新浪新闻

广州汽修黑幕 车子刚保养好4S店就要万元大修

羊城晚报

关注

在广州天河龙口东一家服务诚信度较高的汽车维修厂, 工人除了电脑检测外还会进行人工检测羊城晚报记者何奔摄

接连两天, 羊城晚报与广东省消委会、南方电视台组成汽车维修比较试验联合工作组,对广州的面包车及家轿的维修现状进行了比较试验,那么,相对高端的商务车维修市场,是不是一样问题多多呢?

保养完好,却被检出多处“漏油”

样车状况:保养完成一切正常

接连两天,羊城晚报与广东省消委会、南方电视台组成汽车维修比较试验联合工作组,以汽车故障检测、人为制造汽车假故障等方式, 对广州的面包车及家轿维修行业的维修现状进行比较试验,那么,相对高端的商务车市场,是不是一样问题多多呢?

由于广东省消委会提供的这一试验用商务车年龄较长, 行驶里程也超过十万公里, 为了保证比较试验的客观公平,2 月23日,我们首先将该车送进一家获得“二类汽车维修企业”资格的汽修厂做“体检”,并进行一次大型检修保养。

经过2 小时的整车检测以及整整一天的大修, 汽修厂陈师傅判断:“发动机的正常保养已经完成;空调、机油格以及波箱曲轴后油封、波箱油都已更换,四轮的刹车片也已更新,车况良好,目前该车已经达到正常出车标准。”

4S 店断定:须花过万维修

2 月24 日,比较试验的第一站,记者一行来到黄埔大道东该商务车的4S 店, 此次试验并未设置任何故障,仅以试验车即将要跑长途为由,要求4S 店帮忙检查车况。

该4S 店的工作人员给工作组开出了接车单,经过1 小时左右的等待,维修车间的检测结果便出来了。客服经理告诉我们,“保养就没必要了,油电水都是新的。”然而该经理随后列出了其他一大堆毛病,报价超过1 万元。他告诉我们,“你的车有几个地方中度漏油。”

记者询问,“究竟是哪里漏油? 严不严重? ”该经理表示,“主要是发动机后底壳、曲轴后油封和波箱那里。”

记者看着这张检测单,待修项目足足有两页纸,洋洋洒洒数十项。不过,把我们彻底震住的, 要数其中一个报价1800 元项目———更换波箱“曲轴后油封”,因为在一天前的检修中,已经更换过一个全新的曲轴后油封了。

应工作组的要求, 我们被带进维修车间观看试验样 车的检修,亲耳听听汽修师傅的判断。正站在试验样车一旁的汽修师傅表示,“你的波箱有个位置漏油,你要维修这就要把波箱拆下来,才能换曲轴后油封。”

最后, 我们以急需用车为由, 先不做维修。在我们离开时,客服经理表示,“可以用此车放心跑长途,待修项目可以下次再修。”

随后, 工作组把试验样车开回之前做大检修保养的汽修厂,陈师傅表示,更换波箱曲轴后油封毫无必要。至于“漏油”的判断, 陈师傅表示,“前一天修好后没有擦干发动机的油迹,看起来像漏油,事实上并没有漏油。”

加载中...