■新快报记者 谈昊 姚瑶
西贝绘梨香
国籍：日本
年龄：22 岁
在穗时长：两年多
工作：南航空姐
西贝绘梨香
“Hard to serve.”
整齐的短发，精致的妆容，脸上带着含蓄可爱的微笑——一个典型的日本女孩，但当她开口时却会吓你一跳——那口标准的中文让好多老广自叹弗如。没准哪天你在飞往日本的航班上一眼就能认出她来，她就是南航的空中天使——西贝绘梨香（简称西贝）。由于小时经常跟大人乘飞机到青岛探亲，6岁时就萌生出了对空姐的向往。虽然在梦想实现后第二年因为想家就有点厌了，但是父母劝她坚持下去，父亲总是跟她说：“不要忘了中国。”
中国人？日本人？
我就是一半一半
家住在日本横滨的西贝有一个中国爸爸和日本妈妈。这个22岁的女孩还清晰地记得，在战乱年代，她外祖母随着哥哥东渡日本，并在日本生下了自己的母亲。一次偶然的机会，回中国探亲的母亲认识了一位山东小伙子，两人结合之后定居在日本横滨。
尽管出生在日本，西贝从小就在有教中文的日本学校读书，中文水平十分了得。经常有乘客听到她说地道的中文，忍不住问她“究竟是日本人还是中国人？”“我就说我是‘一半一半’。”西贝有些调皮地笑。
西贝告诉记者，由于经常跟大人乘飞机到青岛探亲，6岁时就萌生出了对这份职业的向往，“当空姐是我从小的梦想。”
西贝有点不好意思地说，在梦想实现之后的第二年就有点“厌了”。“主要是很想家，放完长假过后从家里回到广州宿舍，想想又要开始飞行的生活，忍不住会哭。”父母常在电话中鼓励女儿要坚持下去，“其实他们很想我在中国多工作几年，多学习中文和中国文化。爸爸总是说，‘不要忘了中国’”。
第一次执行广州飞东京
太紧张，跟日本人讲中文
西贝2008年成为南航日本航线空姐，开始在广州和日本间做起空中天使，回想起当年执行第一班从广州至东京的飞行任务时，她还是按捺不住激动的神色。“我紧张死了，看着大家都在工作，我自己都不知道该做什么，当时机上日本人很多，我不知道为什么用中文去跟他们讲话，紧张到饭都吃不下。”
不过，现在的西贝已经成为南航日籍空姐中的佼佼者。在广州至东京、大阪的上空，这个娃娃脸的年轻女孩俨然就是机舱内的小管家。
西贝觉得，中国的空姐干活比较麻利，有时候会给人比较急的感觉，日本空姐更加细心。“最重要的一点就是观察，”西贝说，“与中国人不同，日本乘客忍耐性强，有话都憋着，所以我们要更加细心地观察，即使他不说，也能看出他有什么样的需求。”
因为真心地爱这一行，西贝经常挂在嘴边的一句话就是“用心去服务”，“而不是为了完成工作而工作，我们更强调服务要做到位，”西贝说。
在机舱这个狭小的空间内，总会上演各种误会和冲突。西贝称，最怕就是飞机误点，要尽力向乘客解释情况，安抚他们的情绪。“其实我们的心情跟乘客是一样的，都很着急，希望快点起飞。”
跟广州女孩一样
闲时喜欢约姐妹逛街
在人们的印象中，空姐是“高高在上”的，职业的特殊性让她们的休闲生活也变得很有神秘感。其实不然，没有飞行任务的时候，西贝和普通的广州女孩一样，喜欢约上姐妹去逛街，吃广州美食，更喜欢享受广州的“马杀鸡”（massage，按摩）。
西贝坦陈，飞机上的艳遇不少，向她递名片、要电话的人也不少，有的还会请她和同事一起去酒吧，“去过几次，后来就不再去了。”西贝说，“我不是很喜欢去那些地方玩。”
休息时西贝喜欢和几个朋友结伴去逛街，最近她还发现一个好去处——人民北路的蓝宝石大厦附近有家“马杀鸡”真不错！“你知道，我们的工作就是个体力活，非常累，到了宿舍都懒得动了。但如果大家提议去按摩的话，我会非常赞成，那家按摩院的手法非常舒服，没想到广州的‘马杀鸡’这么棒！”
魅力对话
你认为魅力是什么？
有自信、有自己的个性和想法，而且喜欢帮助别人。
你认为最有魅力的人是谁？
我妈妈。她很勤劳，总是能把家里照顾得非常周到，我觉得她很棒，希望自己变成她那样的人。
你最喜欢的娱乐或体育明星是谁？为什么？
日本明星我喜欢松岛菜菜子和木村拓哉，中国明星我喜欢章子怡、李冰冰，还有谢霆锋！虽然最近谢霆锋离婚了，还有一些关于他的不好的消息，但我相信那不是真的，我会支持他！
你问我答
我觉得广州很安全
新快报：某种程度上空姐也是个非常危险的职业，你家人会担心你的安全吗？
西贝：会。所以他们特地从神社求来了护身符，我每天都带在身上。
新快报：有时候飞机会遇到气流颠簸，有些乘客会害怕，那时候你自己会害怕吗？
西贝：我们都习惯了，因为经常遇到颠簸啊。还有一个原因，日本是个多地震的国家，我们从小就会接受各种紧急状况的训练。另外我们接受了良好的职业培训，所以遇到这类状况都很镇定。
新快报：你一个人在广州工作，对广州的印象怎么样？
西贝：我觉得广州很安全，在横滨时我都很害怕走夜路，但在广州不用担心安全问题。广州整体都不错，但有些地方感觉比较杂乱，卫生状况有待改善。
新快报：等你有了孩子以后，你会让他（她）去读中文学校吗？
西贝：肯定会的，我也会告诉他（她）“不要忘了中国”。
记者手记
温婉的女孩
整个采访过程中，西贝一直端端正正地坐着，最大的动作莫过于抬手整理一下头发了。她说话的声音非常温柔。记者问她：“你是本身说话就这么有礼貌，还是经过专业训练的呢？”“应该是日本的女生都这样吧。”每一句话都没有多余的字。在全球都日渐“西化”的今天，西贝身上的温婉显得尤为珍贵。
■本版图片由受访者提供（署名除外）
