乘坐深圳火车站始发的火车回家？通过新开通的广深高铁接驳武广高铁回家？或是赶到广州，乘坐广州火车站始发的火车回家？春节返乡的方式有许多种，结合各自的实际出行需求，每个市民都会有不同的选择。为了让市民回家过年的行程更加顺利，本报特别咨询了深圳铁路部门相关负责人，针对不同的乘车方式，了解详细的出行方法，让市民出行不再“蒙查查”。
提醒：轻松进站需记“四步走”
为了让旅客熟悉实名制进站乘车流程，深圳火车站工作人员结合今年情况，就进站乘车的流程进行了详细介绍。
第一步：旅客按照车站进站口显示的候车信息持车票和身份证件进入进站通道。春运期间，深圳火车站部分列车旅客直接通过验证口验证验票安检后进站候车，部分列车旅客预先在地铁交通层临时集结区集结，然后再统一验证验票安检进站候车。旅客到达车站后，应留意现场工作人员指引，以及车站引导提示牌和广播（小喇叭）宣传，提前备好车票和与票面身份信息一致的有效身份证件，一人一票一证，以提高验证口旅客通过速度。深圳火车站春运期间不发售站台票，车站将为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供“爱心快速通道”、专用候车室（区）以及提前上车等“一条龙服务”。
第二步：工作人员通过自动识别设备（对持非二代身份证的通过人工检验）核对车票身份信息、有效身份证件和旅客的一致性，完全一致的由工作人员在车票正面加盖验讫章。遇车票身份信息、有效身份证件和旅客不一致时，验证人员会及时告知旅客前往公安办证窗口处理，车站在验证检票区域设有两处共4个公安制证点。
第三步：旅客接受安检。车站在二楼长途候车厅入口处设置安检设备。铁路部门提醒旅客，严禁携带易燃、易爆、危险品进站上车，旅客进站候车时，应主动接受安全检查。随身携带的包括挎包等在内的行李物品，都必须通过安全检查仪检查。对于可疑物品，应配合工作人员开包检查，以免给旅客和他人带来安全隐患。
第四步：旅客按照引导提示进入相应候车区。春运期间，车站二楼长途候车室和位于二楼南侧的高架停车场候车区为日常候车使用。旅客进入二楼长途候车室后，应多看引导提示、多听广播宣传，勿盲目跟随人流，以免进错候车区域，造成错乘或漏乘。
出行方式经广深高铁转武广高铁
提醒：买好广深、武广联票
记者还从深圳火车站了解到，目前广深港高铁广深线日均开行36对，近日客流基本平缓。虽然春运首日客流未现明显增幅，但随着客流的逐渐攀升，铁路部门建议旅客最好同时买好武广票和广深港高铁票（以下称“联程票”），以免耽误北上湘鄂。
据介绍，在春运客流高峰时段、无论是广深港高铁还是武广高铁的火车票都可能紧张。旅客如果提前购买了武广高铁车票，但没有同时提前买好广深港高铁车票，有可能会因为买不到乘车当日与转乘武广高铁车票开车时间相衔接的车票，而耽误乘坐武广高铁的时间。为了减少因没有买好联程车票而导致退票和改签所带来的不必要麻烦，建议旅客提前购买好联程车票。如选择其他中转方式从深圳前往广州南火车站，要考虑预足1小时以上的中转换乘时间，避免耽误行程。
铁道部门提醒，已经购买了武广高铁车票的旅客，乘坐从深圳北开往广州南方向的广深港高铁动车时，在广深港高铁动车上有列车广播，提示需要换乘武广高铁的旅客凭票换取中转换乘卡。到达广州南站后，广州南站有专门工作人员引导持中转换乘卡的旅客集中在广州南站的中转换乘点，北上长沙、武汉等地。
出行方式
从广州火车站出发且在琶洲候车
提醒：
须在开车前4小时到达琶洲候车
据介绍，今年春运广州火车站继续实行琶洲异地候乘方式。深圳地区旅客订购广州火车站始发的车票，凡票面印有“候车地点：琶洲”字样的，须在开车前4小时到达琶洲会展中心候车。
据悉，凡购买到票面印有“候车地点：琶洲”火车票的旅客，须在当日开车前4小时到达琶洲国际会展中心（具体地址：广州市海珠区新港东路）的A区展馆8号馆，按照展馆内的候车指引到所乘列车车次候车区候车，并由工作人员组织引导，从琶洲国际会展中心免费搭乘地铁专列直接进入广州火车站上车。琶洲国际会展中心专供“候车地点：琶洲”火车票的旅客使用，请持“候车地点：琶洲”火车票的旅客不要到广州火车站广场候车。
据了解，今年春运将继续实行车票实名制，前往“琶洲”异地候车的旅客，同样须接受验证检查。验证检查主要查验票（车票）、证（有效身份证件）、人（旅客本人）三者一致性，三者相符的旅客方可进馆候车，不符者不能进馆候车。若旅客在乘车前有效身份证件丢失，可在琶洲国际会展中心候车点验证检票口设置的临时办证处办理临时身份证明，办证时需本人提供身份证号码、一寸本人照片一张，并持所在地公安机关出具的户籍证明信或相关发证部门出具的证明信，加盖证明单位公章。
据介绍，深圳地区旅客前往“琶洲”，可选择在深圳火车站乘坐广深线和谐号动车组前往广州东站。到达广州东站后，可在火车东站汽车站乘坐免费专线车直达琶洲国际会展中心。目前，广州市已有10个公路客运站开行直达琶洲国际会展中心免费专线车，除了火车东站客运站外，还有省汽车站、市汽车站、广园客运站、天河客运站、滘口汽车站、芳村客运站、海珠客运站、罗冲围客运站、东圃客运站等9个公路客运站。也可以乘坐地铁前往琶洲国际会展中心，从广州东站搭乘地铁前往琶洲国际会展中心有多种换乘方式，较快速便捷的一条线路为：在广州东站乘地铁1号线到体育西路站换乘地铁3号线前往客村站，然后在客村站换乘8号线（万胜围方向）到达琶洲站下车（A出口前往），全程约需25分钟。
此外，深圳地区开往广东省汽车站、市汽车站的客运班车，进入广州后，将先到琶洲国际会展中心停靠，旅客可以选择搭乘，并在琶洲国际会展中心下车。
撰文 南方日报记者 刘丽
通讯员 李宇韬 陈戴维 黎文苟 李碧月 赵杰
