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本报记者朱斌通讯员邱波施宇王小磊
最近，武警上海总队又有一批基层干部顺利通过了国家心理咨询师职业资格考核，至此，该总队持有证书的国家级心理咨询师已达216名。
武警上海总队官兵，主要担负重要目标的警卫守卫、城市武装巡逻和处突反恐、反劫机等任务。官兵长期处于高度应急状态，心理压力日渐增多。针对这种情况，武警上海总队把心理工作作为完善官兵人格、提高心理素质的有效手段，探索建立了四级心理工作平台，即总队有心理咨询中心、支队有心理咨询室、大队有心理咨询师、中队有心理咨询员，不仅在官兵的心中撑起一把“保护伞”，更为社区百姓开通“心灵健康快车”服务到家，为军民构建起一个和谐心灵家园。
一场特殊的“班务会”
2011年2月30日，武警上海总队三支队八中队的学习室里，一场特殊的班务会正在进行。主持会议的不是班长，也不是排长，而是支队的心理咨询师金玲。
主持人发话：“今天的班务会只有一个议题，请大家讲一讲李小强同志的优点。”大家你一言我一语，15分钟后，副班长的会议记录本上已列出了小李26条优点。
此时，主持人问小李：“你这么多优点，能为中队做很多贡献，那你对部队有什么希望和要求？”
小李实话实说：“我想转士官，还想入党。”
“那你觉得照你最近的表现，能做得到吗？”
小李低下头，沉默片刻，说：“不能……”
指导员接过话：“你身上有这么多优点，如果像以前那样好好干，我敢肯定你会实现你的目标的！”
去年，北京籍战士李小强如愿参军来到武警上海总队三支队，成为一名光荣的武警战士。入伍后，他刻苦训练，积极工作，因为表现突出，很快便受到战友和领导的肯定。正当小李踌躇满志之时，意外突然降临——他外婆因病去世。噩耗传来，从小深受外婆疼爱的小李，多么希望自己能够回家一趟，送老人家最后一程。可是，按照规定，义务兵没有探亲假。从此，他深陷悲伤不能自已，常常夜不能寐。情绪的低落不可避免地影响到正常的工作和训练。
就在中队干部一筹莫展之时，金玲得知此事，主动走进中队，精心设计了一场特殊的“班务会”——让大家列举他的优点，是“鼓励疗法”；让他对部队提要求，并引导他认识自己的行为，是“认知疗法”；最后指导员的话让他重新燃起希望，是“支持疗法”……
之后，金玲对小李的状况跟踪问效，同他做进一步的沟通和疏导，使小李的状态逐渐恢复，工作更加积极，训练更加刻苦，不久还当上了副班长。
这件事情是武警上海总队开展心理工作、服务基层官兵的一个缩影。上海总队有着一支优秀的心理咨询师服务队，一直以来，他们秉承着“围绕中心、紧贴任务、服务官兵”的原则，深入部队执勤处突一线，为官兵巡回开展心理咨询服务活动，及时缓解执勤官兵压力，消除不良情绪，保持官兵良好心态，直接服务官兵累计达35000余人，解决心理问题1000多起，受到官兵们的热烈欢迎。
一次特殊的“团训课”
2010年4月20日，正值上海世博会开幕前夕。能为世博会站岗放哨，责任重大，官兵们深深感受到肩上的压力。
此时，心理咨询师朱静和其他咨询师一起，来到了执勤官兵中间，他们要为官兵们减轻压力，舒缓情绪。在世博园的备勤点，朱静遇到了刚刚下哨的某部2排战士，一场心理团训在轻松、热烈的氛围中展开。根据战士们说的情况，朱静给每人发了一个气球，告诉他们把自己心中的压力吹出来，全都吹到气球里去。接着，又把战士分成两组，互相玩“剪刀、石头、布”的游戏，输的一方就站在对方身后，这样每个人身边都会聚集起越来越多的战友。这个游戏在心理学上叫“排除孤独”。为了让官兵树立敢打必胜的信心，朱静让他们把自己的优点都尽可能多地写出来，然后当着大家的面大声地朗读出来，让战友们认识到自己是非常优秀的人。几个环节下来，官兵们感觉心情轻松了许多。
每逢执行重大任务，武警上海总队的心理咨询师都会像这次一样走进营区，走近哨位，运用心理科学提高官兵的心理素质，培养他们沉着冷静、机智果敢、临危不惧、勇于牺牲的良好心理品质，引导他们正确认识各种心理问题，寻求解决方法，把心理学的知识转化为部队的战斗力。近年来，总队先后圆满完成上合组织峰会、奥运会、世博会等多项重大活动的安全保卫任务。
一张特殊的“对比纸”
浦东新区张阿姨的儿子小刘，在学校期间不安心读书，因为沉迷于网络，他变得孤僻、少言寡语。深感头痛的张阿姨把这一情况告诉了组织“心理健康快车下社区”活动的心理咨询师冯晶晶。了解到这一情况后，大家着手帮小刘制定有效措施，认为这是一起因心理问题造成的网络成瘾不能自拔的典型案例。咨询师冯晶晶经过和小刘的贴心交流后，为他制定了解决方案：“你把上网的好处和坏处分别列在一张纸上，将好处和坏处分别贴在显眼的地方，让自己经常看到。”冯晶晶还教他在想上网时应及时反复自我暗示，如“不行，现在应该学习，等周末再说”“我一定能戒除”，每当抵制住了诱惑，认真学习，度过了充实的一天后，就进行自我鼓励。这样不断强化，形成良性刺激，使上网的欲望得到抑制。经过三个多月时间的努力，小刘终于戒掉了困扰多年的心理问题。
近年来，总队的心理咨询师先后到社区、居委会、党政机关、共建单位开展心理服务援助活动1000多次，把浓浓的军民鱼水情转化为为人民服务的实际行动，得到了驻地人民的广泛称赞。
