护工费上涨 一天最高120元
物价上涨人员少 涨幅最高20元医疗服务难查询 市场调节说了算
“怎么现在的护工费比年前涨了10块钱？”近日，刚住进解放军307医院的刘阿姨发出这样的疑问。不仅是这一家医院，记者走访调查了本市部分医院发现护工费都有所上调，最高的涨到了一天120元。而究其原因与物价上涨及最低工资上调有关。
同时，记者发现，还有的医院护工用量在下降，甚至是零陪护。“我们现在把护工变成了护理员，经过专业培训，不再是一对一的，而是一对多的。”协和医院护理部的有关负责人表示。护工费·
上涨
涨幅多在10元一天最高超百元
由于患有肿瘤，在解放军307医院住院的刘阿姨，每隔三四周就要到医院住上几天。3月初她再次回医院时，发现护工的价格涨了10块钱，从以前的85元/天，变成了95元/天。
而另一位刚刚入院的患者钱先生却说，自己去年住的是同一家医院，当时护工一天只要80块钱，但现在已经涨到了90多元。
同时，他表示虽然涨个十几块钱还能接受，但是护工干的事情却比以前少了，钱先生说心里总会觉得有点儿不值。“那会儿医院没有优质护理服务，护工洗脸、打饭、翻身等什么都干，现在这些事情不让护工做，由护士代替，但有时护士或护理员忙不过来，这就有点儿麻烦了。”钱先生有些无奈。
另外，记者从其他部分医院了解到，涨幅多在10元左右，最多的是20元，目前护工费一天最高的是120元。
据悉，多数医院是同一个价位，但也有部分医院是有区别的，一般普通病房的护工是一个价位，像肿瘤等重症病人的护工费则相对高一些。
护工费·原因
物价上涨人员少 顺应市场规律
“我们的价格在北京来说，不算是最贵的，并且涨价的时间是从今年的2月1日开始的，相对较晚。”惠佳丰劳务公司的一名负责人表示，有些“心急”的陪护公司从2010年的上半年，就已经开始涨价了。
据了解，惠佳丰劳务公司是目前北京护工行业中规模最大的公司之一，在协和、友谊、北京、人民等16家医院均有分部。
这位负责人说，这次的涨价，是根据科室、病情的不同，出现了5到10元的上涨，其实这也是顺应市场规律的要求。
另外，他指出：“护工每天工作24小时，没有节假日，也没有加班费，而之前物价上涨，同时过完年出来务工的人员也减少了，所以就进行了价格的调整，并且也是经过医院批准等一系列手续的。”
最低工资上调 护工费“水涨船高”
据了解，今年年初本市的最低工资标准进行了上调，涨至1160元，所以一些医院的护工费也进行了相应的调整。
在儿科类的专科医院的病房内，因为怕交叉感染等情况，所以到了晚上是不允许家长陪床的。除了护士的专业护理外，也需要护工的生活护理。“因为今年本市最低工资标准上涨，所以近期我们的护工费用也有所调整，由原来每天的40元调整至60元。”北京儿童医院有关负责人表示，因为孩子特别是婴幼儿，几乎没有自理能力，所以都需要特别的照看。
此外，另外一家护工公司的工作人员也告诉记者，他们公司的涨价也与本市设定的最低工资标准上调有关。
护工费.·百态
看人“下菜碟”价格也会浮动
一般来说，患者请护工都是按照医院内护工公司的价格付钱。但是一位干了七八年的老护工张姐却告诉记者，大部分护工都是看人“下菜碟”。
第一见面的时候，护工会从患者家属的衣着打扮上来进行判断，“这主要是看雇主家是否有钱，如果都穿得比较讲究，我们就会开口多要一些。一般有钱的家属都不会在意我们的费用。”张姐说除了每天的护工费，有的家属还管饭。“如果患者是瘫痪在床，大小便都需要我们照顾，护理费就高些。相反，如果患者只是普通疾病，我们只是简单地照顾饮食起居或者是拿药取化验单什么的，就会少要一些。”张姐说。
记者了解到，护工的价格并不是固定的，患者的家境、疾病严重程度及家属的态度都决定着护工收费的多少。
好的护工一般都不会去接一些普通家庭的患者，而很多医院的护士往往起到了把关的作用，见到什么样的患者就知道该找哪个价位的护工。
医疗服务价格难查 市场调节说了算
虽然护工是属于医疗服务方面的，但记者在本市发改委的官方网站“医疗服务价格”的选项中看到，涉及医疗服务的70多个项目，虽然有社区卫生服务收费、救护车收费标准及各种检查费用标准，但并没有提及护工费用。
惠佳丰劳务公司的负责人告诉记者，目前护工费并不是发改委或物价局来制定，主要是市场调节说了算。这就好像买东西，你给的价格合适了，商家就卖给你，不合适了人家可以不卖。“我们也是根据市场的现有情况，比如物价及患者的情况等来定，如果患者能够接受，然后我们上报到医院，医院同意了，那么费用也就定下来了。”这位负责人表示。
●新模式
零陪护 护士全权负责
在今年3月下旬，市卫生局表示将在2011年年底，在本市所有医院开展优质护理服务，50%的三级医院优质护理服务覆盖50%以上的病区，30%的二级医院优质护理服务覆盖30%以上的病区，并在全市创建100个优质护理服务示范病区。
当记者以家属的身份到宣武医院内的陪护公司询问护工价格时，工作人员告诉记者，现在病房都在推行“零陪护”，除非是护士、护士长同意，才能请护工。
目前，本市已有部分三级甲等医院在试行病房“零陪护”，也就是说，由护士全权负责患者的医疗、生活护理，病房内不留家属或护工陪护。
护工“变身”成为护理员
护工减少了，谁来为患者进行生活、精神陪护？协和医院采取的方式是聘用经过专业培训的护理员。根据病区床位数，配比一定数量的护理员，免费为患者服务。
自去年3月开始实行优质护理服务后，北京协和医院各科病房，开始控制患者请护工的数量。根据统计，从2010年3月至10月，医院住院部护工聘用率下降了30%。
“只要生活可以自理、病情不是很严重、年纪不是过大或过小的，我们病房的护士、护士长都会劝患者尽量不请护工。”协和医院护理部负责人表示。
据悉，医院现在正在扩大护理员的队伍，主要招收对象就是原来的护工，只不过是医院向护工公司外聘劳务。
另外，据儿童医院的相关负责人介绍，该院的护工同样是聘用制，虽然没有改成护理员，但是由医院的服务公司派专人来负责，实行服务公司、护理部与病房的分级管理模式。
据悉，这些护工都经过了专业的岗位培训，同时制定了护工管理手册、质量考核等，还会对优秀员工进行表彰。
因此，有些护工从以前的“一对一”陪护，变成了“一对多”的护理员，并且身份从医院的 “外人”，变成了医院的聘用员工。
部分医院护工费上涨情况
医院 护工费（单位：元/天） 上涨
解放军307医院 95 10元
北京儿童医院 60 20元
友谊医院 100 10-20元
协和医院 95 5-10元
东方医院 85-90 10元
医院 护工费（单位：元/天） 上涨
北大医院 90-100 10元
朝阳医院 100-120 10-20元
积水潭医院 100 10元
空军总医院 100 10元
海军总医院 90-100 10元
文/记者倪塑林晓芽实习生/庄萌 制图/毛京东
