昨天，本市通过公开竞聘新上任的六家三甲医院院长首次集体“亮相”。包括儿童医院、同仁医院、安贞医院、北京中医医院、首儿所、世纪坛医院在内的这六家医院院长同时公布了自己的“新政”。
记者注意到，六位院长不约而同地将关注焦点集中在优化医院内部流程、提升服务质量上。办法不同，目的只有一个，都是为了让患者看病时更省时省心。
这6位新院长不是50后，就是60后，不仅业务娴熟，更具备医院管理能力和工作实绩。这是他们在竞聘者中脱颖而出的重要原因。上任近一个月来，这些新院长不约而同选择在医院到处“溜达”，和病人一起排队、挂号、看门诊、上厕所。反复站队的“烦”、看不上病的“难”、门诊大厅的“乱”、个别厕所的“味”，院长们感同身受。经过多日深入一线的调研，昨天，他们也一起抛出新官上任后各自的“第一把火”。
●儿童医院院长倪鑫：
搭平台
重症儿可轻松转诊
倪鑫曾任同仁医院耳鼻喉科专家、安贞医院副院长。
为了解决重症患儿就诊难的问题，倪鑫一上任就推出儿童医院综合服务平台，今后，利用这一平台，在本市任何一家市属三级医院就诊的患儿，如果有重症或疑难杂症就医需求，都可轻松实现转诊和会诊。
为优化门诊服务流程，他提出为符合条件的患儿提前在试表处开出化验单，让患儿在等待看病的时候完成检查，就诊时间可节省半个小时。此外，儿童医院从下周起将特需门诊时间从下午4点延长到6点，并随时根据病人就诊情况延长门诊时间。
●同仁医院院长伍冀湘:
巧安排
病床周转效率提高
伍冀湘从北医毕业后，在安贞医院工作了20多年，是拿刀的外科医生。
同仁医院挂号难、床位紧，已经是不争的事实。伍冀湘上任后首先从缩短平均住院日“下手”，推出“日间检查”。日间检查的概念来源于“日间手术”，即住院1日又不在医院过夜。准备择期手术的患者先住院1日完善各种术前检查，待检查结果出来后再安排入院手术。通过缩短平均住院日提高床位的周转率，让更多患者住上院。他透露，这种方法将首先在住院最紧张的眼科、耳鼻咽喉头颈外科等科室试点。
此外，对于医院的整体布局，伍冀湘也有初步想法。目前同仁医院位于崇文门的东区、西区加起来只有30多亩，空间有限，而位于亦庄开发区的南区有100多亩，有很大的发展空间。未来三区将统一规划，东西两区交通便利，重点放在门诊、急诊和特需；南区更多解决住院问题，改善病人住院条件。同仁南区二期建设即将启动。
●安贞医院院长魏永祥：
建中心
门急诊患者少跑腿
魏永祥曾在同仁医院和朝阳医院工作，是耳鼻喉科专家。
为了优化服务流程，他提出要在医院建集多项职能和便民服务为一体的两个中心：“门诊服务中心”和“急诊服务中心”。两个中心设在安贞医院新门急诊综合大楼的一层大厅，承担就诊咨询、就医导诊及健康宣传等9项工作，提供盖章、补打底方、复印病历，提供轮椅、饮用水、针线、花镜、纸笔等便民服务，帮助、指导患者及家属操作化验结果自助打印机。集中式服务的模式，可为病人节省楼上楼下奔波的时间。
另外，医院将为知名专家配备诊疗团队，拟为知名专家配备1至4名助手，负责帮助专家记录病历，打印处方和化验单，做好常规性的辅助诊查。
●首儿所所长罗毅：
点对点
社区精准预约挂号
罗毅曾在安贞医院和儿童医院工作，是小儿心脏专家。
他透露，首儿所计划与朝阳区社区医疗中心和北京东部区县妇幼保健院联系和协作，未来，首儿所与这两家机构间将可实现医生“点对点”的精准预约挂号，首儿所将专门开辟会诊、转诊绿色通道，使专业病人、危重症患儿能够直接转诊。
罗毅表示，将根据不同级别出诊医生标准工作量，由门诊部统一调整、调配、安排相应出诊医生数量、级别和专业，尽量匹配每天不同时段门诊患者数量。比如夜间的患者比较多，但出诊医生只有两名，首儿所增加了4名夜间急诊医生，最大程度满足门诊患儿就医需求。
●北京中医医院院长刘清泉：
明医馆
年内有望投入使用
刘清泉曾任东直门医院副院长，从事中医临床工作20余年。
针对中医医院慢性病人多的特点，他表示，医院将开设内科慢病专台，并已设立了皮科慢病专台，为到医院只开药或只做常规检查的慢性病患者提供便捷的挂号、就诊流程。
医院很快还会成立医辅中心，由专门人员负责住院患者陪诊、陪检等，让患者方便，让家属省心。此外，加大中医专家进社区的力度，目前已在建行、外企、人教、保险公司等开诊6家社区门诊或功能社区医务室，今后将扩大进社区范围。年内建立“明医馆”并投入使用，为患者提供优质的中医服务。
●世纪坛医院院长徐建立：
抗生素
实时监控使用情况
徐建立履新前是该院副院长。
“我们今年将在医疗质量管理上下工夫，其中重点是抗生素使用。”世纪坛医院院长徐建立介绍，医院将建立医疗质量监控系统，运用信息系统对抗生素的使用进行实时监控，并且每个月对每个科室的使用情况进行评价，与科室奖惩挂钩。
为了提高医疗质量，保证医疗安全，世纪坛医院将建立哨点事件的监控，从中发现问题，供其他人借鉴。所谓哨点事件，是指复杂疑难的病例、死亡病例、非预期二次手术的病例、一周内二次入院的病例等。医院将开发医师定期考评系统，为每名医师建一个评价档案。
徐建立透露，世纪坛医院将加强病友服务中心建设，完善病友服务中心的五项服务功能，即门诊导医导诊，住院病人陪诊陪检，进一步增加服务便民措施，大型医疗检查集中预约，开展患者随访和满意度调查。
晨报记者 徐晶晶
