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苹果公司近日被曝通过智能手机操作系统收集用户行踪信息，这些信息包含经纬度坐标及时间点。面对美国国会议员、媒体以及多国政府的“敲打”，苹果语焉不详，使这起事件不断发酵。
此外，美国媒体还报道说，谷歌公司也通过智能手机操作系统收集用户行踪信息，用于建设其智能手机定位数据库。这些做法再次加重了人们对智能手机隐私性等问题的担忧。
苹果和谷歌陷入“跟踪门”
这一愈演愈烈的“跟踪定位”事件始于4月20日。
两位英国工程师当天在美国硅谷一个技术会议上宣称，从去年6月21日发布的iOS4版操作系统开始，苹果iPhone会以秒为单位将用户所在地的经纬度信息保存在一个没有加密保护的文件中。
《华尔街日报》22日也报道说，其安全分析师发现苹果iPhone和使用谷歌安卓操作系统的智能手机会自动收集用户行踪信息，并将这些私人信息返回给两家公司。使用安卓系统的HTC手机能每隔几秒钟自动收集用户的姓名、位置、所在地附近无线网络信号强度及一个特殊电话识别码，并每小时多次将这些信息发送给谷歌。
早在去年7月，苹果公司提交给美国国会的一封信就引发了媒体关注。信中说，iPhone在搜索手机信号时，会收集用户所在地的无线网络及定位信息，这样做是为了建设定位信息数据库。苹果当时还表示，收集行踪信息是符合用户协议规定的。
定位功能关闭后仍在收集用户信息
24日，美国媒体又报道说，美国苹果公司的iPhone手机在定位功能关闭后仍在收集用户的位置信息。这一发现使苹果公司在用户信息收集知情权问题上面临新的质疑。
据《华尔街日报》报道，该报聘用的安全分析师在测试中首先关掉iPhone 4默认为“打开”的定位功能，并立刻记录系统文件中当时保存的手机位置信息，然后带着手机前往新目的地。分析师发现，在关掉定位服务后的几小时内，iPhone还在继续收集并保存新的位置信息。
分析师说，收集的信息包括手机所在地的经纬度坐标值和相应的时间点，但坐标值并不准确，也没有显示用户在某地停留时间的长短。分析师认为，iPhone很可能是通过所在地附近的手机信号塔和无线网络获取位置信息。
苹果公司曾表示，用户在关掉定位功能后信息收集不会继续。
两位消费者对苹果公司提起诉讼
25日，美国国会众议院能源和商务委员会向包括苹果和谷歌在内的6家智能手机操作系统厂商致函，以进一步调查手机收集用户信息可能造成的影响。乔布斯被要求在5月9日前作出答复。
类似信函还发给了谷歌、诺基亚、黑莓手机生产商RIM、微软和惠普。谷歌公司在一份声明中说，安卓系统手机用户可以自行选择是否进行位置信息分享，所有传送给谷歌服务器的个人位置信息都是匿名的，也不能被反追踪到某位特定用户。诺基亚发表声明说，用户位置信息仅储存在手机中，只有在用户开启相关功能时才会被收集发送。
在美国佛罗里达州，两位消费者已就此对苹果公司提起诉讼。法国、德国、韩国和意大利等国相关部门已开始对智能手机“跟踪定位”事件展开调查。
最新进展
乔布斯否认媒体相关报道
苹果目前还未就手机“跟踪定位”一事作出正式回应。不过，有最新的报道称，乔布斯亲自回应了一顾客的对跟踪问题的投诉邮件：“我们没有跟踪任何人，媒体上的报道不真实。”
苹果官方对这一说法未作置评。有媒体向苹果发出咨询，查证该邮件是否出自乔布斯本人，也没有收到回复。
新闻点评
苹果应给公众一个解释
昨日，新华社就此事播发新闻点评。文中说，一向高调的苹果公司，这几天一直就手机的“跟踪定位”问题含糊其辞。苹果到底做了什么？人们的疑问再次体现了当下IT业的两个重要问题：一个是企业诚信，一个是用户隐私。
文章最后说，苹果收集用户行踪信息是否会引发用户行踪被暴露？有技术解决方案吗？面对众多的质疑，苹果应该给一个正式解释。Y
据新华社等媒体
