新疆奎屯两家快餐店因未向顾客提供发票遭投诉
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亚心网讯(记者 张亚玮 通讯员 李建国)新疆奎屯市两家快餐店自装修开张以来,因未向顾客提供发票遭投诉。
近一周来,热线接连接到奎屯市民反映,德克士和百富烤霸两家快餐店在装修后开张近一个月内不给顾客提供发票,只打出消费单据,有的甚至只有一张手写的消费金额票据。
奎屯市民李先生经常在百富和德克士快餐店消费,8月24日,他向记者提供了三张奎屯市百富烤霸的消费凭据,其中一张仅写了“消费68元”的字样,没有日期,没有店名,纸张也是超市的消费小票。
“前段时间装修结束至今,我们店还在办理一些审批手续,现在暂时没办法提供发票。”奎屯市百富烤霸快餐店店长李晓龙对此解释说,预计9月14日后才能领到税务代码证和发票本,届时就可向消费者提供发票。
李先生说,8月23日,他到奎屯团结东街的德克士吃饭,点完餐付过钱向店员索要发票时,他突然想起,几天前在这里用餐时没有要到发票,只领到店员打印出的小票。李先生打算将两次的消费小票一起兑换成发票,没想到店员又给了他一张消费小票,并告知他最近还是没有发票,让他再等等。
奎屯市德克士餐饮店店长谢凤说,今年6月份起,他们店开始停业装修,8月初装修完毕,“由于奎屯市团结东街在进行市政建设,店里生意一直不好,现在还处于试营业阶段。8月至9月店里向税务部门申请了请假停业,在此期间没有领取发票”。
为此,记者采访了奎屯市地方税务局塔城路税务所税收管理员李利民,他介绍说,《中华人民共和国发票管理办法》中明确规定,凡是正在营业的店铺,不管是审批办证阶段还是免税阶段,只要有顾客索要发票,店铺均应向顾客提供发票。李利民表示,对于两家快餐店的情况,他们会在核实后进行处理。消费者如遇商家拒绝提供发票的情况,可拨打电话12366投诉,他们会尽快核实并做出处理。