中广网宁波10月26日消息（记者杜金明 通讯员唐瑾瑾）10月25日上午8时45分，家住宁波海曙区高塘花园的黄阿姨走进宁波供电营业厅，在叫号机上点击“电费充值卡购买”，随后走到收费柜台前购买了一张100元面值的电费充值卡。“我刚走进营业厅时，引导员就给了我这份《电费充值卡使用手册》，我仔细看了介绍，这个电费充值卡很方便啊，以后假如我人去外地了，一卡通里钱又不够时，只要一个电话就可以用电费充值卡交电费啦。”黄阿姨拿着一张绿色的电费充值卡乐呵呵地说。
10月25日起，宁波电业局与浙江全省各地同步正式推出电费充值卡这项新型缴费模式。浙江省范围内的居民客户只要拥有一张浙江省电力公司的电费充值卡，一个电话或一个短信就可轻松交电费。
据宁波电业局营销部专职罗飞鹏介绍，与传统的电费缴纳渠道相比，电费充值卡具有方便、快捷、安全等诸多优势，可让客户摆脱时间、空间限制，在全省范围内跨地区使用，拨打24小时全天候充值热线，不但可以为自己、还可以帮助亲朋好友缴纳电费，真正的做到了“一卡在手，充值无忧”。
“你好，欢迎拨打国家电网浙江电力电费充值服务热线，请输入您的户号……”客户在购买电费充值卡后，可以拨打24小时电费充值卡充值热线11686688，按照语音提示输入户号、充值卡卡号和密码即可完成电费充值，并可通过充值热线查询充值情况。“我家电费、水费、煤气费等缴费都用银行一卡通，电费充值卡缴费会不会和一卡通代扣发生冲突呢？”黄阿姨问道。“不会的，您的电费产生后，将先扣电费充值卡账户余额，只有在电费充值卡账户余额不足时才扣银行一卡通账户余额。”营业厅人员解释说。
目前，电费充值卡有50元、100元、200元、500元四种面额，全省统一发行，居民客户可在供电营业厅购买，随着电费充值卡发行工作的日趋成熟，未来广大客户还有望在书报亭、便民点等多种地方方便地选购。
近年来，宁波电业局积极探索新型缴费模式，不断拓展客户缴费渠道，电费充值卡进一步满足了居民客户对缴费方式多样化的需求。目前，宁波地区共有13种电费缴纳渠道供居民选择，分别为：电费充值卡缴费、银行卡（存折）代扣缴费、支付宝缴费、网上银行自助缴费、银行自助终端缴费、邮政便民缴费、社区POS机刷卡缴费、供电营业厅POS机刷卡缴费、供电营业厅自助刷卡缴费、24小时电力自助营业厅缴费、银行柜台刷卡缴费、银行柜台现金缴费、供电营业厅柜台缴费。
宁波电业局践行优质服务的这些举措，极大地方便了广大居民客户缴纳电费，同时也提高了供电企业的电费回收率，真正的实现了社会效益与经济效益的“双赢”。
