□ 卢 伟
近日广受关注的郭美美事件，将中国红十字会推到了舆论的风口浪尖。在连续发声明、通报，向公安机关报案后，日前红十字总会秘书长王汝鹏在接受媒体专访时指出，公众的愤慨可以理解，但我们很冤屈，推进公开透明是中国红十字会应该首先做好的工作。(6月30日《新京报》)
郭美美事件一波几折，虽然从当事各方的声明来看，这位“炫富女”可能真得跟红十字总会关联不大，王秘书长的“冤屈说”想必是有感而发，但联想到之前的万元餐费，天价帐篷，违规使用财政资金，公众对红十字会的信任无疑降到了一个前所未有的低点，以救死扶伤为己任的红十字会面临着一场挽救自身形象的危机公关。
尽管已经报案，但网上的汹汹民意似乎并未就此罢休，而舆论除了继续追问郭美美的暴富，对红十字会之前的几次声明也并不满意，自郭美美事件爆发，红十字总会的几次声明与回应都可以用“撇清”二字来概括，郭美美于己无关，郭美美与郭长江无关，郭长江与百达翡丽无关、审计查出的问题与腐败无关，而事件发酵到现在这种全国关注的程度，仅仅靠撇清已经无法平息，公众希望看到的是红十字总会拿出足够的诚意对过去的种种问题来一个总解决。相较于前几次声明，“推进公开透明”的承诺算得上是多少把准了脉。
不同于其他一般社会机构，红十字会的中心工作是通过接受社会捐赠来从事人道主义援助，救死扶伤、社会救助是它的天职，而救助资金来自社会上的捐款。正因为用的是“善款”，做的是“善事”，它的维持也全靠社会上的“善心”。因此，这个机构的清白与否直接关系到全社会的公益热情和公信力，公众也对它的任何一丁点负面消息都格外敏感。遗憾的是，近来红十字会的负面新闻并不罕见，从机构运作到善款使用，红十字会给人的印象是不透明，不公开，慈善机构本来应该成为玻璃口袋，但却经常成为外界无法看到的暗箱。而善心一再被伤害的公众，却从未见到有诚意的道歉和改善的承诺。红十字会表示公众仇富仇贪，他们很冤屈，其实一点也不怨，正是因为他们长期把阳光挡在门外，才成了公众怨气的一个发泄口。
慈善机构能够取信于民，关键是机构运作与善款流向的透明度。从审计署的报告来看，红十字会在资金管理上远不是没有问题，而报告审计的还只是它作为一个事业单位所享受到财政拨款的使用情况，并未涉及数额远不止于此的社会捐款的管理和使用。对于善款的使用，既缺乏有效的监管，外界又得不到详细的信息。民政部的一项调查表明，仅有不到三成的慈善组织信息透明度较高，超过九成的公众对慈善信息公开程度不满意。作为国内慈善组织翘楚的中国红十字总会在这方面多做一些工作，要远比喊冤来得有用。
