石家庄出租车将安装服务管理信息系统
记者4月17日从河北省交通运输厅了解到，我省将于近期启动出租汽车服务管理信息系统工程。作为全国15个试点城市之一，石家庄是交通运输部在我省确定的唯一试点。
该项目以现代信息技术为手段，对市区内近一半出租汽车进行升级改造，通过优化运营方式和监管模式实现智能调度，有效降低出租车空驶率，提高运行效率，促进节能减排，缓解城市拥堵，全面提升石家庄市出租汽车行业服务管理水平。
目前，石家庄市区出租车基本采用市区绕行、沿途招车的传统运营方式，俗称“扫大街”。这种运营方式存在许多不足，主要体现在出租车空驶率和油耗率高，道路利用效率低。有数据显示，仅2010年一年，省会出租车的空驶率平均值高达45.5%。此次信息系统建设，每辆出租车安装1台智能车载服务终端，并开通24小时叫车服务电话，实现信息实时传递和智能调度，以降低出租汽车的空驶率和油耗率。
另据介绍，该系统可向乘客提供电召约车、失物查询、服务评价、投诉建议等多项服务，乘客出门打车将更便捷、安全。出租汽车企业也可通过此平台，实现对驾驶员的考勤、监督和调度。
目前，石家庄市区出租车保有量为6710辆，本次将对3000辆出租车智能服务终端进行改造，剩余3710辆出租汽车也将在3年内分两期完成升级改造。（记者孙会芳通讯员刘进）
