制图姜宣凭
●9月22日起成灌动车组开始网络售票；9月30日起，成渝、成达、成南动车组开始网络售票
●四种有效身份证件可购票，即中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照
昨日，成都铁路局正式公布了4条动车组线路的互联网售票细则。9月22日起成灌动车组开始网络售票，9月30日起，成渝、成达、成南动车组开始网络售票。届时，旅客登录中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）即可预订火车票，一张身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票（儿童票除外），一次购买的车票数量不超过5张，并可以通过网银支付票款。
必须实名注册购票
据了解，以上4条动车线车票，旅客可登录中国铁路客户服务中心网站购买。
据成都铁路局相关负责人介绍，旅客必须先注册成为该网站用户，注册时必须准确提供真实信息，且一张有效身份证件只能注册一个用户。
成为注册用户后，旅客购票时，凭用户自行设定的用户名和密码登录。该网站每日5：00-24：00提供服务，预售期为10天（含当天）。
四种证件可有效
旅客可购买动车全价票、儿童
票、学生票、伤残军人（警察）优待票。四种有效身份证件可购票，即中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。应购票儿童没有办理有效身份证件时，须使用同行成年人的有效身份证件信息。
旅客可为多人购票，一次申请可购买的车票数量不超过5张，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票（儿童票除外）。
预订15分钟后须付款
旅客购票时，应在车票预售期内且不晚于开车前2小时预订，预订成功后应在15分钟内完成网上票款支付。超过15分钟未支付票款，预订车票将被网站自动取消。旅客可以通过“我的订单”栏目查询自己所购车票基本信息。
此外，开始网上支付后、未完成支付前，不能再次在网站购买其他火车票。
网上可改签退票
旅客在网站购票后，未换取纸质车票的，可在不晚于开车前2小时，在网站办理改签、退票手续；无论是否换取纸质车票，均可在车站售票厅指定窗口改签、退票。
改签后票价高于原票、需补收票价差额时，旅客应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款退回原银行卡；退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款通过银行退给旅客。
设备不到位暂不支持“刷卡”进站
之前铁道部称，使用“二代身份证”网购车票的旅客，可直接在车站自动检票机刷“二代身份证”办理进、出站检票手续，免去换纸质车票的麻烦。“目前成铁局管内设备还不到位，因此尚不能支持刷身份证进站，旅客仍需要先换车票再进站。”成都铁路局该负责人解释，购票成功后，旅客须凭身份原件到火车票代售点、车站指定人工窗口或自动售票机，换取纸质车票，再凭纸质车票进站乘车。
在火车票代售点换票时，或换异地票均收取5元/张销售服务费。目前，成都铁路局管内可办理换票的车站共有86个，其中省内有42个。
华西都市报记者王伟实习生宋敏
