自今年4月起，昆明市政府开始推出“市领导接听日”制度。目前，昆明市委副书记、市长张祖林、市委常委、常务副市长李文荣、市委常委、副市长黄云波已接听市民来电。所有市民反映问题，均办理完结，并通过媒体公示。市长热线接听办理结果进行公示的举措也引起了省外媒体的关注。
5月12日，《合肥晚报》评价道：昆明市把市长热线接听办理结果进行公示，在市长热线广遭诟病的当下，无疑具有示范意义。而《人民日报》也在第一时间对昆明公示市长热线办理情况进行了报道。
据市长热线办工作人员介绍，“市领导接听日”制度使群众通过12345市长热线电话直接与市领导对话，反映相关民生问题。昆明市政府认真听取人民群众对昆明经济社会发展和城市管理建设的意见建议，了解民生问题和诉求，推动解决群众关注的民生问题。
“市长热线是典型的政府行为，认真办理是政府的分内职责。愿昆明市长热线越办越好，同时也希冀更多的市长热线加入到“办理结果公示”的队列中来。各地市长热线只有认认真真地倾听和解决群众诉求，政府的形象才能真正伟岸高大起来。”《合肥晚报》评论员王文武说。
？云南网 记者 李自超<
