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亚心网友发帖揭秘:抢购99元手机送钻石表原是骗局

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亚心网讯(记者 李莎莎)99元能买来一部全触屏手机,还送500元的钻石手表和500的大礼包,天上真的能掉下馅饼?

某电视台一则电视购物广告5分钟内多次重复“99元、钻石手表、大礼包”这三个广告词,背景音乐激昂高亢,极富诱惑煽动性。网友malin770401在亚心论坛发帖说,他禁不住广告的诱惑买了该款手机,在他订购时客服却告知他需要499元,附赠礼包是500元话费,一个星期内货到新疆乌鲁木齐市,但必须先付款才能验货,他打开发现赠送的钻表其实是个电子表,500元话费也不知所踪。>>>点击查看原帖

调查:低价诱人上钩

“299元,299元,只要你现在拨打电话订购,这款重达20克黄金手镯就是你的,赶快拿起电话订购吧。”3月2日14时20分许,记者观看某电视台播放的一则黄金饰品广告,画面上老板提出现在打进电话的顾客可以买20克黄金手镯送40克黄金手镯,两名客服人员惊讶地张大了嘴,甚至责怪老板卖得太便宜会吃亏,随后老板又语出惊人,“现在打进电话订购的,我们除了20克和40克的手镯外,还送黄金四件套。”

记者还发现在电视的左下角处标着“表面有金”四个白字,当电视画面以浅色为主时这几个字就“隐形”了。如果按照广告里所说,消费者只需花199元就买到了60克重的金饰和一组黄金四件套。根据广告里的左下角处标着“表面有金”来判断,这些金饰品可能是镀金的,按照现在每克金价302元,这些饰品全部镀金至少不是一克黄金就能完成的。

3月6日16时许,记者看到了malin770401所说的某电视台播放的手机广告,“这是一款平板电脑手机,更有双卡双待、准3G视频通话等288项超强手机配置,您现在购买就相当于99元的买到此款手机,只要你购买就会赠送价值500元的钻石手表还会赠送500元话费大礼包。

记者发现,这则广告中始终没有出现该手机的具体价格,只提到买手机相当花99元,还赠送价值500元的钻石手表,对于另外赠送的价值500元大礼包内到底是什么东西也一直保密。

当天,记者一共观看32个电视频道的6个小时电视节目,插播此类夸大其辞的购物广告有28条(不包括重复播放的广告),种类多是电子产品、保健产品、化妆美容产品。3月2日15时40分,深圳某电视台播放的一则电视购物广告,部分产品除了一个订货的400开头电话和一个网址外,根本没有正规的厂名、厂址。

律师:电视购物骗局维权难

新疆仕诚律师事务所副主任律师康明远提醒消费者,不要盲目轻信广告宣传效果,应多方面、多渠道了解商品信息。当商品价格比真实价值低许多的时候,千万要警惕,要了解商家注册地、联系方式以及是否具备完善的售后服务。否则,广告中承诺的“7天包退、15天包换、无效全额退款”等也就成了空头支票。

康明远表示,电视购物维权相对较难。消费者通过电视直销等方式购买的商品很难找到其销售者;即使找到了,由于这些销售机构可能不在本地,或要求消费者提供相关证据,也会加大消费者的维权成本。

“在整个电视购物过程中都要注意保留证据,如单据原件,电视购物广告的影视资料等。送货员是客户在电视购物流程中惟一能亲身接触到的关联群体。尤其是对初次尝试电视购物的消费者,如能要求送货员出具收条,在发生纠纷时也可作为证据。”康明远说,消费者在收货时应及时验货,如遇到快递人员要求不交货款不能验货,可采取拒收或验货后才付款的方式。

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