安装空调外机支架要明确三个问题

● 挂架的本身质量是不是符合标准。今年4月中国家电服务维修协会发布了《空调器室外机安装用支架规范》，对其质量有着明确的规定，但由于是非强制性标准，所以也无法去强制执行。

● 安装工人是不是具有安装资质，安装时是不是符合规定流程，是不是采取了安全措施。这个方面应该由安全监管部门按照安全管理的相关法规进行监管。

● 安装空调外机的外墙是不是符合安装要求。这方面应该由建筑部门和物业管理部门进行监管。