记者走访了昆明30余家物业管理公司后发现，只有1家物业管理公司知道昆明4月1日起开始执行《标准》，其余物业公司均表示不知道昆明物业收费要实行统一标准。
昆明物业收费新标准开始执行
部分老小区业主担心新标准会使物业费上涨 记者 张训武 摄
新的《昆明市住宅物业服务收费政府指导价标准》（以下简称《标准》）昨日开始正式实施，对于业主来说，是否需要调整物业收费、物业服务又该如何定级成了关注的焦点。昨日，记者走访了昆明30余家物业管理公司后发现，只有1家物业管理公司知道昆明4月1日起开始执行《标准》，其余物业公司均表示不知道昆明物业收费要实行统一标准。而《标准》中规定的依据物业服务等级不同制定相应的收费标准，看起来要完全执行还有很长一段路要走。
担忧1
老旧小区收费会涨吗？
对于物业费统一标准的实行，省机电小区的居民高女士表示赞成。高女士说：“我昨天从报纸上了解了物业费标准，每项收费都有细化规定，这样小区的收费会更透明，居民也不会再质疑自己所交物业费的去向，挺公正的。”
“你看我们小区，根本谈不上什么绿化面积，只有几十棵树，空地也被大家用来停车了，连个散步的地方都没有。即使按照新标准规定的最低价格每平米0.45元来收，我家每年要多出140元左右，与现在每年交的200多块物管费相比贵多了，我们还是希望政府对一些老、旧小区重新核定物业收费标准，因为这些老、旧小区的综合物业管理、园林绿化、公共秩序维护、消防设施等设备都不具备评定标准。”业主段华如是说。
记者走访后发现，许多市民在了解了统一物业收费标准后都表示，有了统一的物业收费标准，就有了各项收费的依据，这样物业公司在服务上、收费上都可以受到很好的监督。明天润物业服务有限公司副总经理张颖昊则表示，该条例的执行给物业企业一种法律保护，明确了地产与物业之间的费用问题。在物管接手管理小区的前期，物管不会像原来那样成为开发商的“替罪羊”，比如说，房顶漏水的维修基金该如何使用？小区的一些设备能用多长时间？房屋都使用哪些涂料？这些涂料能让建筑维持多久的新鲜感？有了这5个等级评定的相应内容作依据，不但业主有了一定的知情权，还解开了业主与物管之间一些不必要的误会。同时，物管还能事先具体了解小区的共用设施设备、园林绿化情况、监控设备、消防设备以及小区的商业配套设施等，一定程度上能遏制物业公司的恶性投标，规范了物业公司的营销行为。
不过，也有一些住户对《标准》的实施表示担心。家住绿洲花园小区的居民胡迪仔细了解了收费标准后表示，最高收费是每平米1.38元，而且电梯维修、保养、年检，以及二次供水加压的电费要单独收费，若是这样的话，他担心每月的物管费要比现在的高。胡迪告诉记者：“目前小区的电梯维护费、二次供水加压费等费用均包含在物业管理费中，全部加起来，每平米1.2元。如果按照新标准最高的1.38元，还不算二次供水加压费等费用，全部加起来肯定比小区现行价格要贵。”而一些家住一楼的住户担心，物管会强行对每家住户收取电梯和二次供水等设施设备的物业收费，而这些费用对于一、二楼的住户来说算是白交的，从而造成不公平。
担忧2
物业公司等级如何评？
而对于《标准》的实施，物业公司也有着不同的看法。楷唯物业美树星城物业服务中心主任李利斌介绍，他们中心今年1月中旬就知道4月1日起开始执行物业统一收费，目前，该小区的物业费用还是按照套数来收取，因为公司和业主签订的协议还没有到期，所以只能先把小区相应的情况上报给昆明市发改委和物价局先核定等级。待协议到期以后，公司会与业主协商执行政府出台的物业指导价格。
李利斌对此次出台的标准能否顺利执行表示怀疑，他指出，该文件所规定的电梯起始层只定义为住户的建筑，不包括一些小区周边房屋第一层的商业铺面、地下停车库等。尤其是最近两年昆明的电梯高层楼房越来越多，就有居民以自己住在低层为借口而不交电梯维护费，出台的文件刚好又把电梯维护费与物管费分开，这样无形中加大了物业管理成本，也给物业管理人员在实际操作中带来难度，比如，有人住在5楼，在收费时，业主突然告诉管理人员，他通常都是走楼梯，不应交电梯维护费，很多时候，物业管理人员就遇到这样十分难辨别的尴尬场面。
而绿洲花园物业管理中心财务处工作人员吴女士则表示，目前，他们小区的电梯高层楼房物业管理费为每平米1.2元，普通楼房为每平米0.8元。如果按照现行的物业收费标准来算，绿洲花园的物业收费标准处在3-4级之间。原来的物业管理费已经包含了电梯维护费以及二次供水加压运行的电费，她很担心单独分开收费会导致许多业主不交二次水压运行的电费。目前，绿洲花园小区共有住户687户，需要提供二次水压的住户有200户，小区建筑到现在已有10年，开发商当时没有对需要提供二次水压的用户单独接水管，所有用户均通用一根水管，平时能有70%-80%的业主交物管费就已经不错了。如果按照5个等级标准来核定，现在小区的监控设备、消防以及路灯照明设备已经老化，综合评定下来肯定达不到4级，物业中心能否维持小区的正常运转真的很难说。
另外，记者采访中发现，昆明市将如何评各物业公司的等级，目前大多数物业公司都还不清楚，这或许将成为影响新政策执行的最大影响。本报记者 袁野 陶卓
答疑
超过1.38元会下调吗？
三种情况不会调整
“我们小区的物业每平米收费1.42元，超过了《标准》中制定的1.38元上限，那是不是意味着小区的物业收费要下调呢？”家住城市理想的唐女士在看到《标准》后，提出了这样的问题。记者走访发现，昆明有部分小区的物业收费已经超过了1.38元。
对于这样的情况，昆明市物业管理行业协会秘书长唐晓林解释，并不是所有超过 《标准》的物业收费都需要进行调整。根据《标准》的要求，有三种情况小区物业费超过每平米1.38元是允许的：
1 是《标准》中规定，对住宅小区总建筑面积低于20000平方米的，可在达到分级服务标准的基础上，收费标准上浮15%。也就是说，对于这部分小区来说，物业收费的最高上限为1.587元/平米；
2 情况是对于在4月1日以前就已经制定的物业收费标准，小区可以继续执行历史形成价，除非是业主大会或者是物业公司其中一方提出调价的申请；
3 情况是《标准》实施的对象仅限于开发商委托的物业公司，对于业主委托的物业公司或者是其他情况，都不需要按照《标准》来执行。
提醒
“如果业主们对目前小区的收费情况不满意，都可以通过业主大会对收费标准提出异议，然后再根据《标准》进行调整。”记者也在《标准》中看到，业主委员会有权根据业主大会的委托，与物业服务企业按照服务的项目内容、服务质量，重新约定物业服务收费，若双方协商不一致的，可请求物业服务项目所在地价格主管部门会同同级住房和城乡建设主管部门协调确定。
