现场？？储物柜门半掩钱包手机被偷
南方日报讯 (记者/姚艺曲)健身房储物柜居然被撬，钱包及手机不翼而飞。本报昨日接到王小姐的报料，称4月16日其在环市东路的动静界健身美容会所健身后回到更衣室时，发现存放自己物品的储物柜被撬，再翻看包包，里面价值近5000元的名牌钱包和手机被偷。王小姐跟会所要说法，而对方给出的答复是“更衣室没有安装摄像头，无能为力。”王小姐认为会所必须得承担一定的责任，日前再将其投诉到消委会，经过双方协商，会所方面表示只要公安一旦破案并出具具体丢失清单证明，将全额赔偿。但王小姐对此持质疑态度：能否破案还是个问题，如果案件破不了就意味着无法获得任何补偿，会所有些“忽悠”人。
现场？？
储物柜门半掩钱包手机被偷
王小姐4月16日15时50分进入环市东路的动静界健身美容会所更衣室，将所有物品放入储物柜后开始健身。“17时20分再进入更衣室时，发现自己的储物柜门是半掩着，当时看到包包还在，有点庆幸，但翻开里面一看，价值4800元的钱包和3600元的手机不见了。我和同伴立即用手机拍下了现场，并报了警。”王小姐回忆当时的情形并猜测：“实际上，我的包包是1万多块的名牌包，但因为是比较大的休闲款，带着身上目标很明显，因此小偷没有拎走。”
接下来一系列的证件挂失，还有出国行程全部受到影响，令王小姐苦恼不已：“钱包内有银行卡六张，其中国际信用卡两张，银行储蓄卡四张；身份证3张；5月1日原本订了去巴厘岛，但因为身份证被盗不能出境，酒店和机票又不能退……”王小姐说：“为了补办这些证件，连续请了好多天假，奔赴了好几个地方最后才把证件补齐，花费大不说，为此花去的时间和精力远远超出了预想，实在太痛苦了。”
“更令人气愤的是，动静界健身会所方面在事发后20天内没有任何说法，而公安方面也没有任何进展。”王小姐随后将动静界投诉到消委会。
动静界：不装摄像头是为了保护个人隐私
观点？？
记者就此事采访了动静界品牌中心的有关负责人黄小姐，其表示前几天已给王小姐送上价值一万六千元的慰问礼品，里面包括健身年卡及美容卡。并向对方给出承诺：如公安成功破案并出具相关的丢失证明，动静界将进行全额赔款。
王小姐对此承诺并未抱有太大希望：“要获得赔偿，除非公安可以成功破案，但如果没有破案，赔偿一事就石沉大海。”
王小姐提到：“事发现场不装摄像头是动静界管理上的缺失，未能正常保障消费者的权益。”而动静界方面则表示“在更衣室安装摄像头涉及到窥视个人隐私。”
记者了解到，动静界健康美容会所环市路店在此事发生后，将原来的200多个旧式锁均全部更换为性能比较好的电子锁。“我们还加强了工作人员的巡逻，之前也有温馨提醒：有贵重物品的会员可免费申请加锁。”黄小姐表示。
记者走访了多处健身及休闲娱乐会所后发现，不少健身、洗浴、桑拿等场所都是储物室和更衣室放设置在一起，考虑到个人隐私都没有安装摄像头。而有些高档会所是将储物柜和更衣室分开，储物柜一般都安装有摄像头，而更衣室则没有。另外，不少储物柜采取了电子锁，除了消费者本人外，还必须有管理人员的钥匙卡同时使用才能开启。
有关法律人士称，对“储物柜是否要安装摄像头”相关部门并没有一个标准定论，他提醒消费者，在健身、洗浴、桑拿等休闲娱乐场所时，可提前要求商家进行物品清点，并将放进衣柜的东西一并进行书面说明，以保障自身权益。
