友不堪骚扰
不堪骚扰，“罗掌柜”开始向各方求助。
他先是拨打电信10000咨询客服，希望通过系统屏蔽骚扰的号码，得到的回复是“系统不能屏蔽”。对此，“罗掌柜”很是质疑：“我记得有一次看新闻说，号码是可以被系统屏蔽的！”
既然“系统不能屏蔽号码”，那换个号码如何？“罗掌柜”得到的答案依然是否定的：手机号码一旦换掉，宽带账号也会被停掉。在电信客服的建议下，“罗掌柜”拨通了110向当地警方求助。警方给出的答复让“罗掌柜”再次陷入迷茫：对方的行为不构成刑事犯罪，无法立案。
“罗掌柜”说，座机被诈骗分子盯上这样的事情并不稀奇。电话线可以拔掉免除困扰，可手机却不行。即便将对方拉入了黑名单，“对方来电时，手机仍然会有提示——如果对方一分钟拨打10次电话，那我的手机就会一分钟‘嘀嘀’提示6次啊……”
“系统不能屏蔽，号码也不能换，你告诉我究竟该怎么办嘛？”“罗掌柜”除了烦躁，更多的只有无奈。
网友支招：采用“呼死你”骚扰对方
被诈骗分子盯上，而后进行电话狂轰滥炸这样的遭遇，不仅发生在“罗掌柜”一个人身上，不少网友纷纷跟帖表示也曾有过类似经历，这样的遭遇“很是烦躁”，“也想知道怎么办”。
网友“人是故乡亲”说，可以在360上面下载一个软件，将对方号码屏蔽掉，甚至有人支招：可以请当地公安部门出具一个手机丢失的证明，再到电信公司申请手机号和宽带号解绑。
而更有网友建议说，“可以到网上下载一个‘呼死你’软件，采用‘呼死你’系统，把骗子手机号码都输入进去，10分钟呼1次，一个小时才花6分钱，而且每次用不同的号码，他们也尝一尝被骚扰的滋味！”
也有网友理性直呼，“希望电信能更新一下技术手段，不要只顾着赚我们的钱”。
电信公司：号码可屏蔽但不能一劳永逸
针对“罗掌柜”这类情况，记者就此咨询采访了长沙市电信公司。该公司一工作人员给出的答复是：号码是可以屏蔽的，但也不能做到一劳永逸，对方可以换个号码继续进行骚扰。
而对于“罗掌柜”所说的将号码拉入黑名单后正常通话会被切断，工作人员则表示“这应该是客户手机的设置问题，拉入黑名单后对方打来电话应该是不受干扰的。”
该工作人员介绍说，手机号是与客户宽带号绑定的，一旦换号，预交的手机话费可以继续使用，但宽带业务则会被停；而座机号则可以申请换号以免除干扰。“如果长沙地区有客户投诉，我们也会尽力帮助解决这类问题，但不法诈骗分子无孔不入，也给工作带来一定困难，大家应当增强防范意识。”工作人员表示。
法学专家：以暴制暴可构成侵权
“骚扰不犯法？”包括“罗掌柜”在内的很多网友对此表示十分不解。对此，武汉理工大学文法学院的副教授、硕士生导师马卉表示，“骚扰方为侵权责任，情节严重可依法追究刑事责任”。
马卉建议说，遇到这样的问题“要注意收集证据”，接到骚扰电话及时向电信部门和公安部门举报，要求电信部门提供对方资料及信息，并通过服务器禁止对方骚扰，如果不行，可以要求电信部门依照合同承担相关责任。
马卉说，“首先，要学会预防骚扰。注意个人信息的保密，不要轻易将自己的信息在网络上注册，以免被不法分子利用，成为不法分子获取个人信息的途径；其次，要坚决维护自己的合法权益，遇到骚扰的信息，要积极予以举报，由国家有关部门依法给予处理；再次，每个公民都应当积极行使对政府有关部门（如电信部门）的监督权，防止个人信息的泄漏。”
而对于“罗掌柜”和不少网友推崇的用“呼死你”系统对诈骗分子进行“反骚扰”，马卉表示“那是愚昧之举，也是违法的。”公民不应采取以暴制暴的方式，否则可能构成侵权，互为侵权责任。“依法维权就必须采取合法的途径，维护自己合法权益。”
相关链接：什么是“呼死你”？
“呼叫死”又名网络电话自动追呼系统，是利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台，采用国际先进网络电话通讯技术，可以方便设置追呼的任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。但时下，这种“呼死你”软件却在网络上迅速走红，并被许多普通网民采用。不过律师指出，“呼死你”使用不当也有可能构成违法。
2003年，南京市城管部门联合南京一家高科技公司，共同研制了一个名叫“呼死你”的信息化城市管理系统，简称为“诚信呼死你”。通过“语音呼叫”的方式，告知不法广告联系人违反的法规内容，并要求其在规定时限，到指定地点接受处理。否则，系统将不间断地拨打该号，使其无法正常使用。
2005年，新一代“呼死你”出炉。“呼死你”向小广告上的手机发送免费警告短信，要求机主在规定时间到城管部门接受处理；如未起到预期效果，将采取发送收费短信的方式，不断扣除对方手机话费，直到号码停用。
“呼死你”最初效果明显，但后来小广告用“还施彼身”的方法反过头来骚扰。小广告采用了呼叫转移，把手机号码转至原市容局、执法支队的办公室，甚至还接到工作人员的手机上，干扰到工作人员的生活。而以收费短信使机主停机也曾引起争议，后来“呼死你”渐渐遁出江湖。
[稿源：红网]
[作者：汤红辉 邓丽丹]
[编辑：何冰]
