微博事件考验危机公关
南方日报
最近,疑与红十字会有关的炫富女“郭美美”事件、会理领导照PS事件吸引了无数网民关注,微博已成为热点网络事件发酵与传播的重要工具。
6月28日,被怀疑与“郭美美”事件有关的中国红十字会总会召开新闻通气会,澄清自己与郭美美的关系并且回应了相关怀疑。但中国红十字会常务副会长王伟的通报已经不能平息民众的质疑。甚至有网友评论说,红十字会“反应永远慢半拍,解释永远很苍白”。
与郭美美事件几乎同时引发网友关注和讥讽的是四川会理领导PS照事件。但因为会理县政府反应及时,第二天就开设微博,在微博上向网友解释事件原委,并真诚向网友致歉。网友们对会理政府的积极反应大多持认可态度“有如此态度值得表扬”。
此次南京出台及时发布微博信息的文件规定,作为制度上的保障,得到了网友们的赞扬。有网友表示及,“现在政府公信力差,就是因为与民众沟通少,谣言传播的机会就大了。”
有网友表示,发布事件的时间是一个问题;发布内容的真实性又是另一个问题。速度跟真伪不一定是等号。网友们表示,希望此项规定能推广至全国,同时希望强化信息发布者、传播者的审核与约束,避免微博成为散发虚假信息的平台。
南方日报记者 李秀婷
实习生 刘琰琰