“太感谢您了，幸亏有您积极为我们找工作，使我们在部队所学知识有了用武之地……”长沙市民政局优抚处办公室内，几位退伍军人紧紧握着一个高瘦黝黑的中年男子的手连连道谢，中年男子就是市民政局优抚处副处长李全国，退伍军人们亲切地将他称为“娘家人”！
2003年5月，李全国接待了一位当年转业时选择自谋职业的某部士官阎万军。阎万军说他所在某公司拒不发补偿安置金，家境十分贫寒，将他抚养成人的姨妈患了眼疾急需治疗，而与妻子离异后要他还独自照顾嗷嗷待哺的女儿。李全国自掏200元给他以解燃眉之急。3天后，由于补偿安置金仍未到位，倍感绝望的阎万军情绪非常激动，准备在某公司楼顶跳楼自杀。获悉情况后，李全国与有关部门工作人员第一时间赶赴现场，倾情相劝，化解了紧急事态。
2004年底，市里决定对市属企业1953年底以前入伍的老战士开展临时个案救助，要求在春节前发放到位。当时由于市复退战士工作组刚刚成立，对其工作对象情况不明、底数不清。虽年关将至，但李全国和同事们连续25天加班加点，硬是在除夕前一天将救助金全部发放到了老战士手上。
在李全国的办公室里，墙上挂满了锦旗，感谢信更是不计其数。
优抚工作范围广，政策性强。在这里工作，天天听到的是骂声、哭声、埋怨声，更有做不尽的琐事、难事、烦心事。然而，李全国无怨无悔，一干就是10年，共接访复退军人2万余人次，处理群体性、突发性事件约100起。不管遇到多么冰冷或者愤怒的脸，李全国都是笑脸相迎、热情招呼。
繁重的工作之余，李全国不忘深入基层调研。2010年6月，针对抗美援朝的老战士年老体弱、养老金低、生活困难、长期上访的问题，他组织有关部门工作人员深入20个厂矿企业和100名老战士家中，了解他们的思想动态、医疗状况、家庭生活等情况。他根据掌握的第一手资料撰写调研报告，提出采取个案救助、临时救济等解困建议，均被市领导和机关采纳。
